Операторы умнички! И Стойкие девочки! Терпения им! Жаль что в нашем районе 2 почтовых отделения закрыли, а Гастелло отделение не работало на вход. Почту.
Работники отличные! Но компьютеры то висят , то не работают вовсе! Обновите технику в отделении !очереди по 25 чел.почти всегда, поэтому и текучесть кадров, от непосильной работы.
Технологии обработки отправлений остались с 20.го века. Ради бандероли 100 грамм весом стоишь минут 15, хотя очередь 2 человека.
Когда очередь человек пять, совсем не захожу.
У главы почты России в Москве квартира больше 2000 м2, написали в сети.
А в отделениях почты оргтехника весьма видавшая виды, вентиляции и кондиционеров нет... Присесть негде, даже в большом помещении на Онежской.
За 2 недели пришлось посетить отделение 2 раза и ОБА раза не работал интернет, из-за чего встаёт вся работа, даже выдача посылок, несмотря на то, что какой-то специалист на месте чинил все.
Исправьте уже интернет отделению, раньше таких проблем не было.
К операторам вопросов нет, работают хорошо.
Сама почта очень маленькая, нет электронной очереди. При мне работали двое, та что по-старше женщина, ворчала все время, просто невозможно, вторая молодая, даже сделала ей замечание. Вот она была вежливая, очень приятная женщина, таким людям спасибо
Была один раз,в связи с тем,что мое отделение было закрыто в понедельник,кошмар,конечно,помещение малюсенькое,толпа народа,с ребенком были,это вообще что-то нереальное,ни сесть,ни встать, 40 минут в очереди - это сильно
Два оператора явно не справляются с наплывом посетителей, который во второй половине дня в этом отделении бывает очень часто. Последний раз в очереди на отправку одного ценного письма провела больше часа.
Кстати...
Весело, стоя в очереди, слышать шутки, что если купить лотерейные билеты (да побольше) можно пройти первым.
Сегодня 04.09.23 работает одна оператор, очередь уже на улице, простоял 20 мин, за это время обслужила 2 человека 😬😬😬. Посчитал, получается ждать около 2 часов. Плюнул и ушёл. Оценка -1! Не советую ни кому отправлять сюда посылки и письма.
Постоянные очереди по 50 человек и более,сноха с грудным ребенком отстояла очередь 80 с лишним человек и её отправили в другое почтовое отделение не относящееся к нашему адресу,в конечно итоге просто девушка работник что то напутала и пришлось опять стоять огромную очередь чтобы получить определенную услугу
Отлично работать стали. Приняли новых молодых сотрудников, компетентные,улыбчивые.Очереди нет, обслуживание быстрое.Отправила посылку за 5 минут, ещё и конфет прикупила
За последний год почтовое отделение изменилось в лучшую сторону. Пришел новый коллектив и очередей почти не стало. Все девушки вежливые, расторопные. Один раз девушка даже инетом поделилась, чтобы я трек-номер посмотрела, спасибо ей за это большое!
А как такое возможно что все почты работают с 8 до 20~ а здесь с 9 до 18, и это в центре жилого района, так ещё и обслуживают по 20 минут, я уже второй день не успеваю за час забрать
Здравствуйте. Я проживаю прямо в этом где находится почта, обращаюсь редко, так как всегда очереди даже на улице люди стоят. Нужно было отправить посылку. Отправилась с работы, чтобы с утра зайти, вдруг повезёт и правда, встретила приятная девушка, народу не было. Всё подскала и быстро оформила. Спасибо
Огромные очереди, но это не вина операторов, а компании в целом.
Спасибо за работу сотрудникам отделения.
1
4
Алёна
15. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs
Это кошмар. Очередь заканчивается на улице. В какой день не придёшь всегда очередь. Бумаги и коробок для отправки Авито нет. Только платная. Хотя для Авито должна быть бесплатноая упаковка. Приятная лишь женщина в окрошке слева. На этом плюсы закончились....
разносчик писем не один раз вскрывает письма, вытаскивает содержимое конверта, перед Новым годом письмо вообще не дошло и на День рождения в ящике лежало вскрытым и опустошённым
Всегда много людей, обслуживание не самое быстрое, но это не так уж и плохо, по сравнению с тем, что ваше почтовое отправление могут отправить по другому адресу. Отправляла письмо 1 классом, женщина неправильно ввела данные с письма в компьютере. Я это заметила почти сразу же (на чеке с трек-номером не тот адрес). Вернулась, чтобы исправили, в ответ получила, что "ваше письмо дойдет, адрес проверяют только с письма" и отказалась исправлять данные. Зачем было вводить тогда адрес в компьютере - непонятно. В итоге письмо ушло в другое место, отличное от заявленного в письме!
Ужасное отделение, ни письмо ни посылку не отправить. Авито доставка в этом пункте также не работает. Ремонт не делался очень долго. Нет очереди по талонам.
Отправляла посылку за рубеж, сотрудник (молодая девушка, к сожалению не запомнила её имя) оформила всё очень быстро, и даже с улыбкой. Хороший, грамотный персонал.
вечно километровые очереди, сотрудники работают очень медленно. Хотели отправить хрупкий товар авито доставкой, у них не оказалось плёнки, бросили в пакет👍👍 почему не положили в коробку 🧐🧐
7
Р
Ри
4. seviye şehir uzmanı
5 Mart
раньше ходила только сюда, как только толковые операторы перешли в другое отделение - начался тихий ужас. понабрали грубых работников так еще и некомпетентных, работают медленно, на каждого человека по 15 минут, очередь стоит на улице, начальник отделения существует только на словах.
Вечные очереди, все подходы к почте перегорожены какими-то заборами, операторы еле двигаются, хамят, люди в очереди нервничают.
Жалобы не приносят никакого результата. Позор Почты России (((
Со своими функциями это отделение связи справляется хорошо,помещение конечно тесновато,несравнить с отделением на Онежской,новсёравно это лучше,чем когда небыло отделения почты вообще на ботанике.
В последнее время как-то мой былой восторг поубавился. То программа какая-то новая, то стажёры, которые ещё учатся - но это текущие проблемы. Однако получил сообщение на телеыон, что для меня в отделении лежит письмо от административного органа, которое хоанится 7 дней. В этот же день прихожу на почту, получаю конверт, а на нём уже стоит чёрный штамп "адресат отсутствует"! Вы что, заранее решили мне письмо не вручать? Извещение, кстати, так и не принесли.