Постоянно пользуюсь услугами данного почтового отделения. Есть небольшая стоянка для автомобилей. Персонал адекватный, хотя частенько бывают очередт...
Невозможно длинные очереди, всегда!
Дополнение от 27.07.21 г.
Возможно, я стал реже посещать почту, но последние несколько раз попадал на пустое отделение, соответственно утверждать, что постоянные очереди не буду. Так сказать есть проблески в работе отделения.
Из появившихся нововведений. Теперь почту превращают в рынок. И это плохо. Если вы хотите сделать из ПР магнит, то пожалуйста, ставьте отдельного продавца, а не сотрудника почты!
Пожалуй добавлю ещё одну звезду.
Наша почта изменилась, и это хорошо. Бабуськи, коим тяжело уже было работать, (кроме "тяв-тяв" слов других не слышно было), поувольнялись, теперь работают девчонки, "здравствуйте, спасибо, пожалуйста". Ещё бы им зарплату прибавили, и вообще всё хорошо бы стало.
Из двух окон всегда работает только одно, из-за чего возникают очереди. При отправлении посылки никаких вопросов к отправителям относительно того, каким классом её отправлять, и молча ставят первый класс - самый дорогой. Трудно представить, скольких несведущих людей развели таким способом на ненужную им переплату, особенно пожилых людей. Фамилию отправителя записали неверно, и даже не переспросили. При очередях люди, пожилые в том числе, вынуждены стоять, так как стульев мало.
Как все почты России - медленно и печально. В субботу утром имели удовольствие ожидания 1 час 45 минут пока добрались до заветного окна. Обычные речи сотрудников: "я одна, звоните куда хотите". По возможности желаю всем исключить данное заведение из списка посещаемых.
О, это что то!!!! Всё начиналось с 10% магазинных полок, а сейчас уже все 90% ! Почта России сходит с ума, превращая своих бедных работников в рабов!!! Услуги почтовые оказываются отвратительно, создавая большие очереди и столпотворение в период пандемии коронавтруса!!! Безответственный наглый подход руководства Почты России, берущий след из Москвы!!!!
Очень много вопросов по поводу работы почты России в России.
Теряются заказы, конкретно в данном отделении почты почти всегда огромная очередь, так что минимум минут на 20-30 точно можно там зависнуть.
Хороший сельский магазинчик. Иную функцию он не выполняет. Письмо из Заволжского района в Заволжский район шло 3 недели. Письмо из Самары жду уже больше месяца. Вечная очередь. Оператор только один, остальные работают вне зала.
Боже, закройте это отделение
Простоял 40 минут
Посылку так и не выдали
Работают одни старухи по одному окну
Одного человека обслуживают больше 10 минут
Ужасное отделение связи в котором скорость обслуживания вызывает недоумение, если мягко сказать. Люди сидят и ждут, когда открыты 2 кассы, но одна занимается своими делами, а вторая просто молодой сотрудник и не знает что и как делать. Отвратительное отношение к клиентам.
Это ужас какой то, а не отделение. Как не приду, постоянно одно окно работает, хотя ходят около четырёх человек из персонала. В следующий раз добавлю фото с очередью. По два часа можно стоять
К сожалению дело не именно в этой почте, а вообще. Жаль людей, которые там работают, жаль нас, кому приходится пользоваться услугами нашей почтовой связи.
Вход в почту опасен, так как фасад самого здания обрушается. В самом почтовом отделении просто ужас, всегда работает только один оператор и целый, битком заполненный зал клиентов. Просто ужас.
Очереди в период коммунальных платежей огромные, причем одно окно. Обслуживание медленное. Для выдачи посылок факультативно выделяется человек, но он в любой момент может "уйти на важное дело". Зачем то поставили рекламный монитор, который никому не нужен. Лучше б на эти деньги сделали электронную очередь. Раньше были одни и те же операторы, которые все делали быстро, а сейчас каждый месяц новые и явно неопытные, поэтому и тормоза. Вместо того, чтобы наладить обслуживание, сделали из почты магазин товаров с неконкурентными ценами. Я не виню рядовых работников, но что-то надо делать. И похоже во всей системе. Логистику вроде наладили, а вот на местах - полный отстой.
Очереди, характерные для каждого отделения почты. Особенно, в период коммунальных платежей и выдачи пенсии.
Сотрудницы стараются сделать все быстрее, но техника часто не справляется.
Чтобы отправить заказное письмо простоял в очереди два часа! В отделений как то всё бестолково, пора бы уже одного человека ставить чисто на выдачу посылок!
Если хотите оставить свой день в очереди- добро пожаловать! Не припомню, чтобы ради секундного дела- получения посылки по штрихкоду на телефоне, ушло менее получаса
Королевишны данного отделения почтовой связи обнаглели до невозможности. Сегодня мой муж пришёл за посылкой в 19.45, т.к. раньше он прийти не может, работает. Входные двери были закрыты. Внутри было два клиента. Моему мужу отказали в обслуживании сказав, что время уже много и нам некогда тут с Вами возиться. Отделение работает до 20ч, на каком основании двери закрываются раньше?????!!
Ждала в очереди получить письмо 1ч 45 мин.
Работали 2 сотрудника, в 18:45 один ушёл. У второго зависал компьютер. Всё очень медленно. Не понятно в какую очередь вставать, тесно.
Всегда большие очереди. И даже если не очень большие, все движется очень медленно. У меня нет претензий к персоналу (его и так не хватает) , скорее к руководству - надо что-то менять в организации работы. Зачем продавать всякие непрофильные товары (еду например), кто за ней пойдёт на почту? Мне кажется, если есть проблемы со скоростью обслуживания - надо сосредоточиться именно на ПОЧТОВЫХ услугах
Медленно,если в вечернее время. И выдача. И доставка извещений. Взвалили они на одного оператора кучу задач. В выходные получили посылку, а извещение принесли на нее через 5 дней, в пятницу.
Качество обслуживание на 3,постоянно очереди в которых ты можешь простоять и час и два из за людей которые приходят платить туда коммунальные платежи себе и ещё своему соседу. И на все на это на одного человека с коммуналкой уходит в среднем 30 мин. Не у что нельзя платить в кассах в которых все быстро за 2-3мин проплатишь? И чтобы отправить письмо или посылку(чем принципе и должна заниматься почта, её прямые обязанности),надо простоять очедь час или два. А сами операторы молодцы, всегда вежливые и отзывчаиые и не виноватые что у них такая система дурацкая.