К персоналу претензий нет!!!
А вот техническое оснащение(компьютер и программное обеспечение) тормозит весь процесс,клиенты недовольны,ворчат,персонал волнуется,переживает!
Был вторым,в очереди, на отправление посылки и только через два часа,приложение загрузилось!!!
Оформление посылки заняло четыре минуты!!!
Удачи им на этом"фронта"!!!
Не работает то свет,то интернет,то программа! При этом от своих армянских друзей и соседей женщина посылки и деньги принимает, говоря,что в программе сделает,когда заработает! Ехали на такси,чтоб уехать на нем обратно и приехать снова.
На почтовом отделении установлен терминал для приема банковских карт, но почему-то сотрудник отказался принимать оплату 21.12.23г..
Видимо не знакома с тем,что предусмотрена административная ответственность (ч. 4 ст.14.8 КоАП РФ) за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя.
Большая просьба!!! Ознакомить своих сотрудников с КоАПом РФ.
Здравствуйте.
Хочу оставить отзыв о почтовом отделении посёлка Тульского Майкопского района.
Замечательные сотрудники,с которыми очень приятно общаться.
Всегда корректное общение,своевременное обслуживание клиентов.
Хочу особенно выделить сотрудницу Маргариту Клевцову.
Спасибо большое вам девочки,и с наступающим новым годом.
Нормально отделение, приветлевый персонал. Вообще удивительно как за такую зарплату там кто-то работает. Видимо чувство долга превыше денег, спасибо персоналу и позор руководству почты за такое отношение к работникам.
Я ,конечно, не очень довольна нашим отделением связи, помещение маленькое, всегда столпотворение людей, почту разносить некому, сотрудников не хватает.
Молодцы! Героические девушки. Столько сил и нервов, смешная зарплата, но они не уходят, т к оставить работу не на кого. Почтальоны нахаживают километры по сложному ландшафту, при любой погоде! Честь и хвала.
Ужасное место совдеповских времен! Сочувствую сотрудникам этого места! Никаких условий для работы, соответственно и работники от этого злые и не приветливые!
Хорошее отделение, приветливый и грамотный персонал, работают исправно как отлаженный механизм. И вообще работники почты молодцы у них очень трудная работа, за небольшие деньги, хотя я думаю это одна из лучших логистических фирм.
Благодарю работников отделения почтовой связи посёлка Тульского.
Спасибо большое за их не лёгкий труд.
Всегда обслуживают во время,вежливы и коректны.
Девочки вы молодцы.
Особенно хочу выразить благодарность Маргарите Клевцовой.
Ужасное , хамское отношение персонала! Очереди на почте, помещение маленькое, санитарные нормы не соблюдаются вообще, посылки теряются, а за оплату коммунальных услуг стали брать комиссию.
2
2
Илья
30. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2023
Очереди дело редкое, но работают обычно довольно быстро.
Теперь по фактам. 1 притензия самой организации, где мои 8 посылок. Кому они вдруг на таможне понадобились. Главное из китая вышли, все хорошо, а в Россию попали и как в черную дыру. 2 помещение мне кажется ещё со времен сталина ремонт не видело. К посетителям младше 18 относятся как к пустому месту. Посылка лежит на почте, а тебе говорят что ее нет, но в приложении почты россии посылка ждёт и плачет. Но ты не то что боишься а не имеешь желания снова видеть этих агрессивных людей. Но ко взрослым отношения как подобается, они то могут как-то ответить. Обслуживание быстрое, но из-за размеров помещения людей много и становится душно и ужас вообще. Ещё смущает что приходит какая-то бабушка и задрав нос идет через всю очередь, видите ли кому-то там без очереди, и она ещё там стоит по 3 часа. Нв это скорее притензия г государству. Все перед всеми ровны, так что будь добра отстоять в очереди.
Я живу в этом поселке . И часто замечаю, что наверное из-за маленькой зарплаты очень часто меняются работники, не хватает почтальонов. Но есть и работники "старички."Им огромное спасибо. Ни когда не грубят, все четко обьясняют, вежливы со
всеми. Дай бог им терпения и удачи