Персонал не воспитан, с пенсионерами и с посетителями грубят. Народ в очереди, много а кассир работает один, втарая не выходит. На людей плевать, пусть ждут.
Добрый день!
Претензий не было никогда и меня всегда поражало, как девочки могут работать в таких условиях и быть вежливыми. Но сегодня я решила поделиться случаем.
В нашем доме была выдача пенсии 03.08.19 г. на пр-те. Филатова, д.12 и получилось так, что с нашего подъезда не выдали пенсию в три квартиры. Как это могло так получиться?!
На нашей площадке получают пенсию трое, но в две квартиры зашли, а третья квартира обойдётся... Родители всегда находятся дома по состоянию здоровья и зная, что будет пенсия тем более никуда не уходят!!!
А бабушка старенькая за 80 лет тем более пока поднимется, дойдёт и откроет дверь - это тоже должны учесть!
Сегодня ждали, позвонили на почту и пенсионеры остались ещё и виноваты. Сказали, что сегодня не их день и в какой день принесут не знают.
Люди ведь ждут и считают свои деньги от пенсии до пенсии.
Прошу разобраться в этой ситуации.
С уважением, Ольга
Все очень изменилось за последние 2 года, в лучшую сторону!!! Девчонки стараются, стало гораздо меньше очередей, чище, сделали ремонт, молодцы! Поднимите пожалуйста зп вашим девочкам, они хорошо и честно работают!
Постоянно меняются сотрудники, несколько раз были толковые, быстро уходят по какой-то причине. Поэтому обслуживание долгое. Графики работы часто меняются, никакой стабильности в работе филиала.
Раньше очереди были огромными, сейчас изменения в лучшую сторону. За это спасибо. Но, сотрудники часто бывают не в духе, поэтому грубят и разговаривают нахально. Это очень обижает, ведь мы ни в чем не виноваты. Пожалуйста, держите свои нервы в кулаке и умейте разговаривать с клиентами.
Мне там все нравится. Сейчас когда поменяли вышестоящее начальство все изменилось в корне. Порядок на почте. Почтовые отправления разложены в определенном порядке, а не валяются горой, в которой невозможно было найти посылку Очередей нет.
Ужасное почтовое отделение. Грубый, медлительный персонал, который просто просиживает рабочее место. Доставка извещений отвратительная, были случаи когда извещения приходилл позже, чем истекал срок по какому нибуть письму. Всегда боюсь промахнуться при заказе, что бы не нароком не заказать что то на это почтовое отделение.
Благодарю за оперативное оформление посылок. Даже сегодня в условиях начинающегося ремонта в отделении, девушки оперативно приняли посылку. Молодцы! Почта России радует!
Обычное почтовое отделение. Идешь туда, думаешь, будет много народу, морально готовишься, а приходишь, никого нет почти, видимо, не час пик )) По будням можно предложить лайфхак, ходить ближе к 20-00.