Все зависит от оператора, на которого попадешь. Большинство операторов работает быстро и ведет себя вежливо, но если не повезет - можно стоять в очереди час и слушать, как оператор препирается с каждым (!) посетителем отделения. К сожалению, деваться некуда, почта на Бернгардовке одна.
Эта почта обслуживает мою улицу, поэтому бываю здесь часто. В последнее время работа отделения заметно улучшилась. Пропали часовые очереди, работает вежливый и заинтересованный персонал. Единственный минус - далековато от моего дома.
Ждал месяц посылку с Алика , пришла именно на это отделения хотя я живу на котовом , приехал на автобусе и минут 30 искали мою посылку так и не нашли , на октяре написал заявления на утерю посылки , они мне ответили чтобы я открыл спор на алике , потому что на берде постоянно теряют посылки и не находят их. спасибо!
Такого хамства я еще не встречала. Одного не понимаю, если ты так ненавидишь людей, зачем тогда работать с ними? Дама в возрасте откровенно хамит. Неважно с утра или вечером пришел человек, может он работает целыми днями, может у него много дел. Надо оставлять плохое настроение дома, никто такого отношения не заслуживает.
Ставлю немного авансом. Но за предыдущие годы явно виден большой прогресс. Стало намного удобнее. Минус - иногда не хватает упаковки для посылок. В любом случае, сотрудникам явно не всё равно на клиентов.
На эту почту за посылками хожу с 2008 года. За все это время были разные коллективы, но хамства с их стороны не наблюдалось.19.12.2018г. пришел за посылками. Отстояв двадцать минут в очереди из трех человек, получил доступ к окну оператора. Сидит тучная баба с безразличным лицом., явно не довольная, что я за посылкой, так как ей пришлось подняться. И она с грохотом поднялась. Е мое, так она ходит с трудом, наверное с полкой, подняла глаза к полке с посылками, поковыряла там двумя пальцами, что то буркнула себе под нос и поплелась в кладовку. Вышла от туда со словами, что посылки отосланы обратно в Китай,или отгружены на отправку! Слегка опешив,что делать то! Она говорит приходите завтра, будет сотрудница, которая занимается посылками. А на хрен ты тут сидишь, жопу не оторвать от стула, у меня нет времени стоять каждый день в очереди на вашей почте. Ушел взбешенный. Вот и вспомнишь таких сотрудников как Женя Арзамасцева (дай бог ей крепкого здоровья и успехов по жизни) которая двадцать человек раскидывала за тридцать минут!
Я возмущена! На нашем отделении 188641 творится полный бардак! Куда жаловаться? Посылки теперь хранятся две недели вместо месяца. И кто это такое придумал на летний период? Между дачей и домом посылку забрать не успеваю. Что всё против людей делается? Идёшь туда только нервы мотать себе и другим. Ругаемся мы на операторов, а сами-то понимаем, что может и не во всем виноваты они. Работают вроде быстро, просто мало их.Пришла посылку получать,девочки говорят не разобраны,как так.....На сайте есть,а в наличии фиг.Я с почты вышла, обхожу, в окне женщину вижу полную немолодую. Сидит, в окошко смотрит, ручки сложила.(НАЧАЛЬНИЦА ОТДЕЛЕНИЯ) Тьфу, разозлилась я, обратно на почту вернулась. Почему не все работаете? Чего людей зря гоняете и в расходы лишние вводите? Примите меры, чтобы нормально почта работала.ОРГАНИЗУЙТЕ РАБОТУ,ЧТОБ ДЕВЧЕНОК РАЗГРУЗИТЬ.ВЫ Б НЕ В ОКОШКО СМОТРЕЛИ НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ,А ПОСЫЛКИ РАЗБИРАЛИ,ДА НА ЖЛОБЫ В ЗАЛ ВЫХОДИЛИ Б....А ТО ОПЕРАТОРЫ ВСЕ САМИ.
Удивительно но очень быстро получение посылок.
Спасибо вам за вашу работу
1
4
Ирина К.
14. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos 2020
Всегда было большой проблемой совершить элементарные действия по получению или отправке корреспонденции. Очереди, непонятные часы работы и выходные, нелюбезные операторы. Кажется, стало лучше; по крайней мере, очередей не наблюдается.
Не нравится это почтовое отделение. Как то пришла за посылкой, они не готовы были выдать, попросила продлить дорожную карту, не могли , не работал интернет. От моего дома почта находится далеко, за посылкой пришлось вернуться в другой раз.
Крайне негативное мнение о данном отделении почты. Возможно, во многих гос.учреждениях хамство и нежелание идти навстречу людям является чем-то стандартным, но я, работая в гос.структуре, считаю, что не имею права хамить даже тогда, когда всё плохо дома, на работе, или где ещё. Это самый большой минус, который можно придумать. Положительных сторон не придумать, кроме одной - когда-нибудь, вы можете получить свою посылку.
Часто зависает интернет. Когда выдают пенсии и оплачивают квартплату до 20 числа, нет смысла идти за посылками, огромные очереди. График работы все время меняется.