Информация по Эл почте приходит о необходимости получить посылку с указанием П/О 169312, приходишь, стоишь очередь 35-40 минут, а оператор посмотрев код, радостно сообщает что нужно посылку получать в П/О 169319. Так что хорошей оценки П/О 169322 не заслуживает за некачественную организацию работ с клиентами.
Писала негативный отзыв о том что чек недодали, непонятно за что заплатили, дезинформировали и тд обратилась на горячую линию и буквально через пару дней позвонила сама руководитель и предложили в вежливой форме вернуть деньги и изъявляла желание оставить у нас положительные впечатления от работы отделения. Мнение о работе почты действительно поменялось в лучшую сторону
Почта России, труп которому делают реанимационные мероприятия. Работники этого почтового отделения (да и других тоже) самоотверженные молодцы, Вы заслуживаете большего!
Получаю посылки обычно с 11-13 часов, либо с 15-17 часов. Время ожидания минимальное 5 минут. Обслуживают быстро, персонал вежливый, посылки не деформированы и есть возможность проверить содержимое. Всё устраивает.
Если и есть в городе Ухта самое ужасное почтовое отделение,то это почта на Комсомольской пл.,6.Большего хамства и грубости ,не найти.И это длится уже многие годы.
Постоянно получаю почту тут...нареканий нет..Работники работают выполняют свои обязанности хорошо... Претензий нет... Очередь если и бывает то быстро заканчивается...Люблю эту почту... Конечно все старое и нужен ремонт...Все таки это центр города и лицо почты ...
Очень часто посещаю данное отделение. Приятные и вежливые женщины работают. Всегда стараются идти на встречу. Да, бывают нервничают, но их тоже понять можно. Нас много, они одни) и такие же люди. Терпения вам.
По причине вечной нехватки персонала график работы не удобен (с 11 до 18). Отделение находиться в одном из центров города, помещение маленькое, на него завязан весь район Набережной. В районе Набережной газовиков, Тиманской и Зерюнова должно быть своё отделение связи.
Вчера13 января пришла посылка из поднебесной!!!Первое,что пришла она не на то почтовое отделение!!!Второе - посылка с не довесом в сто грам !!!Была 145г. Стала 50г. !!!Но я приехал отстоял очередь хотел было заявить притензию, но когда мне работник Почта России ответила взяв в руку какую то посылку "Я что знаю сколько здесь вес?" Я все понял,что слово весы для нее как "Коллаборативная фильтрация"!!!Я попросил посмотреть посылку,на что получил ответ,что моя посылка отправлена на досылку ,хотя отправили они ее только сегодня14 января!!!Мутное отделение одним словом!!!
Не выдали подростку (13 лет полных) посылку, на него оформленную, без оплаты. Просто нужно было забрать. Начальник их отделения сказал что свид.о рождении для нее не документ ). Я позвонил на гор.линию почты россии, где мне сообщили , что действия данного отделения почты НЕправомерны и что человек 13 лет со свид.о рождении может получить посылку. Но для начальника Ухта 12, эти доводы просто пыль. Посылку не выдали.
Как то раз я зашёл письмо EMS'ом отправить в день когда куча пенсионеров пыталась оплатить коммунальные услуги, бедные две женщины из персонала умудрялись как то успевать всех быстро обслуживать и на звонки отвечать, будто у них по семь рук. Видно что в такие моменты сотрудник очень стрессует. Начальство, поднимите зарплату им что ли, ну или премию выдайте хотя бы.
Предстояла поездка на два месяца и должна была придти посылка. Подошел к заведующей почтового отделения с просьбой написать доверенность. Предоставил ей свой паспорт. Но она потребовала еще паспорт дочери и ее присутствие, я спросил зачем ? Если я что то неверно напишу, то это будут мои проблемы и моя дочь не сможет получить посылку. Короче ничего ясного не пояснили, сказали так положено, ну хоть кол осиновый на бестолковке чеши. Пришлось дочь вызывать, а она с ночной была. Я понимаю если бы дочь пришла и от моего имени пыталась бы сделать доверенность, то это неправомерно. А ту просто неграмотность начальника отделения. Кстати в Котласе была такая же ситуация, но там написали доверенность без проблем, но предупредили, если данные указаны неверно почтовую посылку не выдадут. вот так.