İyi iletişim departmanı, güler yüzlü personel. Sadece birkaç operatörün olması üzücü, salonda çok sayıda insan olduğunda kızlar için zor zamanlar oluyor. Rus Postanesinden gelen patronların çalışanlarına daha dikkatli davranmaları gerekiyor, bu da operatör sayısını artırmak anlamına geliyor. O zaman herkes iyi ve harika olacak. İnsanları bu şekilde sömürmek imkansızdır
Плохо работают , нет связи с почтой не один телефон не отвечает на звонки пенсию по инвалидности отдали не всю скозали мы ничего незнаем идите в пенсионный . Хотя в пенсионном сказали что мне должны на почте выдать всю пенсию со дня как мне дали вторую группу я Ветеран СВО комиссован по ранениям в данный момент нахожусь в больнице и мне пришлось после операции ехать на почту за пенсией так как до них не дозвонился и толку мало отдали не всю пенсию........
İğrenç postane. Kadınlar kaba. Saati yanlış yapılandırılmış olan ve bu nedenle randevu ile kupon vermeyen terminal. Bu konudaki sözüme «biliyoruz» yanıtlandı. Paketi paketleyemediler, reddettiler. Hiçbir şubede böyle bir tavırla karşılaşmadım. İşten önce özel olarak bir paket göndermeye geldim, sonunda onunla ayrıldım.
Согласна с большинсвом негативных отзывов. Не почтовое отделение, а м/ф "Зверополис", все жутко медленное ( даже если осередь не большая) . Хамское отношение сотрудников просто край...
Если им за хамство допоачивают, то тогда понятно их поведение.
отстойное отделение.
Блондинка из окна 2 - тебе отдельный привет. Не забывай по утрам принимать свои таблетки " озверин"...
Работа вашего отделения омрачена,хамским поведением и стилем общения вашей сотрудницы.Создаётся впечатление что она старается не обслужить человека а как можно больше находить.Очень возмутительное поведение ,теперь общение с вашими сотрудниками буду записывать на телефон.Прошу Вас убедиться во вменяемости вашей сотрудницы и принять необходимые меры.Хочу вас предупредить ,о моём праве написать жалобу в Роспотребнадзор и администрацию района.
Обратился к сотруднице почты посмотреть, что не так с купюрой 500р. которую не принял банкомат. Ответного приветствия не услышал и на купюру даже не взглянула, в ответе только - мы не меняем такие правила у нас!
Маша, учитесь как общаться с клиентами у вашей соседки из почта банка, может у людей тогда и изменится к почте отношение.
Обычная почта, есть стилаж с продуктами, продают марки, куклы, календари, в обед не советую там быть, слишком большая очередь, сначала выдавали талоны в специальном аппарате, но он сломался и его не чинят, хотелось бы что бы поставили еще больше стульев, ведь бабушкам негде сидеть,
Из 4 окон работает 1, второй сотрудник есть , но он не проводит обслуживание. Работают очень очень медленно- кто смотрел мультфильм Зверополис- вот линивец из него- это эта почтовое отделение. Если у вас выходной, и вас нет никаких планов- можете смело идти в это отделение с утра - как раз до вечера там пробудите.
Почта находится в шаговой доступности, потому прихожу именно сюда. Даже при наличии очереди, быстрая и чёткая работа персонала, вежливого и внимательного. Очень довольна, рекомендую!
Впервые, в Сталинграде, столкнулся именно на этой почте с талонной системой очереди, очень удобно, быстро, "без драк", почему не внедрить везде в обязательном порядке.
Была не однократно, уровень обслуживания желает лучшего...
В кратции, в последний раз, нужно было отправить заказное письмо, отстояла очередь мин 20,мне продали конверт, и сказали занимать снова(8 человек стояло). Оплата за конверт, была картой, терминал завис и минут 5 мы ждали....на просьбу дать мне конверт для заполнения, чтобы не терять время и сразу отправить, мне с пренебрежением и по хамски ответили...
И такое отношение не в первый раз....
Работница в окне под номером 5 ведет себя отвратительно, кричит на посетителей просто так. Когда я хотел забрать посылку с авито, она начала кричать, чтобы я осмотрел ее только визуально, хотя ей не должно быть никакого дела, как я смотрю товар. После того как я решил померить вещь, которая лежала в посылке, данная особа начала орать на всю почту, что обратно она уже ее не примет и отметила, что я уже забрал эту посылку, хотя сам продавец разрешил мне померить вещь в пункте выдачи.
Операторы вежливые. Никак не могу понять, почему до сих пор не могут наладить нормальное оповещение о пришедшем письме по телефону или хотябы на почту.
Мне нужно было отправить заказное письмо и мне пришлось около часа стоять в очереди,хотя очередь была не большая.Работают работники медленно, ждешь, когда же они пригласят следующего и очень неприятно услышать на замечания посетителей не лицепприятные ответы. Раньше такого не было.
С периодическими сбоями в терминале очереди возникают. В плане функционала работают стабильно, без ошибок. Больше вопросов по разделению труда, когда стоишь в очереди на одно окошко, в двух других теребят что-то там по своим делам, когда адекватно можно было бы распустить всю стоящую в одно окно очередь и потом уже при малой загруженности занимались бы уже своей отстраннённой волокитой.
Некомпетентные сотрудники, свою работу не выполняют, хамят. Раньше была отличная почта, сейчас все стало плохо, советую сменить сотрудников. Очереди огромные, а работает 1 окно, люди стоят по 20 минут минимум.
Отказались отдавать заказ со Спортмастера, якобы им нужно какое-то подтверждение от магазина. В поддержке Спортмастера не в курсе что они хотят, в поддержке почты тоже. Не заказывайте в это отделение ничего, только время потеряете.
