Замученные операторы из последних сил делают свою работу. Возникают ассоциации с репинскими бурлаками на Волге. Надеюсь им добавят людей, не то, боюсь, останемся без отделения ...
Конечно бывает очередь, но редко. Если один оператор или сотрудник не справляется, то обслуживает свободный оператор. На почту прихожу только, что получить письмо или посылку. По времяни может занять минут 5. Сотрудники вежливые.
Единственная радость не очень много народа,но сотрудники все какие то вялые ,ползают,как отравленные тараканы.Обслуживают часами, что можно сделать за 5 мин.
Не плохая почта, но сотрудницы очень телятся, могут говорить по телефону смеяться, а ты стоишь ждёшь пока она с подругой наговорится. за это отношение минус звезда.
Я бы не дал и одной " звезды". Это отделение - полный отстой в течение многих десятилетий! Имею полное право так говорить, потому что при первой же возможности бегу отсуда. И персонал- такое впечатление, что дедушки и бабушки привели своих детей, а те- своих! Им абсолютно наплевать, кто к ним пришел и зачем. Может быть руководству "Почта России" посмотреть внимательнее дальше Москвы, Питера и Казани! И хватит выписывать себе иного миллионные премии. Здесь я уже заступаюсь за персонал- два человека вместо пяти!, ремонта не было десятилетиями, внешнее оформление и реклама хуже, чем у " Дяди Вани"! А то по телевизору вас смотришь, такие правильные, когда ворота Кремля проходите!
Лживое отделение, где делают вид, что не могут отправить посылку обычным способом, считают вам по цене ЕМС или Первый класс. Отправка посылки по Волгоградской области весом 1 кг по их мнению стоит 500 рублей. При этом стоят на своем и когда говоришь что тебе нужна обычная отправка - утверждают, что компьютер выдает им только такую цену. Хотя в других отделениях принимают по обычной цене (в 2 раза меньше). Отвратительно, просто мошенничество в открытую. Будьте бдительны при отправке через них.
Помещение достаточно большое, но с персоналом беда. Для такого помещения побольше бы работников, которые бы обслуживали клиентов и меньше бы пришлось стоять в очередях. Название ПОЧТА РОССИИ, а возмущаются если приносишь отправить письма с другим индексом отправителя. Сами себе придумывают правила.
В 2019 году что-то поменялось в этом отделении - стали гораздо быстрее обслуживать посетителей. Правда, один раз отправлял небольшую посылку за рубеж, сотрудники старались как могли (спасибо им), но все-равно провел там 2 часа, чтобы отправить. Плохо осведомлены об отправке заграничных посылок.
Периодически посещаю , всегда с запасом времени , потому как быстро здесь не отпускают, кассиры замученные какие то . Объем предоставляемых услуг обширный , но смогут ли все выполнить сотрудники. Как то все грустно.
Вечная проблема с марками! После 16 часов отправить письмо невозможно, так как марки закрыты в сейфе, а тот человек, у которого ключи, работает до 16. Абсурд!
Норм. Но бывает заберёшь посылку, а тебе приносят уведомления (на то, что уже забрал)!! Ты, зная, что придёт ещё посылка обрадовался бежишь, в итоге это старое извещение. Поработайте над этим!!!