Мне нравится это отделение. Зал большой и чистый, даже в жару здесь приятно находиться. Работники вежливые, работают быстро. Раньше были медленные девочки, но сейчас операторы в основном мужчины, они квалифицированно и быстро выдают и принимают отправления.
Ребята, супер! Теперь почта работает и в воскресенье! Всю неделю без выходных!!! Отлично! 👏👏👏
Прикрепляю сегодняшние фото с графиком работы, информация от 12.08.24.
Все хорошо, отделение просторное и чистое, сотрудники работают быстро, очереди бывают редко и небольшие - двигаются быстро. Давно пользуюсь услугами этого отделения, мне всё нравится!
Сегодня 30 сентября получала посылку, каждый месяц приходится это делать. Моему удивлению не было предела, на всю процедуру получения у меня ушло 5 минут!!! Раньше час приходилось ждать в очереди из 20-25 человек. Браво, дорогие сотрудники отделения N 141. Огромное спасибо молодому сотруднику из окна N 2. В другом окне мужчина тоже очень быстро работал, но я попала во второе окно. Прошу руководство отделения отметить и поощрить работу своих сотрудников. За такую оперативную работу и внимательное отношение надо выписать премию!!!
Randevum olduğu için çabucak kabul ettiler, bütün gün iyi bir ruh halini koruyan bir gülümsemeyle ve hafif bir kahkahayla bir mektup verdiler.
Herkese mektupları almak için önceden kayıt yaptırmalarını tavsiye ediyorum, o zaman sıraya girmeme şansı var.
Все что хорошего пишут в отзывах - это не правда ! Заказные отзывы ! Никаких стульев нет , никакого туалета . Очереди постоянно ! Сотрудник Шелепов - отвратительно работает ! Постоянно стресс при посещении . Устанавливает свои правила, вредничает . Крайне не приятный тип !!! Хуже отделения нет !!! Когда уже руководство обратит внимание на это отделение ???
Отличное отделение, вежливый, высокопрофессиональный персонал. Работают всё 7 дней в неделю. Есть даже туалет для посетителей. Главное, у каждого специалиста для клиентов предусмотрены по 2 стула. Пенсионерам удобно. Поэтому езжу сюда из другого района.
Народу бывает очень много, сотрудников мало, очередь движется очень медленно. Сидений для посетителей мало, все стоят по всему периметру почты. Работникам почты хочется пожелать огромного терпения, в основном там работают мужчины
Очень большая загруженность. Большое спасибо персоналу за их терпение и профессионализм. Жаль что сотрудников мало, поток людей большой. Бедные почтовые работники, крутятся как белки в колесе.
В целом отделение и персонал хороший. Но когда дело доходит до отправления товара- весь процесс встает колом и скапливаются огромные очереди. Сделайте уже наконец одно окно для приема, другое для выдачи (с возможностью приема, если нет очереди с улицы) товара.
Спасибо большое за обслуживание. Майя, специалист отделения, заметив неточности в адресе и названии учреждения, сама нашла правильный и исправила. По телефону согласовала и переслала по нужному адресу. Спасибо за профессиональное и внимательное отношение!
Çalışanlar kibar ama yavaşlar. Neredeyse her zaman geldiğimde sıra sıra. Sıra elektronik, ancak cihaz tarafından herhangi bir kupon verilmiyor. Sıra numaranızı hatırlamanız gerekiyor. Posta uygulamasında önceden kayıt yaptırmanın mümkün olması ve ardından sıraya girmeden tasarruf sağlar.
Сотрудник отделения нагло издевался сначала над моей дочерью, потом надо мной - оба раза не выдал посылку, говоря что она еще не пришла, хотя в мобильном приложении было уже неделю назад указание, что посылка в месте выдачи. По-моему, ваш сотрудник получает удовольствие от таких ситуаций.
Почти всегда очередь. Сотрудники внимательные и вежливые
, товары, которые можно было-бы купить, находятся далеко, невозможно рассмотреть ни товар, ни цену, раньше было для покупателя, а сейчас для кого, или зачем?
Большое спасибо молодому парню сотруднику, работает быстро и качественно. Охранник закрыл входную дверь за 20 минут до закрытия почты. Считается😯💭 нарушением.
