Все зависит от загруженности. Иногда сразу приходишь и без очередей получаешь свою посылку. Доброжелательный персонал. Раз попал на огромную очередь и простоял в ней часа два-три. Много людей, и у всех то заказаные письма, то еще какие важные дела, требующие долгого оформления. БыВает. От работников персонала никак не зависящий фактор.
Почта просто супер, ребята знают свое дело, работают быстро как на принятии так и на выдаче посылок а так же по другим операциям, всем рекомендую данное почтовое отделение
Крошечное отделение. Практически всегда огромная очередь.
Служащие недовольные, работают медленно, не расторопно. В данное отделение лучше записываться заранее, чтоб не стоять в громадных очередях.
Отделение не рекомендую!
Не хотела писать, но ...
24.12(пятница), пришли с дочкой получить посылку к 14.00 в отделение, заняли очередь, были 5, подождали открытия после обеда и вошли в отделение. Окно работало лишь одно, хотя в отделении сотрудники ещё были. Первая в очереди была женщина по электронной записи через приложение с пачкой заказных писем от организации. Не знаю, какое количество было писем, но ее обслуживали с 14.00 до 15.35. За эти полтора часа очередь возмущалась не раз, кто-то уходили, не выдержав. Сотрудники отделения не реагировали никак на просьбы открыть дополнительное окно, только ссылались, что все на больничном и работать некому.
За это время я обратилась в техподдержку почта России повлиять на ситуацию, но меня мягко говоря отшили, сообщив, что они повлиять никак не могут, и телефонов отделения к них нет.
У меня ребенок имеет инвалидность, был с собой подтверждающий документ, который был предъявлен. Попросила сотрудника почтового отделения, спустя час, как отстояли в очереди - выдать нам посылку, так как ребенок уже устал, но меня проигнорировали.
Прошу разобраться в этой ситуации..
Дорогие друзья если хотите нажить себе проблемм , то закажите себе что нибудь через это почтовое отделение.И вы проведёте в очереди за посланием незабываемое и "наполненное смыслом и продуктивностью время"
Претезия моя не конкретно к работникам данного почтового отделения , а к руководству "замечательной Почты России" .
На все вопросы один ответ , нет сотрудников !
Мы что вернулись во времена дефицита и очередей ?
Почему руководство не может наладить работу данного отделения ?
Прочитав отзывы написанные до моего , понял , что данная проблемма нависла уже давно !
Один просвет был , когда на почте работали молодые ребята , было хоть какое то движение .Сейчас же заглянув на почту хочется бежать бегом от туда понимая , что придется провести в очереди весь день или вечер.
Пожалуйста (руководство ПР) услыште! И увидьте ! УЖЕ что творится у вас в этом отделении.
Вчера 19.12.2022 была в почтовом отделении № 14 г. Ярославль, в 17.25. ПРОСТО СКАЗКА, за 30 лет в первый раз. Было два посетителя, работали два окна и посылку нашли быстро. ЧУДО ИЗ ЧУДЕС.
Обычный рабочий день. По графику, находящемуся у их двери написано, что работают до 20:00. Я думаю, супер, после работы успею забрать посылку. Да, конечно…в 19:33 уже закрыто всё без оповестительных записок на дверях.
С оповещением о пришедшей посылки вообще отдельная история: бумажные уведомления они больше не присылают, да и хвалёные смс тоже. Так однажды пролежала моя посылка месяц и спокойно отправилась к продавцу. 🤘🏼
Это самое ущербное и отсталое отделение почты из всех, которые я знаю. Вам придётся пройти через 7 кругов ага прежде, чем вы получите/отправите посылку. Но даже после этих кругов ада вероятность что-то получить/отправить равняется 10 процентам. Расписание - очень вольное. Последний месяц работают вообще по полдня, то есть время работы их сократилось вдвое, но работают по-прежнему со скоростью улитки, очередь всегда до дверей и зачастую на улице. Если у вас есть возможность - совершайте всё через другие почтовые отделения, потому что это отделение явно инвалидизировано по всем фронтам. Пока стоишь в этой очереди - там не только коронавирус можно подцепить, но ещё и что-нибудь посерьёзнее, ибо простоите вы там полжизни за чехлом с алиэкспресса за 100 рублей.
