5 октября отправляла посылку в Китай, оформляла сотрудница, одна на все отделение, и услуги почты и озон. Сделала профессионально, ушли довольные, надо поощрять таких работников, спасибо вам большое, приятно было общаться🤩, а ведь мы сначала зашли в центральный почтамт, но там посылку не приняли, без объяснения причины, а сразу направили в 600006 отделение, вот таких работников не надо поощрять🙀.
самый ужасный пвз из всех, где я была..
грубая женщина чуть ли не с матами орала на меня, что у нее что-то там вечно вылетает, и она не может одновременно работать на озоне и на почте.. я простояла там минут 40-50, за это время сформировалась очередь из человек 10, и все наблюдали с какой скоростью она тыкает на клавиши и запаковывает посылку..
также на полках с продуктами половина просрочки.
пожалуйста, если кто-то увидит это, поговорите со своими некомпетентными работниками!
я конечно все понимаю, но такое хамское отношение и испорченное настроение на весь день, побудило меня написать первый отрицательный отзыв в моей жизни
Güler yüzlü personel, genel olarak çok iyi bir departman. Sağlam bir 4 için onarım, bu departmanı ziyaret etmek ve sorunları çözmek için güvenle tavsiye edebilirim. Yardım edecekler, söyleyecekler.
Самое лучшее отделение почты. Если надо отправить международную посылку, вам точно сюда. Полина - наш ангел: всё подскажет, поможет, оформит лучшим образом! всё четко, ответит на все вопросы. Спасибо огромное!! ❤️
Поменяйте, пожалуйста, ящик для писем и открыток, который на фасаде здания. У того, что стоит сейчас дырка внизу из которой выпадают письма и открытки. Марки и отправка оплачены, а толку ноль, тк отправление может выпасть и не быть отправленным.
И в целом, конструкция устаревшая, минуты 1,5 пыталась понять куда скидывать письма и открытки.
Лучшие отделение из тех куда мне пришлось обращаться. Всегда вежливые, быстро обслуживают, даже если много людей. Очереди не создают, если видят что ваш вопрос займёт несколько минут, а перед вами человек на долго , обслужат вне очереди.
Большая благодарность сотруднице Полине за помощь в отправлении международной посылки. Девушка вежливо объяснила как заполнять документ, рассказала о выгодном для меня варианте оплаты, аккуратно упаковала. Спасибо за добросовестный труд!
Лучшее отделение в городе Владимир. Персонал отзывчивый и доброжелательный, клиентский сервис на высоте. Те, кто пишут про график - научитесь читать, на двери висит табличка с графиком, там черным по белому всё написано. Неоднократно получала там письма и посылки и никаких проблем не было. С отправлением точно так же - очень помогли с международным отправлением, дали совет как лучше сделать, что можно и нельзя класть в посылку, в общем дали всю нужную информацию. Очень рекомендую данное отделение!
Достаточно приятное место, приятный персонал единственное, но сразу видно, кого сократили. Вместо руководящего состава сократили персонал, который помогал людям отправлять и получать посылки.
Отзывчивый персонал.
На почте установлен стенд, на котором можно купить питьевую воду, снеки, леденцы, детские игрушки.
Через дорогу от почты сквер и стелла, ликвидаторам...
Отправляла посылку в Казахстан. Сотрудница Каюкова Н.В. была очень мила и внимательна. На все вопросы отвечала спокойно и вежливо.
Была приятно удивлена таким отношением, поскольку на другой почте (не буду называть) сидит неадекват .
График плавает. Но! На выдаче и отправке посылок работает замечательная девушка, самый отзывчивый и доброжелательный сотрудник почты, что мы встречали. Узнаю в следующий раз имя и ещё раз напишу благодарность и респект огромный.
Я отправляла возврат товара в Китай. Оператор Полина помогла мне правильно оформить возврат, сама разбиралась со сложным китайским адресом. Всё в вежливой и доброжелательной форме. Спасибо ей огромное.
