Обслуживание быстрое,вежливые,добродушные работники делают свою работу без лишних бумажек и волокиты.На возникающие у пожилых людей вопросы отвечают без нервов и очень терпеливо.
За последний год ситуация явно улучшилась. Из пожеланий- не нужно брать у одного человека по 10-15 заказных писем одновременно, достаточно 2х, потом пусть встает в конец очереди или правильно выбирает время обращения, иначе это наполовину парализует и без того не быстрое продвижение, а уж если в другом окне выполняется в это время денежный перевод, то и полностью!
Про завал полок не профильными товарами по не конкурентным ценам это вопрос к руководству конечно. Вы почта или филиал пятерочки?
Ужасное обслуживание,30 минут стояла чтобы получить заказное письмо из очереди 8 человек. Работала всего одно окно,второе готовила посылки к отправке,раз сто просканировала одни и те же посылки. Работают очень медленно
Нравится обслуживание, отзывчивый персонал. Знаю это почтовое отделение с малых лет. Есть пандус для колясочников. Ни разу ни одна посылка не потерялась.
Работники вежливые, без казусов по поводу выдачи посылок. Но чтобы взять пенсию с Почта Банка, придется попотеть, потому что у них не всегда есть деньги и надо идти снимать в терминалах, который находится далеко от почты.
После того как сделали ремонт и сменили сотрудников которые хотят работать стало лучше. Очереди есть конечно. Очень удобна электронная подпись (вроде так она звучит). Хорошая идея. Везде вводили бы побольше подобных систем. Очередь просто исчезает за 5 мин. Раньше 30 мин стояли не меньше.
Невсегда вежливы. Элементарно нет возможности сделать ксерокопию
1
Михаил
7. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2021
Обслуживаюсь в этом отделении более 20 лет. Очень доволен организацией работы. Компетентный начальник, квалифицированные операторы. Все доброжелательные, работают быстро, делают все от них зависящее. Спасибо
К сожалению, довелось получать и отправлять посылки из данного почтового отделения.
Минусов - много. Плюсов - нет.
1) маленькое душное помещение (даже после ремонта)
2) плохое место для парковки авто
3) вечные толпы народа (в первую очередь из бабушек и дедушек, получающих пенсию/пособия - к ним отдельный вопрос - почему до сих пор не переведут пенсию/пособия на карты, таких достаточно много осталось)
4) крайне медлительный персонал (работают как черепахи или ленивцы)
5) каждый поход был по времени по минимум 30 минут
6) продают услуги "почта банка" - какого фига ? если надо - лучше идти в офис банка и явно не в "почта банк"
7) на постоянной основе слышал хамство в адрес клиентов
8) ну да, Почта России - филиал ада на земле
Отдельное полная навоз , Я 44 минуты ждал что бы получить посылку, так и не дождался, с клиентами обращаться очень грубо, работают без маски, короче не почта России, а просто дурдом