Finansal hizmetler:“Forsaj” hızlı para havalesi, sigorta hizmetleri, kamu hizmeti ve belediye ödemeleri kabulü, emekli maaşı, ödenek, sübvansiyon ve tazminat ödemeleri
Abonelikler, hizmetler:gazete ve dergi aboneliği, para havaleleri, posta kutusu kiralama
Postane en hoş izlenimleri bırakıyor: Burada olmak her zaman rahat ve rahat. Güler yüzlü personel hızlı hizmet verir ve her zaman yardım etmeye hazırdır. Son zamanlarda QR ile yazışmaların düzenlenmesi için uygun bir sistem uyguladılar.
Ancak, geliştirmek istediğim birkaç nokta var. Bölümde çalışan sıkıntısı var, bu da özellikle yoğun dönemlerde bazen uzun hatlara neden oluyor. Ayrıca, yeni açılan OZON tesisi yalnızca kalan çalışanların iş yükünü artırdı ve gereksiz kaosa katkıda bulundu.
Genel olarak, iş organizasyonunda iyileştirme potansiyeli olan harika bir yer.
Плюсов нет.
Минусы. Одно окно, огромные очереди как не приду(12:00 и 17:00). Надо было забрать посылку с али. Убедившись многократно что сам я не забиру, нет времени реально по несколько часов в очереди стоять(раньше стоял так, поэтому знаю о чем говорю, ну или я настолько "везучий" что мне приходилось по несколько часов стоять, одного человека минут 30-40 обслуживали). Решил заказать доставку, сначала с онлайн оплатой, не пришел курьер, через пару дней хоть деньги вернули, второй раз заказал, но уже с оплатой наличными, подумал может у них там что-то с оплатой курьера не так пошло, но и так не явился курьер. Тех. поддержка куда звонил толком ничего не смогла объяснить.
Почтовое отделение 78- это что-то с чём-то. Самое неклиенториентироввнный сервис: очереди, грубое общение, неохотное обслуживание. Ощущение, что они проходят какое-то спец тренинг "как сделать так чтоб отвратить клиентов".
Почтальоны приносят корреспонденцию 1-2 раза в месяц, очень много не доходят до жителей, теряются письма.
Зато у них там всë уставлено неактуальными для почты товарами: чай, соль, мука, лапша...
Как там говорят: Почта России научит вас терпению....