С удовольствием посещаю почту на Шоссейной 57. Отделение распологает к себе всем: новое,чистое, близко от дома, приветливый и грамотный персонал. Я очень довольна качеством, скоростью предоставления услуг и отношением к посетителям. Сотрудники всегда вежливые и внимательные, быстро и качественно выполняют свою работу. Много раз посещала данное отделение и ни разу не столкнулась с хамством и огромными очередями. Выражаю благодарность руководству и всем сотрудником данного отделения за качественное обслуживание и комфорт! Продолжайте в том же духе! Желаю вам успехов, процветания и больше благодарных посетителей!)
Уютное и чистое место, несколько лет назад почта Янинская располагалась в другом месте, более старом и т.д
Сейчас всё хорошо и в целом я доволен уровнем сервиса и предоставлением услуг!
Хорошее новое помещение почты, появились талончики очереди что удобно, не удобно что они не всегда работают
Всегда чисто это огромный плюс, персонал всегда за этим следит, единственное за чем персонал не следит так это за приемкой посылок с сортировки, так например моя посылка лежала в отделение почты 2 недели пока ее наконец не приняли в систему, и то только после того как я заполнил форму о пропаже посылки
На момент 28.12.2023 в отделение почты работают всего ОДИН сотрудник, остальные на больничном до конца января, советуют пользоваться другими отделениями почты и сейчас тут огромные очереди
Который раз отправляю письма ускоренной почтой и каждый раз они где то гуляют неделями. Смысл в таком случае доплаты за срочность?! Я вот понимаю в СПБ отправила письмо оплатила как всегда за срочность доставки, 3 дня и вуаля оно на месте! Вот, что значит город! В Янино то письмо не могут найти, то извещение приносят за два дня до окончания срока, то придешь отправлять за 30 минут до закрытия, а тебя не обслужат, потому что элементарно не успели, оочень медленно работают. Больше отправлять отсюда не буду.
Postane çalışanlarının çirkin kaba davranışları. Çalışanlar, çalıştıkları girişlerin önündeki bir konut binasının çöp kutusuna cam şişeler de dahil olmak üzere art arda çöp atıyor. Sakinlerin sözlerine göre çalışanlar, bir şey için buna ihtiyacımız olduğunu, bunu yapmaya devam edeceklerini ve "şikayetlerimiz umursamadıklarını" söylediler. Çalışanların yeterlilik durumu soruları gündeme getiriyor. Daha fazla tükürün
Son zamanlarda posta hizmetlerini sık sık kullanıyorum. Paketleri gönderiyorum ve alıyorum. Servis hızlı, güler yüzlü. QR kodu gösterildi ve gönderilerle ilgili tüm bilgiler hemen orada, asıl şey Rus Postası uygulamasını telefonunuza indirmektir.
Новая локация нравится, товары на полках теперь и журналы, чисто, светло, уютно, да иногда не работает автомат с талонами, но обслуживание быстрое, сотрудники стараются, долго особо не ждали более 20 мин никогда не было. Пожелание был бы туалет и чтобы касс побольше и аппарат с талонами работал
Yeni bir şube inşa ettiler, ancak çalışanlar aynı kaldı. Sürekli kuyruklar. Avito'ya 70 bin kişilik bir sipariş verdim, bir çalışan siparişi incelemek için 15 dakikam olmasına rağmen kontrol için paketi açmama izin vermedi. Çalışanın dediği gibi, onun için sorun değil, pakete bakın veya reddedin. Vazgeçmek zorunda kaldım.
Мне все нравится, удобно, не далеко, нормальные адекватные люди там работают, доставка в общем быстрая, рекомендую, единственно, что можно было бы там сделать, это примерочную, много заказов там получают с маркетплейсов, а пр мерить вещь негде
Postanenin işletilmesiyle ilgili özel bir şikayet yoktur. Hiçbir şey kaybolana ve her şey bir bütün olarak gelene kadar paketlerin sorunsuz bir şekilde gönderilmesi ve alınması. Bazen ziyaretçilerin sıraları vardır, ancak salon geniştir ve bekleyecek yerler vardır.
Если вам предложат сделать электронную подпись для получения посылок, то крайне не рекомендую. Обещали не спамить и тп, но как только вы дадите им право на рекламу и ещё кучу всего (этого требует договор), то на следующий день начнется спам и от почта банка и следом от сторонних финансовых организаций.
