Новое помещение, свежий ремонт эконом- вариант. Кондиционера нет, летом в жару некомфортно. Очереди как и во всех почтовых отделениях. Операторы не сказать чтобы дружелюбные, но и без грубостей. Посылки и отправления стали быстрее доходить до адресата.
Такого хамского обслуживания я не встречала давно! Сотрудники данного заведения ненавидят людей, оскорбляют, унижают, смеются в лицо и не оказывают услуги данной организации. Жалоба оставлена, далее Роспотребнадзор и прокуратура, так просто оставлять такое поведение нельзя, а также на руководителя будет тоже написано заявление раз поощряет такое поведение сотрудников, при грамотном руководители сотрудники так хамски и вольяжно себя не ведут. Они забыли, что пришли за зарплату выполнять определенные функции, в почту приходят за деньги получать услуги, так ещё и выслушивать грубость, пора менять такие установки и к сожалению только через соответствующие органы.
Самое ужасное отделение из всех в которых приходилось побывать. Ощущение,что сотрудники здесь не работают,а отбывают наказание... Очереди всегда! Зайдите в любое время и вы услышите,как сострудник конфликтует с кем то из посетителей. Зачастую работает только одно окно,но 2-3 сотрудника в это время на заднем плане заняты очень важными делами.
Одно из лучших отделений в Воронеже.
Всегда чисто и сотрудники доброжелательны
1
1
rNd5757
14. seviye şehir uzmanı
5 Mart
4.03.2024 в 15:00 пришел с оформленными посылками от интернет магазина, сотрудники начали хамить и выдумывать неведомые правила количества отправок, отправляли по прописке…. Полный бред, как сказали на горячей линии. Не хотят работать и заморачиваться, ну ничего, жалобы составлены, отправлены, не будет результата, будем идти дальше….
Уважаемые модераторы Яндекс Вы плохие отзывы не публикуете?)))
Конечно начитавшись отзывов что у людей посылки 1-го класса чуть ли не неделю торчат в сортировке, дошла до приёмного пункта быстро, но опять же не в срок. В самом отделе персонал адекватный и дружелюбный был, без хамства всё оформили и отдали
Доброжелательные сотрудники. Раньше раздражал тесный зал, а с переездом в новое, более просторное помещение стало гораздо удобнее и даже небольшие очереди не напрягают.
Ужасное руководство отделения, написала заявление, чтобы пенсию оставляли на почте, безголовое руководство, все равно отправила пенсию с почтальоном. Не могут работать, увольняйте их или сами работайте
Отделение, отстой. Чтобы оплатить за коммунальные услуги стоишь 2 час. Получить пенсию ещё больше. Ещё хватает наглости приходите к нам работать. А я принесла оплату, нарисовала что-то. Короче 2_
Говорю только то что сам видел, очередь не большая, стоял минут 7 или 8, передо мной было 5 человек, двое с квитанциями. Персонал адекватный, посылку отдал за 2 минуты, оформлял онлайн. Полностью доволен обслуживанием. Помещение новое, чистое.
Мне понравилось. Стереотипы о почте России умерли в этом отделении. Огромный прогресс. Вежливо и без очереди. Все инструкции в открытом доступе. Проконсультировали с улыбкой!!!
Не знаю как другим. Но мне с персоналом и обслуживанием этого отделения,всегда везёт. Практически каждый день я отправляю посылки по работе. И ни одна смена никогда не показала себя некомпетентно или как то некрасиво. Все девушки и женщины хорошо знают свое дело. А если и есть огрехи ,то мы все знаем их причины. И это не человеческий фактор. Все что зависит от людей на точке. Все хорошо.
Всё отлично. Но почту постоянно обваровывают бомжи и алкоголики. Поставьте пожалуйста на почте видеонаблюдение. А то удерживают за украденный товар с сотрудников. Просьба решите проблему срочно
Почтальонов надо контролировать. Ждала извещение, которое в сумке почтальона лежало 3 дня. В итоге пришлось ей звонить, чтобы забрать. Так в другой раз она мне извещение принесла в последний день хранения, т. е. через месяц. Пришлось к открытию идти, что бы письмо забрать. Интересно за что они зп получают?
При отправке посылки из Белгородской области отправитель указал индекс этого почтового отделения (трек номер не сохранился). Посылки на почте практически месяц не обнаруживалось. Из этой почты отправили в Воронежский магистральный сортировочный центр, по адресу: ул. Кольцовской, д. 14 в, чтобы уточнить там местонахождение посылки переданной возможно на возврат. Однако, с какой целью это было сделано непонятно, в этом месте никаких услуг по оказанию помощи в отслеживании отправлений не оказывают. Уже оттуда меня перенаправили в Главный почтамт на проспекте Революции и там отслеживают только по трек-номеру. Как всегда все через одно месте, ли ж бы как-то отмазаться!!!
Очень часто касячат. Присылат извещение на получение, которое получила уже месяц назад и ждёшь уже другое. Из-за этого всегда получается скандал и лишние подозреня. Очень неприятно.
Отделение в новом здании,но обслуживание ни о чём... Впартаают ненужные услуги,а то, что нужно сделать не могут или не хотят(обычные заказные письма не отправить, только первого класса). Отстоял очередь,а в услуге отказали(2 раза).
сколько себя помню это почтовое отделение было в плачевном состоянии, вечная лужа с вонючей жижей и комарами перед входом, ну да понятно, старый дом.. переехали в новое помещение и что я вижу- никакого, даже минимального ремонта! тётки операторы сидят в полках с посылками, стены обшарпаны и с трещинами и это новое помещение! у входа мусорки нет (видимо скучают по луже с грязью, пытаются новую вырастить), да что там- в почтовом отделении стула ни одного нет!! у меня вопрос к руководству: вы вообще ни нас ни своих сотрудников за людей не считаете, что ли?
В конце декабря почтовое отделение переехало, но увы ничего не поменялось.
Что бы получить свою посылку мне пришлось приходить несколько раз, так как на почте очень большая очередь, которая стоит аж на улице. В отделении работает один оператор.
Отношение хамское, на открытках и письмах которые ко мне если доходят то в не очень хорошем состоянии с оторванными марками.
Большая просьба разобраться с хамским отношением своих сотрудникам.