Руководитель почтового отделения большая молодец, труженица. Вытянула объем работы фактически двух отделений. После такого как закрыли отделение в центре Венева. Всегда остаётся приветливой и предельно корректной, даже в самых сложных стрессовых ситуациях. Многим руководителям следовало у неё поучится человечности.
Если у вас есть возможность отправить не через почту, то ради бога не ходите туда. Там вы састаритесь. И тем самым вы это все поддерживаете. Поскорее бы она канула в лету или бы поменялась.
Одна звезда но не работникам. А алчным начальникам почты которые не хотят платит достойную зарплату и иметь полный штат квалифицированных работников. Которых за три копейки гоняют. В итоге работают одни пенсионеры или временно молодые. Естественно ни кто ни чего не успевает. График работы ставят себе, ориентируясь на зарплату.
Учитывая что эта почта в городе, а не в деревне. То это дико когда работает до 17.00 а не принимают уже в 16.30. В сб до обеда. Вс и пн выходной. И как попасть туда кто работает до 18.00? А ни как.
У начальства мозгов 0. Я понимаю в деревне где нет магазинов. А тут лишняя и ненужная работа. Ибо там ни кто ни чего не покупает.
Почта должна торговать услугами и печатной продукцией. Лучше журналов побольше и книг а не пряники с макаронам.
Ужасное отделение. Каждый день проблемы. То нет конвертов, то нет марок, то не работает компьютер, то регистратор, то терминал. Женщина оператор из второго окна ( со светлыми волосами) постоянно не правильно пишет название организации, которой отправляю письмо. Из-за ее ошибок проблемы. Очень часто работает только одно окно. Большие очереди. Один хороший оператор Елена, которая работала на почте в городе. Очень жаль, что закрыли отделение на пл. Ильича.
Нет конвертов для отправки письма! Почта не может отправить мое письмом из-за отсутствия конверта, а это их прямая обязанность. Сказали ищите в городе! На почте есть все что угодно: туалетная бумага, гречка, тушенка…но нет конвертов! Не думаю, что у нас в стране нет конвертов, значит здесь просто так халатно относятся к своей работе, вовремя не заказывают то, что необходимо в первую очередь.
К сотрудникам данного отделения вопросов нет, вежливые, отзывчивые люди! К организации " почта России " вопросов куча! График работы не соответствует размещенному на сайте, звонил на горячую линию, утверждают, что отделение открыто, по факту выходной. Если вам повезет попасть в отделение, готовтесь отстоять часовую очередь. Принимают коммунальные платежи, продают продукты питания, ассортимент как в супермаркете. На телефон приходит сообщение о том , что ваша посылка доставлена в отделение, вы приходите, отстаяв очередь вам говорят, что ваша посылка ещё не обработана! Когда? Никто не знает! Для любителей квестов это райское место! Так, что добро пожаловать.!
Я даже не поставил не одной поршивой звёздочки им бы правила не я придумал а доставка Авито Одноклеточные делают по своему эти сотрудники правила у них нет другие только свой. Мне не хотят одавать на проверку посылку сначала просять код подтверждения из смс ну я даже не знаю что там внутри посылки При проверке товара в пунктах Boxberry, DPD и Авито × EXMAIL не называйте код получения, пока не осмотрите товар. Этот код приходит в смс (у Boxberry ещё в сообщения ВКонтакте или Viber). Если назвать код, отказаться от товара нельзя, даже если он вам не подойдёт.
Перед выдачей заказа сотрудник Почты предложит вам в своем присутствии осмотреть посылку и ее содержимое. Вскройте посылку и убедитесь, что внутри ваш заказ, — на осмотр отводится 15 минут. Сообщите сотруднику, что забираете заказ, и подтвердите получение, назвав код из СМС или всплывающего уведомления в смартфоне. Если у вас не подключено упрощенное получение посылки без паспорта: Продиктуйте трек-номер и покажите сотруднику Почты ваш паспорт.
3
Ирина Белолюбская
13. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs
Ужасно если честно,что бы отправить банальное заказное письмо,меня промурыжили больше часа. Расстроена что попала на такую простите за выражение "тугую" мадам.больше не посещаю данное заведение.
Жаль работников почты , помещение маленькое , всегда очередь , программное обеспечение желает быть лучшим . Очередь всегда ворчит на работников почты, а они ни чего не могут сделать. На дворе 21 века технологий. Работникам почты желаю крепкого здоровья и мужества в этом не лёгком деле. Работой работников давлен а почтой России и руководителей нет.
Ужасно почтовое отделение. Ужасное отношение к посетителям. На сайте "Почта России" указанный график работы не совпадает с тем что у них находится в почтовом отделении. На самом деле приходишь в отделение график работы совсем иной. Пришёл в отделение написано "УЧЁТ"( дата: 30 ноября 2021 год в 16:20) на сайте указано что они работают до 18:00 отказались обслуживать меня. Сказали то что сегодня мы не работаем. В интернете на сайте "почта России" об этом было не указано. Зря прошёлся пешком с другого конца города. Требую наказать рабочих в отделении.
Часы работы на сайте указаны не верно. Обслуживание медленное, как я понимаю по причине плохого интернета и плохого программного обеспечения. И квартплату принимаем, и посылки отправляем, и торгуем консервами с туалетной бумагой. Почту России превратили не знамо во что. А к сотрудницам с их мизерной зарплатой претензий не имею.
Полный бардак!!! Сотрудники в большем составе не компетентны! Набрали по объявлению. Посылки пропадают в неизвестном направлении. Напечатали уведомление с двух сторон разным людям. При моем посещении чуть не отдали мне чужие документы. Заведующая грубая, начала кричать, что таким образом они экономят бумагу. И её нисколько не волнует, что я отпросилась с работы по одному уведомлению.Это мои проблемы, глаза надо разувать и смотреть, что еще и на обороте написано. А в ПЯТНИЦУ после 16.00 вообще посылки не выдают. Сидит один оператор, остальные считаются... На самом деле(у нас супермаркет за углом), остальные сотрудники уже в магазине.Может только мне хамят? Год я терпела, вот выплеснула, это далеко не все. Дал бы кто номер горячей линии, чтобы еще и видео можно было переслать, что творится.
Кошмар из страшного сна. Очереди огромные, персонал работает лениво и неохотно. Чтобы забрать посылку можно простоять час, а если сильно повезет, то и 1,5 часа.
7
1
Dmitrii Timotin
6. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs 2023
Сотрудники сидят по окнам, работает по факту одно окно. При просьбе выдать посылку отказали.
Почта почтой. График работы не совсем удобный в других городах до 20:00 а тут до 18:00. Вышел с работы и не успел, да и в субботу не особо длинный день. А по сути почта превратилась в киоск, только презики осталось продавать.
14
2
Tsvetycrugom
12. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2021
господи, руководство, сделайте уже нормальный интернет в отделении почты!!! невыносимо каждый раз стоять в этих очередях!!!
На сайте про часы обеда ничего не сказано. А в отделение приходишь, там написан в графике обед. Очень не удобно. Хотелось бы сейчас дойти, придётся ждать часов 15, чтоб наверняка не попасть на обед.