В целом хорошо! Отправляла ценное письмо. Просторное отделение связи, персонал, доброжелательный, стрессоустойчивый. Недостатки:
1. Плохая освещенность зала, хотя включена была вся иллюминация.
2. Штамп /штемпель почтовый, который ставится на описи старый ( со слов персонала), не видно дату отправки. Просьба заменить.
Раньше в данном отделении было два зала,теперь один зал непроветриваемый,народу всегда битком,летом одному мужчине стало плохо,вызывали скорую.А ещё там работает полный мужчина в очках,который считает себя великим почтовым королём.Игнорирует посетителей,хамит,грубит,оскорбляет.Если хотите потратить кучу своего времени,потрепать нервы и простоять в душном помещении,милости просим в отделение 620141.Бываю в разных отделениях почты России города,но такого отношения к посетителям нет нигде
Просторное отделение связи. Отправляла ценное письмо с описью. Отзывчивый персонал, стрессоустойчивый. В целом хорошо.
Недостатки:
1. плохая освещенность помещения, несмотря на то, что включено всё освещение.
2. Штемпели старые, не видно какая дата отправки корреспонденции (для описи вложения важно, чтобы дата отправки письма четко читалась).
Сегодня 22.04 где-то в 15:30-16:00 пришла оплачивать займ, кассир с меня взял, на минуточку 35 тысяч, в итоге с меня снова потребовал деньги, а я уже деньги ему отадала, он не признадся в своей виновности плюс к этому у них нету камер наблюдения, чтобы доказать 😡это вообще нормально , как в банке не может быть камер наблюдения.
Вместо того чтобы разбираться, он все время уходил в служебную комнату. Касса у них не сходилось, они ничего не приприняли!Я сейчас хожу по участковым разбираюсь🤦🏻♀️
Разве можно так просто среди белого дня обократь человека.
Люди, будьте внимательны, а лучше вообще не советую обслужтваться в этом месте!!!
Всё вроде норм, даже то что душно очень можно вытерпеть, но то что сотрудник ( возрастной дядечка) хамло очень неприятно. Совсем с людьми не умеет общаться всю репутацию отделению портит
Отвратительное отделение. Все медленно, чтобы сесть 2 места есть. Стоишь по часу, ждешь чуда. Толстушки за кассами вообще не торопятся. Ещё и охранник который не затыкается.
Понравилось почтовое отделение, очень быстрое обслуживание, оператор подсказал как взять талон, проконсультировал о выдаче товара и получении. Просто вспоминаю времена , когда по пол дня на почте проводила в очереди, чтобы получить посылку с алиэксперсс . Все-таки прогресс достигнут и на почтовой связи.
Если зайти в 2гис и посмотреть где есть ещё в округе почта, то "рядом'' это где-то у Таганского ряда. Вобщем эта почта на 10тысяч человек как минимум. Вечно очередь: утром, днëм, в будни, в выходные. Захожу если только " Кровь из носа " Лучше доехать до Уралмаша или заехать куда-нибудь на окраине города сэкономишь больше времени. Вам нечем заняться? Нужно убить весь день? Сходите на эту почту купить конверт!
Иногда все чётко и быстро. Но изменились режим работы. Стали меньше работать. Соответственно толпа людей. Абсолютно не умеют вывозить большой поток. 4 окна. Работает два. Мееедленно подзывают по номерам. А местный контингент..мееедленно подходит...медленно что то спрашивает заполняет...итог...на человека 5-10 минут. Передо мной 26 человек. Я не торопясь прогулялся по магазинам. Пришёл через 40 минут. Передо мной 16 человек..посмотрел серию сериала...Передо мной 2 человека. Моя очередь...40секунд и все. Вопрос.. каков КПД у почты России? 80% просто получают посылки. Неужели мозгов не хватает организовать нормальную выдачу. Люди от этой ситуации нервничают а сотрудники начинают им хамить. Люди не понимают. Научите посетителей. Мотивируйте сотрудников. Над качеством явно работают не те люди.
Сделать отдельную скоростную очередь с ЭП. Люди начнут интересоваться как туда попасть. И не будет обиженных как я ожидающих часы чтобы использовать меньше минуты.
