Почта - как все почты России. Работы много, девочки работают насколько только возможно, приветливы, отзывчивы - и как хватает у них на всех приветливости за их "три копейки"... Спасибо, девочки, за вашу нелёгкую работу!!
Чтобы забрать посылку, простоял потерял время опоздал на встречу. Всё очень плохо и печально. Сфера обслуживания на гране развала, персонал как зомби с кислым выражением лица. Типа чё сюда пришёл....
Отделение не работает 3 неделю. Не могу понять, где можно забрать посылку. Нет телефона и нет никакой информации по дате открытия
3
İ
İsimsiz yorum
13 Ocak 2021
Ужасное обслуживание, очередь не определена, кассиры не отвечают на вопросы, не хотят работать, если работает одна, то все перегружают на нее, мелкий пакет из китая вообще получить не возможно, 4 окно мёртвое там люди не знают где они работают, заведующей в этом отделении нету вообще, часы показывают не верное время и дату(всегда) грязно некомфортно и противно. Ужас
Ужасное обслуживание. Посылки ЕМС нет курьерской доставки. Я подошла, сказала что у меня ЕМС , но ваши сотрудники начали обслуживать человека с очереди,
Только после моих возмущений , меня обслужили. Но до того как меня обслужить , я еще выслушала от девушки с кассы 2 , что я не им должна претензию предъявлять, а тому кто отправил посылку. Надо было знать, что курьера нет.
. Объясните пожалуйста своим сотрудникам, что если нет курьера, то они должны без замечаний обслужить вне очереди. Тем более вы сами позвонили и напомнили мне об этом. Мало того выслушиваешь от очереди негатив в свой адрес, и еще сотрудники не компетентны. Напишите объявление на кассе , что ЕМС обслуживается без очереди.
Меняю свой отзыв с 5 до 1 звезды, просто отвратительно во что превратилась почта. Вечно одно окно, которое принимает ВСЕ, письма, отправления, получения и очередь по 20 минут не двигается вообще, зато 2 сотрудника сидят в "почта банк" и кукуют. Получить посылку просто невозможно, для 5 секундного дела нужно стоять по часу.
На почте последнее время улучшилось обслуживание, в разы, по сравнению, с там что было. Даже странно. С такой зар.платой и в постоянном контакте с людьми... А люди у нас бывают разные... Я б не смог))
Из 5 окон работает 2. Система электронной очереди отсутствует, оплата с помощью банковских карт отсутствует как класс. Если есть возможность не пользоваться услугами ФГУП Почта России, то не пользуйтесь ,голосуйте рублём,мб что-то изменится.
Долгое обслуживание. Количество окон позволяет принимать ежедневный поток людей, без задержек, но почему-то всегда работает максимум 2 окна. Хамское обслуживание.
Раз на раз не приходится. Иногда приходится стоять прилично, иногда очень быстро. Девочки операторы не всегда могут сориентировать, куда и зачем стоять. Не объясняют людям что когда техпер. Очередь переходит вся в другое окно, сидят молча, а в очереди потом скандал. Как в рот воды набрали, бесит аж.
Попросила оператора из окошка 2 продать почтовою коробку
.Она отказала ссылаясь на то что это не ее работа.Нужно стоять в 1окошко.Простояв несколько минут в 1 окошко, оператор из 2 окошка продала коробку другому посетителю. Что это было?Я так и не поняла. Может ей моё лицо не понравилось)))🤷♀️
Ваша посылка готова к вурчению! стою в 4 окне в очереди, потом послали в другое окно, отстоял очередь там а потом говорят №Ёяк вы слушали маяк любезный, приходите потом, мы ещё не разгребли посылки! Спасибо с Воркутинской 21 идти до вас не ближний свет.