Отделение нашего участка. Никогда не сталкивалась с хамством работников почты. Всегда приветливы. Небольшой минус- в последнее время часто не работает терминал, бываю неприятные недоразумения в живой очереди.
Сотрудников было мало, а посетителей очень много. Отсутствует электронная очередь. Посетители скандалят из за выяснения кто следующий. Половина клиентов стоит на улице.
Работает несколько касс, обслуживают быстро. Очень часто отправляю заказные письма. Почтальону большое спасибо, если приходит посылка, звонит и сообщает об этом. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень радует.
Всё как всегда - ни грамма вежливости и тд и тп. Ну в наше время пора уже наверно подтягивать уровень сервиса. Ведь это организация, наряду со многими государственными учреждениями - лицо государства, правительства, отношения к народу.
Беспорядочная схема приема граждан . Кто как и когда может принемает . Работает в основном одна касса. Не успевают . Очереди огромные. Новечки долго все делаю . Бывалые работники делаю не хотя. Недавно отправили обратно аж три посылки . Которые не отслеживались. Хотя я приходил за ними пять раз и каждыйраз один ответ , по адресу нету ждите . В итоге отправили обратно . Трудно было
Ребята судя по отзывам значит не справляется руководитель почты ! Все взяли по листку и написали жалобы на руководителя тогда ситуация поменяется в лучшую сторону
Здравствуйте!
Впечатление как будто не на почте а на сеновале где все сами по себе! Те кто выдает и получает пасылки такое впечатление как будто свое отдают! Вечно очен хамски ведут не понятно где какая очередь и кто за что отвечает! Спрашиваю где посылка? Они спрашивают отследиваемая ? Говорю нет! За них мы ответственость не несем и не знаем пришла она или нет еслибы приша то вы бы знали . Потом всетаки сходила посмотрела и говорит нету. После этого говорю вот трек она отслеживаемая. Пошла из тойже коробки достала и отдала! А если не отслеживаемая то не отдала бы! Вот и весь фокус
Сегодня сходил и заплатил за коммунальные услуги очень всё изменилось в лучшую сторону вежливое обслуживание и быстрая электронная очередь было несколько человек !!!
В принципе сотрудники работают хорошо. вежливо и грамотно. не хватает мест, что бы сидеть. и не всегда работает электронная очередь. по этой причине всегда не разбериха и ругань.
Спасибо, что снова заработала электронная очередь. Но все равно очереди очень большие. Сотрудники очень стараются, молодцы. Понимаю их. Хожу на почту часто...но с большой неохотой.
Почтовое отделение, как и вся Почта России, так себе заведение. Случайно узнаю о том, что уже 2 недели лежит для меня посылка - сюрприз от сестры. Сказала сама сестра - сюрприза не получилось. На вопрос почему нет квитанций лопочут что-то невразумительное. Шарашкина контора.
Ужасное отделение! товар пришел 2недели назад,извищение не пришло.пришел сам в очереди два человека прождал 40минут.выяснил что есть платная доставка.решил проще оплатить.позвонила доставка сказали будут через пол часа.растояние до места доставки одна остановка .пришли через 6часов(это экспресс доставка).на почте сидят 3человека+1просто ходит с видом занятости.отношение к человеку который взял у них деньги и не отдает.отвратительное отношение к работе и людям
Отделение очень ужастное карту принимают не во всех окнах, достоял свою очередь в окне отправить посылку при оплате за отправку выяснилось что в кассе нет терминала оплаты, отправили в сбербанк который находится с другой стороны здания , при большем количестве посетителей отделение полностью парализуется работа
Электронные талоны часто не выдает аппарат, народу всегда много,работают медленно. вместо полок с продуктами можно было поставить больше стульев и скамеек для стариков и просто ожидающих....
Если можно было бы поставить отрицательную оценку, я бы сделала это. Одно из ужаснейших отделений. Извещения они теперь не приносят, получателю не сообщают, что посылка находится в отделении. В результате неоднократно посылки отправлялись обратно, как результат, потеря денег и трата нервов. Огромные очереди. Всегда.