Первый раз записался через приложение,пришел за посылкой с наложенной оплатой,думал 21 век,аутентификация через код в приложение,а оказывается паспорт нужен)))))
Записался через неделю во второй раз,взял паспорт,настроился.выдохнул,пришёл,а электронная очередь не работает!))))) Встал в очередь в первое попавшееся окно,постоял минут 10,всё хорошо,но там только наличные принимают. Иду в другое окно,жду,одного посетителя обслуживают,долго и нудно,но я жду. И вот,моя очередь,молодой парень,держа мой паспорт в руках,что-то переспрашивает про адрес и прописку,словно следователь ,а вдруг я ошибусь!?))) Заполняю квитанцию,21 век,ЗАПОЛНЯЮ КВИТАНЦИЮ***а свет в помещении такой,что глаза приходится напрягать изо всех сил! Парень-работник почты,что-то копается в компе,долго копается,попутно предлагая мне всякую фигню,которую он должен впаривать по заученному ,дебильному скрипту. -Яндекс,Озон,Сдек,выдача покупок,даже если нужна оплата,в разы быстрее,а здесь что? Зачем тогда эта Почта?!
Справедливости ради,надо сказать что сам персонал спокойный,отзывчивый в меру,и в целом было бы всё хорошо,но это ж Почта,и без багов здесь никак! Услуги,это тысячи мелочей,это не ваши идиотские скрипты,это ДАРИТЬ ЛЮДЯМ СЧАСТЬЕ! А пока только бякак какая-то получается у Почты.
Сделали электронную очередь, стало ещё хуже, я пришла по счету я была 169,забрать надо было маленькую посылку, естественно я не успела в один день, пришла на следующий день, я думала, что нет вообще такого безобразия нигде, оказывается есть.
Не ожидала, но очереди не было. Зарегистрировалась в электронной очереди, через пару минут вызвали в окно, молодой человек принял посылку, обслужил быстро, вежливо. Обслуживанием осталась довольна. Благодарю.
Раньше было очень плачевно и печально, одного человека могли минут 15 обслуживать…
Сейчас процесс наладили, минимум двое выдают и принимают… дяденька в 1 окне вообще звезда этого заведения)))
Вот бы ещё сидячих мест побольше, было бы просто отлично
Ужасное место. Очереди постоянно, очень часто не работает автомат по выдаче талонов. В очереди стоишь от получаса до часа. Очень плохо, что посылки из за границы приходят на почту….
Лучшее отделение из тех, где я бывал. Не знаю, сотрудники здесь на допинге или секрет в чем-то другом, но обслуживание моментальное и даже вежливое! Большое спасибо) Охраннику прошу оформить совмещение на позицию Начальника отделения. По-моему, он знает всё и за всех, и большой молодец :)
Молодцы! Очень нравятся сотрудники данной почты! Воспитанные, терпеливые, выносливые! Были проблемы с очередями после введения талонов, но они и это победили! Тьфу тьфу тьфу )))
С электронной очередью очереди стали только больше, а обслуживание дольше.
В зале духота. Не проветривают ни зимой ни летом.
Вместо стеллажа с никому не нужными товарами лучше бы скамейки для ожидающих поставили.
Господи,ну установите уже места для сидения! Лавки,кресла,стулья!!! Всё,что угодно.Это же издевательство!Люди приходят по разным услугам и стар и млад .Все стоят ,пристраиваются по углам,на подоконнике,к батареям.Очереди постоянно,а присесть в ожидании не куда. А аппарат с электронной очередью- "ЗАПОМНИТЕ ИЛИ СФОТОГРАФИРУЙТЕ,ЧТОБ НЕ ЗАБЫТЬ!" Это что,экономия бумаги? Или издевательство над стариками?
Конечно,работникам почты надо аплодировать стоя👏👏👏 Всё быстро, профессионально! Нервы железные)) Не каждый сможет выслушивать претензии или объяснять на 10 раз одно и тоже! Только из- за работников ставлю 3*.
Давайте уже гордиться сочетанием ПОЧТА РОССИИ!
Самый худшие отделение каждый месяц отправляю письмо оплачу на первый рейс миниму на 2 дня должны доехать максимум за 4 дня ! 5 дня проходить письмо до сих пор здесь я не понимаю за чего тогда мы платим так больше если нет разницы
В отделении на Бебеля, 162 всегда большие очереди, очень душно! Сложно представить какого сотрудникам! При этом они качественно, без раздражения, вежливо обслуживают клиентов. Руководству необходимо поощерять такой тяжёлый труд!!!!