Очереди из-за того что работник и отправляет почту и принимает и продает лотерейние билеты🥵а покупатели не спешать и копаются выбирая билеты. А ты стоишь по работе и ждешь пока наиграются лотерейшики
Добрый день!
Данное почтовое отделение является для меня сказочным чудом😄 если смотреть на режим работы отделения, то чувствуешь себя тем самым Богатырем на развилке у камня «Налево пойдёшь...»
В остальном - прекрасная работа сотрудников. Организована электронная очередь, но как без частички русской души в любом деле? 😄 иногда с порога могут сообщить, что талон не бери! Прям громогласно😅 порой терминал и не работает, а иногда в нём остаются чьи-то талоны, скорее всего, человек так спешил за услугой, что мчал к окошку, пока сотрудник Почты обратил внимание.
Часто обращаюсь в данное отделение забрать/отправить посылки 📦
Да, у людей могут быть разные настроения, но чаще всего встречают сотрудники хорошо, если долго стоишь в очереди и с интересом наблюдаешь за происходящим, то можно прям ощутить, что Почта - какой-то другой совершенно Мирок. Свои законы, термины. Чудо же!
Самой неприятной ситуацией в работе стала отправка посылки родным на юг нашей Родины. Не знали какой указать индекс - нашли в интернете, но промахнулись, посылка ушла чуть не туда 🙈
К счастью, есть возможность отслеживания посылки на сайте , так и узнали, что посылка пылится в другом городе с угрозой возврата обратно.
Желаю Отделению развития ☺️
Почта- как дом родной. Приятный и отзывчивый коллектив. Подскажут что к чему. Бывает и ажиотаж, народу не протолкнуться. Сейчас, конечно, ожидание свой очереди затягивается в связи с пандемией. А в общем, молодцы!!!
Отделение на карельской радует каждый раз, когда я туда прихожу. В единственном отделении в Екатеринбурге здесь не задерживается очередь больше 7 минут. Сотрудники настолько оперативно работают, что другие транспортные компании просто не сравнятся. Специалисты работают отличные, всегда помогают разобраться в любой спорной ситуации. Очень довольны, что у нас есть наша любимая почта.
Интересно как теперь заказы забирать, если заканчиваешь работу в 17:30 в городе, а работает отделение теперь до 18:00 и в выходные не работает.. Молодцы..
Я бы улучшил это место! Когда- то я отправил письмо через эту почту прошло 2 месяца и оно только дошло до получателя!!! 😡 А когда получатель отправил мне ответ то оно вообще просто так вернулось ему обратно!!!!! 😡
Понравилось очень, например, я живу в районе м Чкаловское, а все почтовые отправления ( по моей же вине) приходят на ваше отделение связи и в очень короткий промежуток времени они переправляются , непосредственно, на мой адрес, очень довольна, всем девочкам, которые там работают огромное спасибо, отдельно начальнику отделения связи на ул.Карельской.
Доброжелательный персонал,Всегда помогут и проконсультируют!А почтальон у нас просто ЗОЛОТОЙ!Думаю,со мной согласятся многие,с этого отделения должны брать пример многие другие.СПасибо за ваш труд и за то,что вы достались нашему району!
Отличное отделение, вежливый персонал, постоянно помогают. А кто пишет долгое обслуживание, так это бюрократия в том числе и электронная. Я ни когда не хожу на почту в час пик ( обед и после 17 часов) естественно в это время будет наплыв клиентов, но отделение работает до 20 часов, да и субботу можно пораньше встать... "Китай" так вообще без очереди выдают. Часто наблюдаю людей с неуравновешнной психикой, как будто им все "должны" , даже в этом случае сотрудники остаются вежливыми. По крайней мере при мне ни кто из сотрудников не срывался. В большенстве случаев сами клиенты себя накручивают. Возможно конечно и сотрудники иногда ошибаются, так все мы люди. Будьте взаимовежлевы и будет Вам счастье. Мир всем!
Ужасная работа. Физически не могу выйти из дома из-за перелома. 4 апреля заказала доставку письма на дом через личный кабинет сайта почты России (услуга платная, 100 руб). И вот с 5 апреля до 15 апреля мне никто не звонит и не приходит на дом.
При звонке на горячую линию операторы не могут связаться с отделением и предлагают мне лично идти на почту (на костылях на другой конец района), чтобы получить мое отправление.
Зачем тогда вводить в заблуждение людей о возможности доставки на дом? Не можете оказывать услугу - уберите возможность ее заказа. И наладьте обратную связь со своими клиентами.