Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300040
155 yorum
13 Ekim
Здравствуйте. Что хочеться сказать о данном месте обслуживания; в принципе то,что мне нужно было получить, я получил, за это пять звёзд, но вот до идеала качества обслуживания ещё расти и расти! В отличие с отделом почты на пролетарской 26, та в свою очередь подросла на уровнь выше!
18 Mart
Замечательная почта, и замечательные девушки, которые там работают!!!Обращаюсь не первый раз, в основном по отправке товара (Авито доставка). Всегда подскажут, помогут упаковать. Всегда чистенько. Одним словом обслуживание отличное!!!
1
27 Ekim
Ужасное отделение!
У них постоянно не работает компьютер. Поэтому невозможно получить посылку. В этом году я должна была получить у них 2 посылки - одну присылали весной, вторую в октябре. И оба раза пришлось перенаправлять по другому адресу!
Да отремонтируйте им компьютер в конце концов!!!
1
5 Ağustos
Родственница нам отправила посылку из Ивановской области. Через время звонит нам и говорит, что посылка вернулась обратно. Побывав в нашем почтовом отделении в Туле её просто отправили обратно! Ни извещений, ничего не было ВООБЩЕ! Адрес указан правильно был. Что за разгильдяйство, непонятно.
16 Mayıs
Ощущение, что стало человечнее и клиенториентированнее, хотя очереди остались. Обслуживание достаточно быстрое. Бываю все реже по причине наличия альтернатив.
24 Mart
Отделение почты довольно хорошо справляется с своими задачами,вежливый персонал, возможно преобрести продукты питания для посылок, но без нареканий не обойтись!
1
2 Mayıs
Хорошее отделение связи стало
После того как изменили свой график работы
Я имею в виду когда они работали ежедневно до 18.00
После работы было не реально к ним успеть
Или приходилось отпрашиваться
2
1 Mart
Отказали в отправке товара Авито доставкой, так как в профиле указано имя Анастасия, а принес посылку мужчина. Сотрудница сказала, что нужна нотариальная доверенность....видимо просто на Анастасию без фамилии отчества и прочих опознавательных данных. Интересно что бы сказала, если бы имя профиля было какое-нибудь несуществующее имя
1
3
22 Temmuz
Странное время работы. В остальном все хорошо. Спокойно и быстро.
19 Eylül 2023
Уже не первый раз приходилось сталкиваться с «вежливостью» сотрудницы данного отделения, но ситуация, которая произошла на днях, ввела меня в заблуждение.
Пришла в данное отделение для возврата товаров с Lamoda.
Отдала упакованные вещи, оформила возврат с помощью штрихкода из приложения.
Оператор предупредила, что нужно будет дополнительно оплатить пакеты: 2 заказа = 2 пакета. Ок.
Сообщаю, что оплата по безналу, так как наличных дс нет.
На что оператор сообщает: «Нет, только наличные». Я в полном недоумении, интересуюсь: «Почему? Есть же терминал? У меня нет наличных».
В ответ на это меня попросили перевести деньги по номеру телефона в приложении 😂
Сейчас так это работает?
С каких это пор в государственных учреждениях мы оплачиваем оказанные услуги неофициальным переводом на карту?
Да, мелочь, но учитывая хамство данной сотрудницы, не супер понятно, в связи с чем такие нововведения вдруг появились)
4
20 Mayıs 2023
Отделение нормальное. Удобно расположено.
Если очереди нет, то все разъяснят, подскажут.
Единственный минус, что периодически график работы меняется на неудобный, но это видимо когда кто-то из сотрудников в отпуске или на больничном.
2
13 Kasım 2023
Сейчас отделение связи работает хорошо, раньше были проблемы с режимом работы и обслуживанием. Удобно, много дополнительных товаров и предложений
2
9 Ekim 2023
Впервые сталкиваюсь с таким непрофессионализмом. Валялась посылка в отделении, не удосуживались в течении почти двух недель проставить статус прибыло в отделение, покупатель не могла забрать посылку, абсолютно случайно обнаружили в ОПС, и то долго искали, а я не могла деньги получить. Уже жалобы составляли, реакции ноль, спихивали ответственность на сортировочный центр. Безобразие, так нельзя. Работа-это ответственность, нельзя так безалаберно относиться к клиенту и к своим обязанностям, моральные и нравственные качества низкие, если позволяют себе такое неуважение.
3
2 Mart
На другом сайте уже оставила отзыв. Если коротко, стараюсь реже пользоваться услугами данного почтового отделения. Если нужно отправить посылку иду в другое отделение. Единствнюеное, если получать, уже никуда не денешься.
1
27 Şubat
Пришла по графику работы, а тут самодельный перерыв, хотя никакой информации об этом на сайте нет. Возникает вопрос почему в других отделениях нет перерыва ни на сайте ни по факту, а здесь самоуправство?
1
30 Mart
Отличная почта, никогда не бывает очередей, очень вежливые и адекватные сотрудники.
2
5 Nisan 2023
Никогда не связывайтесь с Почтой России. Два раза пыталась получить заказ с Авито, и оба не удачно, нервов куча и негатив. И очень долго идёт заказ , не так как указана изначально , потом когда заканчивается срок , они продлеваю доставки, и опять ждёшь ….. Отстоишь на почте в очереди час, а тебе не дают…, в заказа только имя, но нужно и фамилия , и не важно, что и номер посылки есть , и штрих код есть , и электронная подпись на сайте почты России есть ……,фамилии нету в отправлении. А уж какие Злые и недовольные тёти работают там, именно на почте на улице Ложевая 147….! никогда больше не свяжусь с доставкой от Почты России !