Всем добра!:)
Не смогли помочь с проблемой хотя должны потому что их здание указанно в решение проблемы поэтому пошол в другой помогли за 5 минут найдите новых рабочих
Отвратительная шарага, которая работает как хочет и когда хочет. Физически не реально получить посылку из-за несоответствия графика работы и я уж не говорю о том, что если постараешься и выделишь время в обед, то ты не отстоишь очередь из-за классической работы 1ого окна. Отвратительные управленцы, расхлябанные сотрудники и как следствие работа по доставке с кем угодно сбером, боксбери, но к этим бездарям никогда
Это просто мрак, а не отделение. Работает 1 окно, все очень медленно. Народу всегда куча! Ходила мимо 2 месяца и радовалась, что мне сюда не надо, но мое отделение закрыли и все посылки перенаправили сюда.. Обходите стороной это место или готовьтесь отдать не один час свой жизни на душную очередь в 10-15 человек в одно окно..
Всегда много клиентов и мало сотрудников. Те сотрудники что есть работают на износ, и многим клиентам не понять что вина в этом не тех сотрудников что там работают, а в вышкстоящем руководстве, которое не может найти в это отделение сотрудников. Отделению 1 звезда а сотрудникам кто там работает 5.
Классическое отделение почтовой связи. Как всегда всё чисто, персонал работает хорошо, единственный минус, большие очереди в утренние и вечерние час пики.
Замечательное место. Душевные разговоры. Вот несколько из них:
Действующие лица Почта России ПР и я.
Я
-Как узнать, что мне пришла посылка?
ПР
-Никак! Мы не приносим извещения и уведомления.
Я
- но почему?
ПР
-Мы не обязаны!!!
Я
-Но как же...
ПР
-Ой, всё!
Я
-Сколько вы будете рассматривать мою жалобу?
Пр
-Не знаю... Жду.
Я
Но уже прошло 4 месяца, а срок 30 дней.
ПР
-ой, всё. Не мешайте нам работать, у нас план, а мы ещё не потеряли ни одной посылки и ни одного извещения. Идите.
Чудесное место.
Скоро опять туда.
Держу в курсе.
Наверно одно из самых худших почт в Ярославле. Во первых сокращённый график, как последствие всегда очереди по 30+ минут, во вторых директор или управляющий почтамтом всегда занимается ерундой: хамит и грубит, и любит поболтать о делах насущных когда очередь выходит уже на улицу. Часто работает одно окно, сотрудники есть хорошие женщины, есть с короткой стрижкой вообще медлительная, как будто специально, жалобы не помогают. Так что знайте куда идёте. Без записи не суйтесь
Самое ужасное отделение в центре Ярославля. Живу здесь 20 лет всю дорогу одна проблема. Нет людей. Сейчас передо мной в очереди 13 человек. Работает одно окно. Куда смотрит главный офис? Вы сделайте людям нормальные условия.
Вторая фотография это попытка забрать посылку номер 2. В очереди 12 человек. Работает 1 окно.
Ну почта вобщем обычная с очередями, не нахождением посылок, пропажей и невручением извещений, извещения приносят и втыкают за объявления на подъездной двери в многоквартирном доме...
Отправляют обычные посылки в основном 1-м классом. Если при отправке нужно просто отправить, отправляют первым классом делают выручку. Поэтому моя оценка 1.
Отличная почта в пятницу у нас обед 13:00 до 14:00 ну думаю не судьба. В понедельник 10:00 мы закрыты работаем с 11:00 .я позавидовал вот везёт....... А в 13:00 обед да 17:00 дамой и субботу и воскресенье выходной я так в скорой помощи также работать хочу.
Я думаю это фото очереди говорит само за себя. Пару недель назад писала жалобу на очередь человек в 10, ответ стандартный: "передано управляющему отделения". Итог: очередь теперь не только в самом отделении, но и на улице.