Самое идиотское отделение почты, в котором я только была. То работает то не работает. В картах график один а на двери у них висит распечатанная бумажка с другим графиком, который люди, видимо, должны предсказывать! Данное отделение видите ли до 16:00 работает, но когда я пришла в 15:56 - меня отказались обслужить, потому что они уже не успеют! Хотя работают до 16:00, а мне всего лишь нужно было отправить посылку, для чего много времени не нужно! Из-за этого пришлось ехать на другой конец города! Отвратительные сотрудники, клиентоориентированность на самом высоком уровне!
Rus postanesi ölüyor. Haftada sadece birkaç gün çalışıyor. Gelip kapalı kapıya dayanmak çok rahatsız edici. Eski seviyenin yeniden canlanmasını isterdim.
Начальница почтового отделения наглым образом говорит, что заказные письма надо отправлять самим через сайт. А если это не сделать, то только 1 классом, а не как иначе. Якобы у них такое распоряжение. Не правда, врет наглым образом. Распоряжения такого нет. Человек сам должен решать, как ему отправлять письмо, 1 классом, или просто заказным. Самому оформлять, через сайт, или это должен делать оператор. Навязывание услуг не в коем случае не должно быть. Могут просто предложить, но не в коем случае не навязывать. Это НЕПРАВОМЕРНО и ПРОТИВОЗАКОННО!! В других Узловских отделениях почтовых отделений такого нет. Жаловалась на них на горячую линию и в вышестоящую организацию. Пока не знаю к чему жалоба привела. Буду еще жаловаться, если будут заниматься противозаконным беспределом.!!
Ужасная почта !работают плохо ,медленно !!!фу фу!!!я заказывала в другое отделение там девочки молодцы ,все приходит во время!тут все с задержками.никогда больше буду заказывать тут .еще и обед 2 часа 😂супер ,там и поспать можно .и то ничего не успевают видимо.
Страна трещит, какие уж притензии к почте. Пусть переходит на трех-дневку с 4-х часовым рабочим днем. Продуктов туда побольше, а то в Магните не вмещаются.
Данное отделение почты очень понравилось. Сотрудник отправил две мои посылки, которые были с недочетами с моей стороны, вежливо и аккуратно объяснил как правильно все сделать и помог испраить. Спасибо огромное!
Пришло уведомление в приложении и
продублировано в сообщениии. Получите отправление 80510279974545 мой трековый номер. Через 20 минут я был на почте (301609) Работник почты представилась как заместитель начальника. Посылку выдать отказалась. Приходите завтра, посылка ваша будет ещё три часа обрабатываться. У меня вопрос к руководству. Зачем вы занимаетесь рассылкой уведомлений и вводите в заблуждение клиентов.
Неадекватные женщины ..
Считают, что имеют право переходить на личности, решать что-то за меня.
Конкретно ситуацию не зочу выносить на общее обозрение.
Максимально некомпетентные сотрудники, жалоба будет отправлена в нужное русло.
Пришла в 17:40 забрать посылку, они уже закрыты ппц
Отправлял товар клиенту по авито доставке - задержали отправку на целую неделю ( потеряли в самом пункте ) в итоге отправили и опомнились - пока я сам не пришёл и не спросил, почему у товара до сих пор не обновляется статус .
Все бы хорошо, но сотрудников бы адекватных. А то что не спроси - «не знаем». Плюс работают порой с бесконечным обедом, хотя он закончился, или вешают тех.перерыв. Отпрашиваешься с работы чтоб туда попасть - а они закрыты.
Девчонки конечно стараются, но всегда принимает только один оператор. Очереди дикие, а график такой, что утром нет времени до работы попасть (из-за очередей), а после работы уже отделение закрыто. В остальном все хорошо.
Хорошее отделение, вежливый персонал, что к сожалению не характерно для работников почтовых отделений. Была приятно удивлена обслуживанием вежливо и быстро. Спасибо!
Абсолютная некомпетентность персонала.
Пришло электронное извещение, что посылка ожидает в данном отделении связи. Придя на почту узнаю от оператора, что посылка ещё в пути... Как так ??? Если трек-номер ввели уже в базу данных из этого отделения....
Наверное просто лень поискать....
В других отделениях связи никогда такого не было..
В итоге посылку получал 3 дня...
Часто принимает один оператор,ждать приходится не меньше часа,и бабульки с квитанциями ,которые весь месяц по одной квитанции носят и что бы посылку получить,все стоят в одно окошко.Обслуживают очень медленно. Ужасное отделение,но выбора нет,на квартале оно одно.
Наша почта просто спасение для бабушек стареньких, которые ходят на почту , чтобы заплатить коммунальные услуги, а кто помоложе приходят туда сделать копию и послать заказное письмо
Никогда ничего не успевают. Пришло уведомление, пришел забирать посылку, сказали приходить через три дня..они не успевают работать. Стоял в зале один..и можно было бы обслужить, но нет ...
Довольно часто бываю на почте. Персонал дружелюбный, в помещении всегда чисто и самое главное, что нет километровые очередей. Персонал быстро решает все вопросы по которым ты приходишь.
Надо быстрее работать.и меньше курить девушкам. Сделали из почты магазин. Очереди создают. Безобразие. Ларек какойто. Раньше такого небыло. Из за тушенки .невидно кто работает и как.
Плохо, что нельзя оплачивать товары по почте через терминал. Чтобы получить товар приходиться ждать, т.к. не все сотрудники в полной мере обладают необходимыми навыками.
Отвратительно долгое обслуживание! Получить-отправить письмо быстро не реально! Крайне не спешно работают! По мне, так я поменял бы весь этот ленивый савдеповский персонал! Такое ощущение что ты им что то должен!!!
Не работает телефон, к ним невозможно позвонить, только приходить в отделение. Извещения о посылках приносятся с очень большим опозданием. При мне был случай, когда женщина пришла за заказным письмом на следующий день, после получения извещения, оказалось, что её письмо уже отправили обратно, т.к. вышел срок его хранения в отделении. Бардак полнейший