6
29 Ağustos 2022
Нормальное отделение, достаточно терпимое обслуживание посетителей и даже почти всегда без очереди☝️
Внутри всегда чисто, всё аккуратно, посылки принимают и выдают без проблем и сложностей, особенно если у тебя есть приложение Почты России в телефоне - очень удобно
2
2
4 Aralık 2023
Хорошее отделение, чистенько, работники приятные, получаю и отправляю часто,проблем не возникало пока ни разу)
5 Mart 2023
18 февраля 2023 года, пришла в почтовое отделение отправить посылку, почтовый работник неправильно оформил, не пропечатала первую букву фамилии получателя, я попросила её переделать, т. к. посылку могут не отдать, на что она ответила отказом, и просто дописала недостоющую букву на посылке ручкой , но в электронном приложении почты, букву которую она дописала ручкой, не отобразилась, я её снова попросила переделать, но она отказалась и заверила, что все будет хорошо, получатель все равно получит свою посылку. А теперь получателю посылку не отдают, т.к. не совпадают данные. В итоге и получателю и отправителю НАНЕСЁН моральный ущерб и вообще, КОГДА НА ЭТОЙ ПОЧТЕ БУДЕТ ПОРЯДОК, КОГДА ЕЁ УЖЕ НАКОНЕЦ ПРОВЕРЯТ. МОЖЕТ ОБРАТИТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ? Т. К. УСЛУГА ОКАЗАНА НЕ ДОБРОСОВЕСТНО!!
4
19 Ocak
Помещение не большое, выбор товара на почте очень мал, парковки как таковой нет. Скучноватое место.
1
1
24 Şubat 2023
Наша почта на Ложевой мне очень нравится. Быстро, чисто. Сотрудники работают отлично. Мои посылки ни когда не теряли, но и не отдают,если не я заказывала,а муж или дочь,но это правильно.
2
1
16 Eylül 2023
Очень долго. Доставка ехала очень долго, хотя заказывали экстра быстро. Доплатили за это . Обещали в течении 2х или 3х дней . В итоге приехала через неделю . Жесть . Единственное , сотрудники помогли на месте отправить . Были доброжелательные.
3
20 Ocak
Хорошее отделение. Возможно, просто поаезло, людей немного было. Достаточно вежливый персонал.
12 Şubat
Персонал старается оперативно и вежливо обслужить посетителей
1
22 Şubat
Особо и писать то не чего... это ж " пошта россии"... Ещё большая жуть, чем я сталкивалась. Там даже особо людей то не встречала.
27 Nisan 2023
Хорошее маленькое постовое отделение с добрым и отзывчивым персоналом. Получали посылку через это отделение, пришли за пять минут до закрытия. Посылку выдали и дали время посмотреть что прислали, чтобы мы могли сделать если не тот товар отказ. Большое вам спасибо.
1
1
3 Eylül 2023
Конченое отделение. Не работают по своему графику. В воскресенье ДОЛЖНЫ работать до 18:00. По факту в 17:36 отделение уже закрыто. Жалобу составил. А еще раз закроетесь раньше лично на каждого сотрудника составлю жалобу
4
3 Ağustos
Вежливо и быстро обслуживают.
9 Haziran 2023
Никогда нет маленьких пакетов для отправки маленьких посылок. То же самое и про отправку крупногабаритных отправлений через авито доставку, в то время как по идее должны предоставлять упаковку для авито доставки. К персоналу претензий нет.
3
1
14 Temmuz
Неизвестно когда работает обслуживание отврат
1
1
4 Ekim
Работает по полдня, дозвониться не возможно.
4 Ağustos 2023
Моя почта по местожительству.
Полностью устраивает. Работают профессионалы своего дела. Быстро принимают и выдают посылки.
1
1
26 Temmuz 2023
Персонал пофигисты, на почте грязные стойки, столы. Пока подписывала конверты вытерла рукавами всю пыль. Конвертов нужных нет, марок для писем заграницу также нет... с чем работают непонятно
3
3 Haziran
Побольше таких отделений
1
14 Temmuz 2022
Приветливый персонал всегда подскажут помогут с оформлением посылки, минимум очередей, есть возможность купить воды или что-то на перекус если вы с ребёнком
3
1
11 Şubat
Работники все объяснят, и помогают с любой проблемой
2 Aralık 2022
Вчера пришло уведомление "посылка ожидает вручения", пришёл в течении часа, говорят индекс не тот написан -отравили на "досылку" идите на ...что от нас хотите", до сих пор висит отправление из отделения на "правильный адрес", отношение ни какое, возможно и не отправили, буду разбираться, сегодня с этими "профи"!
3
2
21 Ekim 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, мало народа.
1
1
16 Eylül
График работы непонятен
1
28 Temmuz 2023
Самое любимое отделение почты. Да. Иногда бывают очереди. Но это не вина сотрудников.
2
7 Mart
Как всегда большая очередь и работать один оператор
2
11 Mart
Народу мало, всё быстро и четко
1
11 Mayıs
Трата нервов, времени ⌛⌛⌛, как и любая почта России
2
14 Mart
Посылку получил быстро народу не много
1
2
3 Şubat
Хорошее отделение почты. Плохо в воскресенье не работает.
21 Mart
Ужасный график работы…. Постоянно что то ломается
3
1
2 Mayıs
Бывает разное обслуживание
1
1
2 Eylül 2023
Нормально встречают и провожают, спасибо персоналу
28 Temmuz 2022
Самое худшее отделение в Туле.
Операторов постоянно нет на месте, из коморки в которой они бурно обсуждают личную жизнь их не дозваться.Постоянно какие то сбои.
Когда уже наведут порядок в этом отделении.
4
2