Ужасное место. Никакой культуры обслуживания клиентов, которые приносят свои деньги за предлагаемые услуги. Предпочитаю пользоваться СДЕКом, но иногда вынужден получать или отправлять посылки через почту россии. Как обычно очереди, крайне медленное обслуживание, хамское поведение (хотя все же в последние полгода более-менее), спасает отделение только Сергей, который один достойно выполняет свои обязанности в меру своих способностей. Остальные работники предпочитают отлынивать от работы. Вся система, включая "технологическую" с отправкой кодов в смс-сообщениях для получения посылок рассчитана на выматывание нервов у посетителей. Код получения к примеру сегодня получил только когда вернулся домой, через 20 мин. Ладно был паспорт с собой, чтобы получить по нему. Переименуйте уже эту почту в Никчемную Почтовую Службу.
Сотрудники данного почтового отделения хорошие, стараются как могут. НО к сожалению на данной почте постоянно очереди, зимой простояла 1 час 20 мин, чтобы отправить посылку Авито. Это проблема не в сотрудниках (данная почта одна на такой большой микрорайон), необходимо выделить большее помещение для отправки / получения товаров, ввести электронные очереди, поставив терминал и увеличить штат данных сотрудников и проблема будет решена!
Вывод: почта неплохая, но постоянно ОЧЕРЕДИ.
Если есть на свете ад, то это почтовое отделение на Панина 12 кор 2. По своей несчастливой случайности пришлось побывать там 4 раза. На почте 2 помещения для получения различных писем и посылок. Итак входим и видим первое, там сидит женщина, которая, как позже выяснилось, выдает только письма. Сидит и скучает, тк к ней приходит 1 человек за пол дня. И тут второе помещение, где проводятся все остальные манипуляции. И там просто всегда очередь из миллиона человек!!!! 1,5 часа !!!! Своего времени я потратила на то, что бы получить посылку авито! Почему пришло на ту почту понятия не имею!!