Последнее посещение было не очень приятно, разговоры сотрудника с клиентами на посторонние темы задерживали очередь, хотя работали все окна, и в зале было 5 человек
Сплошные минусы, на почте в 5 часов вечера работало только 1 окно. Очередь дичайшая, постояли 15 минут и ушли, потому что очередь двинулась только на 1 человека. Такое же отделение почты на СХИ, только там работают 3 окна, ему зачëт
Как говорил великий полководец Суворов, пришёл, увидел, победил. В данном конкретном случае забрал. Отсутствие волокиты и долгих расшаркиваний делают данный отдел удобным. Не удивляетесь, если на вашу улыбку не ответили во время того, как вы самозабвенно и преданно смотрели в окошко приема. Оглянитесь, возможно вы просто забыли взять свой талончик
Добрый день. Хотел бы выразить слова блогадарности персоналу почты! В особенности Светлане которая очень грамотная, отзывчивая и вежлевая! Посылку упаковали очень качественно время ожидания очереди не превысило 2 минут! Сразу видно профессионалы своего дела!!!!!
Добрый вечер! Заказал доставку через авито доставку, пришло все вовремя, пришел забрал все без очереди, оформляла сотрудница почты все слелала профессионально быстро и качественно, всем советую это отделение почты России!
Здравствуйте. Заказывал товар с Авито через почту доставку. Думал всё будет не есть гуд, но к моему удивлению. ( Другая доставка не была возможна из-за продавца ) Вежливый персонал. Очередь электронная, так что время ожидания минимальное. Посылку сначала предложили осмотреть и убедиться на целостность, так же что пришло именно то что покупал. Так же дали время на проверку. Помещение чистое.
это ужасно, ближе к 10 часам подошла на почту стояла и смотрела как специалисты не обслуживая клиентов, ходят из одной двери к другой, только начиная принимать отключили свет, вышли сразу двое "работников" чё стоите все равно мы ничего не сделаем компьютеры не работают. После 11 часов также все было, одного клиента 15 минут время уделяли, я подошла отсканировала код сказала цифры и получила посылку меньше 2 минут все заняло. не однократное посещение на почте, заметила что оттягивают время. Следующие посещение на видео буду снимать.
Всегда пользовалась этим отделением и все было более менее нормально, сегодня же столкнулась с вопиющим некомпетентным поведением сотрудника. Автомат неисправен- то выдает талоны, то нет. И это как бы всем известно, а уж сотрудникам тем более. Ну ОК, мне талон "счастья" не выпал, я запомнила номер и стою жду своей очереди. Подходит мое время и сотрудница просит талон, я обьясняю, что автомат мне его не выдал. Она посылает меня заново к автомату и приглашает следующего по очереди. И внимание- у этого следующего тоже нет талона! Однако сотрудницу это нисколько не смутило и она начинает работать с человеком как ни в чем не бывало. На мои вопросы почему вы мне отказали в обслуживании без талона, а следующему по очереди нет- игнор или ответ "идите к автомату и выбивайте талон заново". Начальника отделения на месте нет, на запрос выдать книгу жалоб ответ отрицательный, причина отказа- мы не знаем где она😆. Все сотрудники расселись по окошкам и создали иллюзию усердной рабочей деятельности, пока я стояла там в ожидании чудесного появления начальника. Но чуда не произошло. Даже громкие АУ не помогли. В общем умеют испортить настроение, будьте на чеку. Если автомат вдруг не выдал талон, лучше сразу уточнить у сотрудника какое у него настроение глядя на вас: выдать вам посылочку из Китая или в эротическое путешествие послать🤷
Ранее написанные отзывы написаны друг за другом, очевидно, что хотели поднять себе рейтинг.
Поднимать только не за что.
Если вы хотите потерять свои документы и время, то Вам именно в это отделение!
Такой безответственности я никогда не видела!
27.12.21 мне отправили трудовую заказным с извещением!
03.01.22 она прибыла в отделение
А 04.01.22 я приходила в это отделение за посылкой из Китая , в приложении это письмо не отслеживалось и когда я пришла в отделение, никто мне о нем не сказал, извещение никто не приносил, письмо и трудовая пролежали месяц и никто не удосужился позвонить (хотя в отделении утверждали что так делают), по итогу моя трудовая отправилась в какой-то пункт на хранение и дальнейшую утилизацию.
Всю эту историю я бы не узнала, если бы не собралась трудоустраиваться официально.
По прибытию в отделение, единственное что смогли сделать - это развести руками и извинится за косяк.
Классная почта, работает лучше других. В почте есть функция получения или отправки посылок с помощью талончиков и не нужно стоять километровые очереди. 10/10
Для меня место расположения почтового отделения очень удобно, совсем не далеко от автобусной остановки "Обувная фабрика". В почтовом отделении чистота и порядок. Работники почтового отделения вежливые, обслуживают быстро. Правда очереди собираются большие в период с 1 по 10 число каждого месяца, когда
Почта многофункциональная организация, но продавать здесь продукты, это совсем неуместно, персонал всегда замученный, никогда не ответят на вопрос без электронной очереди, даже если нет людей.
Благодарю сотрудников 62 отделения связи г Волгоград за профессионализм и доброжелательность. Всем сотрудникам в Новом году крепкого здоровья и удачи в работе!!!
Мне нравится это почтовое отделение, особенно если там нет очереди))) персонал-те кто работают давно боле вежливый, чем пришедшие новенькие, помещение чистое, расположение устраивает, не далеко от остановки. Но вот ассортимент продуктов... вообще не вяжется для чего они там.. это реально бред.