Посещение этого отделения почты всегда вызывает у меня положительные эмоции. ☺️ Готовность помочь и искреннее внимание операторов-кассиров подкупает. Удивительно, как им удаётся сохранить доброжелательное отношение к посетителям на протяжении всего дня. Низкий поклон всем сотрудникам отделения за их непростой труд. 🙏
Служба EMS не в состоянии решать текущие вопросы...отвечают как роботы...дублируют "автоматическое отслеживание"...полностью отсутствует понятие "ответственность". Если есть необходимость доставки "в заявленные сроки", то EMS не подходит...будем отказываться от их услуг
Хочется, чтобы во всех почта Ярославской области было такое обслуживание. Быстро, качественно, удобно!!!! Спасибо операционистам данного почтового отделения!
Преимущество только в том, что расположено в самом центре города.Собствено, как и все Главпочтампы. Но, открыток с видом города Ярославль практически нет (один вариант), зато стирпльные порошки и тушенка в большом кол-ве, несмотря что за углом Пятерочка. Само помещение в отвратительном состоянии. Марок красивых нет. И это в туристическом городе!!
Обслуживание на высшем уровне. Все сложные вопросы, поможет решить персонал или начальник отделения. Время ожидания в очереди минимальное. Очень удобный график работы. А вот ремонт, освещение, установка кондиционеров-это вопрос к Управлению Федеральной Почтовой связи.
очень грамотные сотрудники всегда подскажут и помогут, всегда в курсе последних изменений по ценам марок открыток и др. в других отделениях постоянно сомневаются и иногда не доклеивают нужное количество марок на письма((( Татьяна очень внимательный, отзывчивый специалист. Александра помогла мне очень при отправке бандероли за границы. Спасибо за работу)
Уже лучше, но иной раз отдает советским союзом. Последний раз ждал 20 мин не смотря на электронную очередь. Сбой в программе был, талоны тоже не выдает аппарат видимо ленты нет.
операторы почтового отделения при отправке простого заказного письма не указывают данные получателя. на вопрос "почему?" отвечают "пишем только на отправку рпо 1 класса". собственно А КАК ПИСЬМО ТО ПОТОМ ПОЛУЧИТЬ В ДРУГОМ ОТДЕЛЕНИИ? если идентифицировать получателя невозможно?? где это видано, чтобы данные писались только для отправлений рпо 1 класса?
Много окон, но очередей от этого не меньше. Оператор предлагает услуги по воучению в руки ценного письма, даже не обращая внимание, что письмо отправляется на а/я. Как-то всё безразлично к клиенту там.
Широкий график работ, можно по записи, грамотный и вежливый персонал не смотря на большие нагрузки от потока людей. Иногда прихожу с конфеткой чтоб подбодрить женщин на выдаче
Огромные очереди, сотрудников явно не хватает (все пытается сделать один человек).
Оператор еще и умудряется со всеми поболтать и обсудить какие-то вопросы
Из каждого города, где мы бываем, отправляем открытки. Так и в тот момент, когда посетили Ярославль. А где можно купить и отправить в воскресный день, только на главпочтамте. Большой выбор открыток, сотрудники отвечали на все наши вопросы, без всякого раздражения. Может быть нам просто повезло? Но хочется надеяться, что они всегда такие.
По поводу обслуживания - это как повезёт. Пользовалась услугами этого отделения неоднократно. Бывает все отлично, 5-10 минут и все готово. А бывает и так: отстояла очередь - оказалось нет коробок совсем. Почему нельзя напечатать соответствующее объявление? На замечание реагируют грубо.
Бомжатник в центре города. Здание с прекрастной архитектурной историей расположены в самом начале сердца Ярославля снаруже и Асобенно внутри выглядит как место для жизни лиц без собственного жилья. Почта на мой взгляд каласально требуеться в модернизации!! Это волшебство когда ты пишешь комуто письмо ,,чернилами по холсту бумаги,,
Жаль, что нет парковки. Очень удобно, в плане, взял талон и жди свою очередь, нет этих советских очередей. Сотрудники вежливые, быстро работают.
3
Савва Русаков
6. seviye şehir uzmanı
21 Haziran
На официальном сайте почты России написано, что работает до 18:00 29-го апреля. По факту в 17:50 уже закрыто, дверь закрыта, не получилось отправить открытки
Центральное отделение связи, расположнное в самом центре города Ярославля.
