Достаточно быстро выдали посылку, изначально взяла талончик, так как была утром, людей было мало, передо мной было 2 человека. Персонал очень вежливый.
Это самое ужасное отделение!!!!Сотрудники обсалютно не настроены работать, создаётся впечатление , буд-то их заставляют. Постоянно всё теряют. В очереди стоишь по часу. Недавно списали деньги со счёта два раза, за оплату отправки посылки. Деньги не вернули,прошло уже 20 дней. На момент оплаты у них не вышел чек, а у меня сразу деньги списались, пришел отчет о списании. Операционист, она просто не " пробиваемая" , говорю ...деньги списали.... , платите еще раз , чека нет. Уважаемое руководство, обратите внимание на это отделение!!!
Здравствуйте, уважаемые сотрудники 16 почтового отделения.
В этом отзыве хотел бы выразить благодарность за ваши усилия и нелёгкий труд в это непростое время. Я понимаю и осознаю, что ваша работа сопряжена с риском для здоровья и жизни.
Во все времена очень ценились люди, которые вовремя доставляли важные сведения. Ещё в древности почтальонов называли вестниками. Они доставляли важную информацию не только пешим ходом, но и на лошадях. Возможно, вашим почтальонам как раз не хватает таких средств передвижения.
Своей работой вы реально приносите пользу людям и то, что вы делаете, согласуется с одной важной мыслью: «Не удерживай добро от тех, кто в нём нуждается, когда твоя рука в силе его сделать».
Передайте огромное спасибо вашим почтальонам, которые вовремя доставляют посылки, пенсии и письма.
Как сказал один философ: «Пока существуют почтальоны, жизнь будет представлять интерес».
Хуже некуда! Второй раз попадаю на хамло! Есть нормальные работники, но с этой бабой говорить цензурно невозможно! Такое ощущение, что я ей заняла и не вернула! Отделение заныкало мой заказ с Aliexpress, уже 2 недели, как его доставили в Воронеж, но в почтовом ящике его нет, а с почты меня послали ждать пакет в ящике. 120 рублей пусть и не большая трата, но как же обидно.
Работники этого отделения молча не спрашивают отправляют посылку первым классом. Хотя мне нужно было отправить обычной посылкой. Когда спрашиваешь почему так они говорят что перед новым годом только первым классом отправляют. Обманывают. Я позвонила на горячую линию и хочу вам сказать что на горячей линии мне сказали цитата."сотрудник слукавил". Это как понимать слукавил разница 800р. И кто мне их вернёт?? РУКОВОДСТВО ДАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТО ОБМАН!!!
Плохое обслуживание,пришло письмо с банка,почтальон в ящик не доставила,сосед нашел в клумбе,когда убирал там,поступила посылка 15 августа с Германии,я ее получила,а через 2 недели доставили в ящик извещение,поступило з.п из Таджикистана 18 августа,через 10дней узнала по штрих коду через сайт,пошла получила,извещения до сих пор нет. ПОСТУПИЛ ОТВЕТ НА ЗАПРОС В КЛИЕНТСКУЮ СЛУЖБУ ПЕНСИОННОГО ФОНДА МОИ СРОЧНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ,ДО СИХ ПОР С 18 АВГУСТА 2020 ГОДА АДРЕСАТУ НЕ ДОСТАВИЛИ НОМЕР ПИСЬМА RR 002682704 TJ, хотя в клиентской службе ждут эти документы и не начисляют мне пенсию,буду жаловаться в высшие инстанции и требовать возмещение марального и материального ущерба,надоела такая работа вашего отделения связи
мне понравилось обслуживание,хорошо работают,попросила оставить посылку т.к не смогла забрать вовремя-без прблем подождали и за хранение совсем не дорого взяли.спасибо огромное сотруднткам.
Я бывший работник почтовой связи...посмотрела на условие работы работников и вспомнила своих подопечных,которые работали в таких же условиях. Конечно руководству нужно уделить максимум внимания этому отделению связи,по вопросу ремонта и благоустройства отделения...но начальнику ОС тоже необходимо уделить побольше внимания за своевременной доставкой корреспонденции...Я не буду обобщать все подробности моей не претензии,а недовольства...знаю нелегкий труд почтальона...сама прошла от оператора до зам.директора по эксплуатации главпочтампа...обратите внимание...посылка...хотя это мелкий пакет вес 0.270 но за номером СР000157476 ТЧ поступила в ОС 5ноября...хотела дозвониться в ОС по указанному телефону...Он весь день не отвечал.
Хотела оплатить за доставку,чтоб доставили на дом...не получилось...ждала извещения...не дождалась...11 ноября поехала на почту получила...А сегодня пришла с работы 12ноября в ящике лежит извещение...получите в срок до 12декабря...не смешно??? Думаю смешно...
Понимаю ,участки большие,работы много...но на посылке был номер телефона...позвонить нельзя было? А там был аппарат давленомер,который мне сейчас очень нужен....обратите пожалуста внимание на доставку извещений...
А работа в ОС нормальная...условия работы не ахти...успехов вам в работе коллеги...с прошедшим вас праздником...днем почты!!!
Здоровья,удачи,достатка и всего самого наилучшего
04.05. Отправила посылку EMS в Сургут, 07.05 доставлена. Хочу сказать спасибо Ивану. Была без очков, помог заполнить бланк, без задержки оформил. Спасибо за вежливость и знание своей работы.
Конечно им трудно, ведь с учетом развития интернет-торговли площадь этого почтового отделения просто маловата. Но здесь работают добрые и отзывчивые люди. Спасибо им за терпение, порой к скандальным клиентам! Хочется, чтобы в планируемых новостройках, в этом районе, нашлось место для почтового отделения.
Отделение в запущенном состоянии, везде разруха. Терминал очереди не работал. Мой вопрос, из-за отсутствия у них интернета в отделении, решался продолжительное время.
Самое ужасное отделение почты России,Сотрудники хамят матерят в лицо, потеряли посылку 1м на 1м нашли ток через 40 минут и то сказали повезёт если найдём а если будешь мне что то говорить что мы якобы потеряли мы ее специально не найдём
Девочки, которые работают в этом отделении - умнички. Но видно, что очень большие проблемы с финансированием почты. Как всегда, претензии к работе электронной очереди.
Помещение почты очень маленькое. Всегда скапливаются большие очереди. Сейчас появилась возможность записаться на приём заранее ко времени через приложение, что очень удобно. В этом отделении уже давно пора сделать ремонт, но всё экономят
Хочу сказать огромное спасибо персоналу отделения 394016. Несмотря на ужасные условия труда, они прекрасно выполняют свою работу, стараются быть внимательным к каждому клиенту. Начальник данного отделения молодая девушка Наталья. Всегда поможет и подскажет, вежливая и всегда быстро отпускает клиентов. Побольше бы таких сотрудников в других отделениях.