Küçük salon. Sadece 2 pencereye hizmet verildi.
Ab-ama sıra oradaydı.
Maalesef seçim yapmanıza gerek yok.
Ne yiyeceğimizden memnun kalıyoruz. Bir paket, mektup, parsel vb. Gönderebilir / alabilirsiniz...
Сама почта, очень хорошая, в плане реконструкции, на этом , к сожалению, всё
Я, пришла отправить посылку от Авито в Почтовое отделение № 188689
обл Ленинградская, р-н Всеволожский, гп Янино-1, ул Шоссейная, зд. 57, взяла электронный номерок А 177 и ушла с почты самой последней, пропустив всех, кто пришел позже меня, я просто стояла 40 минут с младенцем и сотрудница Одинаева Анастасия Рустамовна, работающая в первом окне, сказала мне, что это у них такая система и продолжила обслуживать лиц, которые пришли после меня, с номерками 180итд , примите пожалуйста меры и ещё, там нет начальника отделения, как так?Это что вообще такое?Полный хаус и отвратительное не человеческое отношение!
Отправила еще обращение!
Почтовое отделение стало лучше чем, то что было раньше, да и назвать почтой было страшно, в какой-то квартире на первом этаже , где страшно было в подъезд зайти и выйти, да и очереди были по три часа на улице и летом и зимой, поэтому сейчас огромное спасибо, что изменилось помещение, и сервис и обслуживание, на уровне с городом, с вызовом по номеру, но по прежнему огромные очереди собираются(как и пробки в янино на дороге)видимо на такое количество посетителей почты в Янино нужно еще два отделения почты сделать, одно в Ясно янино, другое в Янила кантри, тогда всем будет намного комфортнее и работникам почтового отделения, на которых постоянно срываются посетители из-за очередей , люди не могут по два часа своей жизни терять и стоять в очередях в век современных технологий и развития !
Не давно ,муж потерял портмоне ,и две сотрудницы,помогли вернуть ,мы очень благодарны,им за это,спасибо большое ,муж сразу поехал и забрал
Девушки молодцы!
Люди работают нормальные, но работает один человек, один! Из 4х окон работает один оператор и соответственно можно просидеть и час и два. Почта России примите меры в отношении персонала - наймите больше работников, а чтощлбди шли нужно поднимать зп и улучшать график работы, а не так чтобы с утра до ночи люди работали за копейки. Страдают все и клиенты и работники.
Uygun bir iletişim departmanı, elektronik bir kuyruk var, ancak ziyaretimde bir sistem arızası oldu ve ayarların devam etmesini beklemek zorunda kaldım.
Отделение переехало, находится в здании Стройхауса.
Большое светлое помещение, поставили "электронную очередь", из 5 окошек работает только 2, людей очень много ...
Но девочки молодцы, терпеливы, спокойные)))
Ali'den postaneye bir paket kiraladıkları birinden transfer edildi. Postamatta almak için bir koda ihtiyacınız var
Ama bir nüans var, kod gelmiyor)))))
Дали большое, отремонтированное помещение - это плюс. Но, как обычно - всё очень и очень медленно, это минус. Оплатить отправку посылки - терминал не работает, либо ждите час, либо метнитесь и снимите наличку, так быстрее. Ничего не меняется на почте )))
В выходные дни очень много народу. Помещение большое. Есть стулья, где можно посидеть и подождать своей электронной очереди. Операторы работают быстро.
Номерки заработали - но работает 1 сотрудник и еще 30 человек в очереди, а номерков еще больше, многие наверно не выдерживают и уходят. Приходил раза 4 и в выходной, и в рабочий день и днем и вечером, так и не забрал посылку ждать больше часа, а то 1.5 часа. Но тот единственный сотрудник, вернее сотрудница, которая работает - молодец, ее больше всех жалко - даже в уборную не отойти. Ну из плюсов - место много и чисто.
Почта работает хорошо, часто отправляю посылки Авито и получаю. В городе стояла по 2 часа бывало, тут проще, проблем никогда не возникало. Сотрудники приветливые
После переезда отделение стало значительно просторнее и со свежим ремонтом. Работают специалисты в 2-3 окошка. Очереди зависят от времени дня, часто прихожу днем, когда их нет. Ближе к вечеру нагрузка всегда большая.
