Работают не люди,а я не знаю как даже и назвать кто! Я ходила 3 дня подряд,но в ответ только грубость и хамство!Я могу их найти 2 заказа уже 3 месяца,а им лень поднять свою задницу,что бы посмотреть или спокойно объяснить!В результате я не могу подать в розыск свои оплаченные заказы меня просто бесит их равнодушие,ну не нравится работа ухои,а на людей не надо зло срывать! Из за таких женщин и не хочется заказы через почту заказывать!
Был случай,что заказал товар от АлиЭкспресс..пишет что прибыл в назначние,я прихожу а они по компьютеру,нету вашего товара.. ну я день,два.. и что вы думаете.. смотрю по "Где посылка почты россии" а они отправили назад из за того что я не прибыл на получение... хорошо что мелоч,не стал скандалить,но всё же факт
работники не знают правила отправки/выдачи отправлений. Подростку 16 лет не выдают посылку, аргументируют тем, что ему нет 18 лет. Даже при явке матери с отцом с их паспортами, все равно не выдали. требуют сменить ФИО получателя посылки. на сайте Почты России оператор ответил, что "Отправления, адресованные на имя граждан РФ младше 14-ти лет могут быть получены законными представителями. Для этого необходимо предъявить следующие документы:
1. удостоверяющий личность представителя;
2. подтверждающий полномочия законного представителя."
ТАК ЧТО ЖЕ ВАМ ЕЩЕ НАДО, вы вообще правила то читали??? претензия уже написана, и если посылка вернется назад отправителю, то возмещать расходы будут работницы ОПС 143330
Обычное отделение почты, людей не много, тихо и уютно. Внутри совковая отделка, но всё чисто и отремонтировано. Само здание древнее, допотопное, в хорошем состоянии.
Всегда очередь, старое ,требующее ремонта помещение, тесно. Часто виснет у них компьютер , неудобный вход. Вобщем как и вся Почта России требует обновления и реорганизации.
Получаю и отправляю много посылок, сотрудники терпеливо и спокойно проверяют все мои треки отслеживания)
3
2
İ
İsimsiz yorum
10 Şubat 2018
Московской области Наро-Фоминского г Верея, работает с нарушением сроков обработки и занесением в базу - почтовых отправлении, извещают получателя поздно, либо вообще не извещают, а так же - есть нарушение в работе. К посетителям относятся грубо. По телефону справок не дают. Негативный опыт, нужно навести порядок с сотрудниками! Пришел получить посылку, оператор просто отфутболила, даже не стала искать, хотя есть: -СМС уведомление -Трек номер -на Оф.Сайте Почта России написано что посылка пришла и ждет уже несколько дней!! И как мне теперь забрать посылку когда просто отшивают?
Плохой график работы (как и у всех областных отделений), капитальная нехватка персонала, долго не могут найти посылки. Есть вежливые и расторопные сотрудники, есть и наоборот.