Срочно перечислите налоденный платеж, принятый вами 3 нелели назад. Кто? Из ваших сотрудников возможно его присвоил себе? Я могу ошибаться но денег нет! Кроме того вы посылку отправили обратно, но она давно получена. Трек 80110376397386. Где деньги?
Обслуживание не очень, всё быстрее нужно сделать, сотрудники не разговорчивы, на вопросы отвечают неохотно, помещение требует хотя бы текущего ремонта постоянно грязь
Постоянно очереди,стоишь по долгу,вечно,что то не ладно с программой. Если посылку пришла получать,то с трудом находят. Персонал вроде ни чего ,а вот работа не налажена. Вообще не люблю туда ходить,если бы не надо было вовсе не ходила бы.
Обратился с просьбой отправить письмо с вложением. Предложили заплатить деньги , направить уведомление получателю, затем ему необходимо прийти на почту и забрать письмо. Когда понял что эта схема утопия, выяснил что есть вариант доставки письма на адрес получателю , стоит немного дороже. Готов был принять этот вариант, но специалист на месте не смогла отменить оплату по первому варианту для оформления доставки. Вышла руководитель, но также не смогла отменить и предложить какой-либо альтернативный вариант. В результате , время пребывания на почте затянулось до 20-25 минут, пришлось вообще забрать письмо при осуществлённой оплате. Другие посетители также не были счастливы работой данного отделения: начиная от отсутствия масок до сервиса. Вообщем, твёрдая двойка и вопрос: что произойдёт с оплатой, при не выполненной услуге?
Часто народу много, электронная очередь не работает. Персонал конечно старается раскидать, но когда встают 2 человека в раз на отправку посылки все встаёт колом. Приход двухминутный может затянуться на час. Принимали бы посылки только в одном окне, а остальные бы на выдачу разбегались, ну свободно когда, принимайте и во втором окне, зачем все тормозить из-зп 2 человек. Получается 25 ждут 2 человека
На этом почтовом отделении бываю не часто. И так ,как человек я не конфликтный, понимаю, что не всё зависит от операторов. Грубости от работников отделения связи не замечала. Вежливо расскажут, объяснят, если что то не поняла.
Все как всегда - электронная очередь обычно не работает, часто толпы народа, операторы работают каждый в своём мире который никак не связан с внешним миром
Добрый день. Встретила девушка помощник. Помогла выбрать правильно талон на услуги. На выдаче очередей нет. Все очень вежливо и самое важное, быстро. Приятный поход за получением посылки. Всем спасибо!
Целый день надрываю телефоны указанные и ни один не отвечает кроме горячей линии по которой робот говорит.
Жду важный документ из суда, в суде сказали что давно отправлено почтой. При том что в судебный орган быстрее дозваниваюсь и не первый раз.
Зарегистрировался у вас, чтобы получать информацию о поступлении писем, но в итоге вижу бардак на почте.
Вы либо работайте, либо освободите вакантное место тем кто будет работать.
Это наверно самое ужасное отделение из всех где была. Вечно очереди, из 6 окон работает мах 3, а работники вообще "огонь". Может уйти за посылкой и пропасть мин на 15
Довольно стандартное отделение почты, в час пик работает 6-7 окон,больших очередей не бывает, очередь электронная,сотрудники доброжелательные, с недавнего времени за все услуги можно рассчитаться банковской картой.
Раньше были очереди и всегда боялся что время работы почты закончится а я так и не достою очередь. Сейчас, всё поменялось, нет очереди остались, просто скорость движения в очереди повысилась в разы + удобная электронная очередь, приходишь и минут через 7-15 уходишь уже с посылкой. Почта стала работать значительно лучше а персонал стал более квалифицированный и вышколенный. Недавно там получал посылку, вес посылки на границе изменился, попросил вскрыть посылку при мне на камеру, всё вскрыли и показали содержимое, всё было на месте, никаких тебе совковых вариантов типа бери что дают и подписывай бумагу сначала что претензий не имеешь.