Огромная очередь, очень много потеряли времени. Бедная женщина ( единственный сотрудник) просто физически не справляется с огромным количеством людей. Сотрудник молодец. Свою работу выполняла отлично
Сделайте уже хоть что-то с этой почтой! То света нет, то система не работает, то запись не работает, то сотрудников нет! Зачем там OZON если даже с работой почты не справляетесь :(
(К девочкам нет притензий. Притензии только к умным людям, что курируют эту почту)
Неплохо, в сравнении с бывшим отделением. Очередь электронная, но аппарат с талончиками периодически не работает. Удобно заехать с коляской, что важно для людей с детьми и людям с ограниченными возможностями
Жалко работников ,бьются как рыбы об лёд , очень часто не работать системы в компьютере , а им отвечать...
Almaz Dusheev
9. seviye şehir uzmanı
31 Aralık 2024
Korkunç nokta. 28 Aralık'taydı. Kaba davranan ve büyük olasılıkla bilgisayarı nasıl kullanacağını bilmeyen bir kadın yüzünden ilerlemeyen 20 kişilik bir sıra. Oturur ve kelimenin tam anlamıyla aptallaşır, metni bir parmağınızla yazar. Ama muhtemelen Rus Postanesi bu hayatta asla bir iş kurmayacak, çünkü bu noktadaki gibi cahillerin çalışacakları kuruşlar ödüyorlar
Самое медленное отделение почты которое я встречал. Ходил 3 раза забрать посылку. Талоны (как я понимаю по другим отзывам - еще с лета) не выдаются. На дворе ноябрь 23 года. Сложно понять что делают сотрудники почты в момент ожидания вызова.
Ну вот она сидит. Смотрит куда то отстранённо.
Посидела, встала пошла куда-то.
Я конечно понимаю. Наверное зп на почте в области не ахти какая, но не настолько, наверное, чтобы настолько медленно работать. Про здравствуйте, спасибо и пожалуйста забудьте при посещении данной почты.
Отделение хорошее, новое, большое и светлое, но вот некоторые сотрудники очень грубые и неприятные. Верим что всё изменится и там будут работать очень хорошие специалисты.
Почему никто не любит Почту России? Наверное потому, что одна из самых часто посещаемых точек в районе располагает лишь ОДНИМ бедным работником, который должен обслуживать огромную очередь из посетителей и на получение посылки, и на отправку! И это в понедельник, в 12 утра!
Когда уже этот бардак прекратится? Кого нужно посадить чтобы хоть что-то изменилось за десять лет?
Это осталось почтой России. Не понимаю персонал который там работает. Всегда недовольные лица. Отсутствует парковка. Очень долгое обслуживание. Работники не заинтересованы оказывать услуги качественно и быть вежливыми.
Работают некомпетентные сотрудники. Письмо якобы утеряно, работник отказался мне что либо объяснять, сказала заполнить заявление и на этом все, полностью хамское поведение. Прошу привлечь к ответственности.
Люди занимают очередь за час до открытия, потому что днём в очереди ждать ещё дольше и работать кому- то ещё приходится. А перед Новым Годом -- вообще коллапс. На дверях бумажка, что открываться будут с 10:00 с извинениями уважаемым пользователям. Короче, Почта России. Похоже, пора Германа Грефа со Сбербанка на почту переводить.
Все сотрудники грамотные и компетентные, обслуживание быстрое, всё по делу! Как переехали на новый адрес, с этого момента не работает лента в терминале «запомните свой номер». Смешно! Купите ленту
Мне нравится, что коллектив на почте работает слажено и оперативно. И что особо отмечаю для себя, дружелюбие определённых женщин. Всегда объяснит,поможет, никакого хамства.
Только выходные странные) воскресенье и понелельник. Пришлось однажды дверь поцеловать)
Новое помещение это прекрасно, но работников видимо все равно не хватает, а тут еще и изменение часов работы по необъяснимой причине и без предупреждения на сайте!
Люди пришли к открытию, в итоге на холоде простояли целый час!
Работники хотя бы тамбур открыли, чтобы не на ветре люди стояли!
Новое, современное почтовое отделение, много видов услуг оказывается, нет привычных для почтовых отделений очередей, сотрудники работают быстро, профессионалы в своём деле.