При постоянном наличии очереди, в отделении работают высоко квалифицированные люди, профессионалы своего дела, тактичные. Спасибо за вашу работу.
Отвратительная организация работы почты! Из 4 посылок за год ни одну!!! Не получила во время. Из Москвы приходит за сутки! Обрабатывается на сортировке не менее 10 дней!!! Это что за работа такая? 10 дней отправить посылку в район? У нас теперь почта работает торговым предприятием? Прямые обязанности почты для чего? Предлагаю отказаться от посылок, этим займутся люди, которые смогут это организовать быстро и надёжно. Ведь каждый раз при отслеживании посылки тебя забрасывают объявлениями о быстрой доставке посылок, за дорого! Если 18 го числа неролу посылку 80088565092265, немедленно выеду в Москву, в головной офис, для решения проблем, с доставкой посылок в Ярославской области. Надоело. Посылки ,,сортируются’’ не менее 10 дней: по крайней мере ни разу не получила во время. Сутки идут из Москвы и сортируются в Ярославле 10 дней! Это за год ничего не изменилось, каждый раз приходится звонить умолять требовать! И очень удивлена была, когда поздравительную юбилейную открытку из Пермской обл, оплаченную, как срочную, получила через полтора месяца после отправки, кстати, из области ушла в день отправления… Когда у нас начнут работать нормально почтовые отделения, если областное управление не работает…
С персоналом все пока было замечательно, НО ПОСТАВЬТЕ КОНДИЦИОНЕРЫ БЕДНЫМ ЛЮДЯМ!!! Как они должны работать в +30 ? Я там была пол часа, чуть в обморок не упала от духоты. Что за жмотье в начальстве? Сами и пашите в такой жаре
Хочу оставить отзыв о том, как почта России разводит людей на деньги.
Отправила посылку первым классом, ускоренная отправка, заплатила за нее в два раза дороже. А в итоге посылка шла, точно так же как и обычная отправка, то есть 6 рабочих дней. Задала вопрос на почте, в чем тогда разница между обычной отправкой и отправкой ускоренной в два раза дороже, ответить сотрудники не смогли.
Не ведитесь, на эти отправки первым классом, не переплачивайте деньги, эти посылки придут точно так же как и обычные.
Пишу заявление на перерасчет, посмотрим, что ответят.
Нравится , что очереди небольшие , работники вежливые . Живу на ул. Наумова , но посылки отправляю отсюда , хотя отделение почты N 1 ближе ( там чаще очереди больше ) . 😍😍😍
Классический пример отделения Почты России. Три звезды за то, что сотрудники приветливые. В остальном - такое ощущение, что отделения Почты проектируются как филиалы ада
Большое помещение, много окон. Обслуживание очень не быстрое. Понравилось, что конверт (нужно было отправить пакет документов) можно приобрести в свободном окне и не ждать очередь два раза.
При достойной оплате труда может быть достойным сервисом
Сделали хороший ремонт в отделении связи пос. Красные Ткачи, отремонтировали крышу, а дерево которое вот-вот упадет на новую крышу оставили. Это что, русское" АВОСЬ".
Здравствуйте ,хочу выразить благодарность отдельному сотруднику. А именно, Кузнецовой Варваре Алексеевне. За то,что грамотно ответила на все мои вопросы и упростила процедуру отправки моих писем. В количестве около 100 штук. Побольше таких сотрудников! Достойна премии:))
Принесла посылку в почтовое отделение № 42 г. Ярославля,хотела отправить её в Москву, порадовать сестру подарком. Не тут-то было!Посылку не принимают:нет бланков, треков и вообще надо было,оказывается, зайти на сайт почты России, заполнить там бланк, отправить его , а потом уже тащить посылку на почту.А ещё лучше распечатать этот бланк дома на принтере и принести всё это в готовом виде в отделение связи ( так мне объяснила дежурный оператор).Оказывается, пандемия виновата! Нет треков, бланков, зато есть гречка, пшено, макароны и другие продукты!После того, как я посетовала на всё это, посылку у меня приняли курьерской почтой. И бланк нашёлся, и заполняла его сама, и заплатила за всё это 714 рублей.Хорошо ещё, если доставят вовремя, пандемия не вмешается.....Было это 26.08.21 г.в 10.37
Хорошо отделение связи, всегда готовы сотрудники помочь и быстро решить проблему. Надеюсь, что и дальше все плюсы будут закреплены за этим пунктом. Рекомендую!