Отзывчивый и компетентный персонал, удобное время работы , чистота и сервис на пять баллов, помогли с установлением функции , которая позволяет забирать посылку без паспорта
в отделении хуже этого я ещё не была. часы работы изменили просто по собственному желанию, я раньше вообще думала, что это отделение заброшенное, если честно, потому что там ВСЕГДА закрыто. отказали в выдаче посылки по упрощенному вручению, пришлось срочно приехать во Владимир из командировки и заказать доставку до двери. доставить должны были сегодня (24.06.22) с 8 до 20. сейчас 18.09, со мной никто не связался, отделение уже закрылось. я позвонила в службу доставки и что я узнаю? вы не поверите, ИЗ ЭТОГО ОТДЕЛЕНИЯ ДАЖЕ НЕ УДОСУЖИЛИСЬ ПЕРЕДАТЬ ПОСЫЛКУ В СЛУЖБУ ДОСТАВКИ. получается, я приехала зря. честно, очень хочется написать жалобу на кого-то впервые в жизни. потому что таких безответственных сотрудников я ещё не встречала нигде. такое чувство, что все хорошие отзывы куплены, потому что никто не может написать хорошие слова о месте, где люди просто не хотят работать. в субботу работают с 9 до 14, интересно, не сильно устают?)) ужасно, даже 1 звезды не заслуживают. + сотрудники грубые и бестактные.
Отделение классное. Всегда отзывчивый и приветливый персонал. На заметку руководителям ФГУП "Почта России": выпишите примии сотрудникам за добросовестный труд.
Поверьте, мне есть с чем сравнить (другими отделениями Почты России). Не буду уточнять, с какими именно. Их и так все знают ))).
Сервис на уровне любого офиса сетки.
В приоритете внутренние вопросы и только потом вопросы клиентов.
Все спорные ситуации не в пользу последних.
Клиентоориентированность = 0.
Чтобы поменять график работы можно просто повесить файлик А4.
В своем же приложении зачем это делать?
Про Яндекс.карты уж молчу.
Ничего положительного,сказать немогу,набрали самых вредных и невежливых . График не соблюдают. Когда хотят ,тогда и работают. Всегда была почта международная. Сейчас и по России отправки,они там все недовольны. Приходится теперь не чай пить,а работать. Хотя трудно получается,то выходной ,то проходной.
При уведомлениях ошибки печатают. Сто раз уже приносили чужие письма и извещения. Сейчас просто выкидываю ,чужие квиточки.
Посылки из Китая приходят,но быстрее на месте узнать,чем ждать извещения.
Единственное место откуда удалось отослать посылку в Белоруссию. Работала молодая девочка.(Сделала все в лучшем виде) . Одна на все отделение. Правда и Я был один посетитель.
Я не пойму,что за бардак! Почему вы заказное письмо,не можете доставить уже 2 недели! Вы что творите то? Вам пофиг на людей? Увольтесь все оттуда,и идите там где не надо работать... Чтоб не приносить неудобства
3
1
С
Светлана П.
7. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2023
Как в анекдоте про почту. За пол часа до конца рабочего дня предлагают не занимать очередь, даже если ты 2-й
Мои посылки никогда не терялись, извещения приходят. Даже если большие очереди, девочки стараются максимально быстро всех обслужить. Не хватает людей, но это никак не вина отделения
Посмотрите какой индекс) там просто как в сказке : заходили какой-то персонаж с бородой пакует посылку наматывает рулоны скотча не понятно на что-то супер ценное, запечатывает отдает оформляют за секунду,потом мы письмо,тоже самое - операторы сама вежливость и обходительность, уходим женщина на встречу ....ни очереди ни нервозности тихо спокойно,идеально
Два раза пытался отправить посылку. Был вежливо послан на Главпочтамт. То у них компьютер не работает, то нет упаковочной тары. Очередей, кстати, тоже нет. Наверное по той же причине. КПД=0, за вежливость - 3.