Сегодня пришли в отделение, там и кассир и директор новые. Зашли за пенсией, пенсия всегда отдельной очередью была, всё прекрасно, выдавала директор. Сегодня зашли, очередь чуть не на улице, за пенсией никого. Прошли, зашли в само отделение, и в два госола дикий ор "выйдите из помещения, по одному обслуживают, касса одна". Мы спокойно говорим, пенсия всегда без очереди. В ответ опять крик " выйдите, только по одному обслуживанию, выйдите отсюда ". Я такую дичь первый раз вижу. Девчонки учитесь вежливости пожалуйста, я понимаю зп маленькая, но вас никто не заставляет работать именно здесь.
Давно пользуюсь услугами почты и не всегда довольна работай отделения, про долгие и длиные очереди уже все давно знают а в последеий раз при отправлении посылок цена за пересылку очень отличалось с той что выдает сайт почты.
Почта работает отвратительно особенно почтальоны. Соцзащита отправила письмо его нет уже две недели. Безобразие. Российскую Газету не приносят уже
два месяца.
Свела общение с работниками до минимума, все оплачиваю через интернет, ничего стараюсь не заказывать по почте. Обслуживание медленное, постоянное зависание программы, толпа народу, духота, один оператор - и это даже не все прелести отделения почтовой связи.
Очереди! Очереди! Неполадки компьютеров! И снова очереди и очереди!!! Сонные операторы! Очереди! Очереди! Неполадки компьютеров. Больше написать нечего.
Читаю отзывы и диву даюсь. Может мне просто везло, но я и посылки отравляла и письма все ушло и дошло. И даже я помню мне там рассказали о функции оплаты через приложение. Я была в шоке, что такое есть. Я из Петербурга. Такое впервые узнала там.
Три звезды за то, что в отделении огромная очередь и «виснет» постоянно программа. Поставьте сотрудникам новый компьютер, один платёж принимают по 20-30 минут, потому что программу перезагружают. И нет записи в отделение. За посылкой пришлось приезжать три дня подряд. Получить удалось без очереди только перед закрытием. Сотрудник почты, которая выдавала посылку была очень вежлива и внимательна, и даже пожелала хорошего вечера.
Спасибо большое за хорошую работу и понимание клиентов , мне понравилось как вежливо обслуживают и людям которые не знают подсказывают , помогают заполнить бланки правельными данными , продают лоторейные билеты ! Алексей .
Почта России, это самая медлительная организация,вечная очередь в которой нужно стоять по часу, вечно виснет программа, да и персонал не очень дружелюбный.
Это просто ужасно за мои же деньги выстаивать огромные очереди, помещение маленькое куча народа один оператор, складывается такое ощущение что наши жалобы никто не читает и всем до "лампочки" может уже отзоветись и зделае те выводы что нужно работать нормально
Из-за криворукости сотрудников, которые по своей же ошибке выслали обратно мою посылку в сортировочный центр, сказав что данные указаны не правильно. Не понимая ситуацию я позвонил на горячую линию где мне принесли извенения и сказали что вы действительно правы ожидайте
Совершенно не приспособлено для ожидания очереди, маленький коридор с одной табуреткой. Чаще всего один оператор, постоянно виснущие программы. Вряд ли это всё заслуживает доброго слова.
Первый раз обратилась , чтобы отправить письмо заказное, боже, какие приветливые и очень вежливые операторы, женщина уже в годах принимала, всё объяснила ,всё рассказала, вот это настоящие проффесианалы своего дела.прошу руководство, поощрять таких работников.спасибо вам милые дамы.
В ваше отделение поступило почтовое отправление первого класса, на рпо указанно два получателя . На каком основании вы отказываете в получении одному из указанных на пакете людей?