Центр помощи бабушкам и дедушкам. Сотрудница отзывчива и всегда подскажет как лучше что отправить. Очереди так они везде ,обслуживают быстро и предложением товара по жёлтой цене,да ещё застрахуют от атклеща и несчастных случаев
Что происходит в отделении почты по ул. Советской, то объявление, что закрыто до 11 часов, то объявление, что нет интернета и опять закрыто, сегодня объявление, что закрыто по техническим причинам . Что за сбои в работе? И почему в других отделениях и интернет есть и технические причины не мешают?
Может проблема в сотрудниках?
Как то надо организовывать работу, почему мы живём рядом с этим отделением, а если что-то нужно, то приходится идти в отделение почты на Ленина...
В субботу 1 июня 2024г. обратилась в Офис по адресу, город Южноуральск, Мира,37. Обслуживал сотрудник мужчина. Увидев Гиманистический мат, сразу же сказал, что таки габаритные посылки у них «негабарит» и отправляться не могут. Потом он решил сходить уточнить у кого-то, вернулся, сказал, нужно измерить. Вернулся с измерением в 115см в одну длину, в ширину ответил «то же самое». Мне пришлось вернуть мат в машину, прокататься с ним целый день. И просить покупателя оформить другой пункт выдачи. В итоге, Боксбери приняли без проблем.
И измерили!!! 98см в ДЛИНУ !!!!
98 см в ширину!!!!
Почему сотрудник почты увидел 115 см????? Руководство прошу принять меры к работе данного некомпетентного сотрудника!!!!
Хотелось бы написать что то хорошее...., но врать не хочется. Бедные люди что работают на почте. Бывает заходишь , а работает одна касса так как нет того ,кто хочет работать в этом аду. Дедушки, бабушки, нервные женщины и мужчины все злые стоят психуют высказывают недовольство..... а они молча принимают их и обрабатывают, прошу принять меры в принципе по всем отделениям почты.
Постоянно не хватает сотрудников!!! Огромная очередь и работа 1 , в редких случаях 2 касс.Огромная благодарность сотрудникам за их терпение и выдержку.Повысьте З/П сотрудникам Почты России !!!!!
Читаю отзывы и поражаюсь над людьми. Какая зарплата - такие и работники, за гроши на этой почте работать в полную силу ни кто не будет! И винить надо не работников, они там ни в чем не виноваты, а винить надо руководство, которое не поднимает зарплаты своим сотрудникам. Была бы там зарплата тысяч 30000 то и обслуживание было бы на все сто, а за эти 15 тысяч каши не сваришь.
Когда слышишь слово "почта", возникают ассоциации с длинными очередями и потерей времени. Конечно, персонал работает оперативно, но его почти всегда острая нехватка.
Постоянные очереди. Если девушки пытаются, быть вежливыми и стараются работать как можно быстрее, то дед, который должен сидеть в уголочке с бейджиком " охрана" - это ужас, работает медленнее медленного, неужели его не кем заменить ?
Каждый раз, как не зайду на эту почту, очередь по 20человек,а 1окошко работает. Каждый раз. Вечером люди с работы идут забрать письмо, посылку, отправить посылку. Дак ещё час сидишь ждёшь, наглые знакомые почтальонов лезут вне очереди, и за пол часа до закрытия - вообще могут послать, потому что время много. Сделайте приём по талонам как сбере, бардака и очередей не будет. А то одним надо только конверт купить, другим только получить, третьим 500 квитанций оплатить и все в одно окошко. Бардак
Отвратительное отношение к людям, пакет не выдали по электронной подписи, а в посылке стоит , что я получила его, те сотрудники забрала его себе получается
Большой и жирный минус - в 90% случаев очереди, часто не меньше 40-50 мин надо ждать, особенно когда платежки коммунальные, а то и лоторейные билетв по 10 мин выбирают... ужас когда приходят юр.лица с толстой пачкой писем и 30 мин их оформляют..
Стараюсь ходить на почту только в крайних случаях. Недавно пришлось побывать и неожиданно все было быстро! очередь всего из двух человек, я встал третьим и тут же открылось второе окно, к которому я благополучно и встал) удивительно просто
Хуже обслуживания еще не встречала, пришла по электронной записи. В течении 30 мин. так не обслужили. Времени стоять, в общей очереди, не было, так как отпросилась с работы. Грубость персонала, просто зашкаливает!!! Ответь на вопрос, почему не обслуживают по записи, - не смогли.
Всё было хорошо, но не долго. Снова работает одна касса, народу - не протолкнуться, очереди более часа. Две недели не могу получить посылку. Специально пришёл к открытию - "по техническим причинам сегодня работаем с 14.00". Вы издеваетесь?
Персонал отличный, время работы удобное. Можно и вечером прийти, и во время обеденного перерыва. Время ожидания не долгое. Девочки доступно и быстро рассказывают
Персонал отличный, молодцы, шустрые сдержанные, вежливые, но руководство - ни к чёрту! Неужели не видят что с такими объёмами девчонки физически не справляются? Нужно минимум в 2 раза увеличивать штат, а если никто не идёт - решать вопрос с зарплатой. Отжимают почту как лимон, только прибыль стригут, а вкладываться не хотят. Ждать порой приходится ЧАСАМИ!
Персонал нормальный. Но большой минус что зачастую очень большие очереди и работать стали до шести поэтому тем кто работает даже до 5 забрать что ли бо нереально
Впечатление,что отзывы пишут сами работники почты,а на самом деле отвратительное обслуживание.
Даже если много народа-работает как правило одна касса
К тому же и спосылками бывает бардак,то извещение не пришлют и отправят посылку назад,то зачем-то отдают курьеру,хотя курьер небыл заказан.
Моя оценка-три с минусом!!!
Создаётся впечатление, что Почта постепенно улучшает свой уровень сервиса. Но только слишком медленно, с той самой скоростью, про которую все шутят. Получение посылок с помощью цифровой подписи и приложения для смартфонов проходит быстро и это радует, не надо как раньше от руки заполнять паспортные данные на бумаге. Бывают очереди, но это когда всех принимает только один человек. Интерьер помещения не слишком приятен, темноват, хочется поскорее забрать посылку и уйти.
Ужасное отделение почты, всегда большие очереди, получить посылку нужно отстаять 2 часа. Последний раз вообще 3 раза пришлось приходить за посылкой, то посылки нету, то приходите с часу до пяти, а я в это время работаю, а после пяти получить нельзя, посылки в серверовочном центре закрывают, дурдом(((((
Очень не приятное место..постоянно не хватает работников на кассе... постоянно очереди...порядка нет.
Руководителям следует пересмотреть кадровую политику...люди не хотят работать за копейки...
Почта это наша беда. Постоянно очереди, хотя девочки, и даже теперь есть мужчина, стараются сделать все как можно быстрее, но к сожалению часто приходится подолгу стоять в очереди, чтоб просто забрать свою оплаченную пасылку. Может стоит хоть с этим моментом что то пересмотреть.
Внутри очень мало место, потому что всегда заходит много народа, отношения сотрудников очень хорошее, всегда вежливые, эта почта намного лучше, чем в Увельском.
Все неплохо, но холодный воздух от кондиционера дует аккурат в то место, где обычно стоит человек пришедший забрать/отправить посылку. Думал простужусь))
Медленное обслуживание т.к. много приходиться операторам заполнять документов, особенно когда работают с большим количеством приёмки с оптовиками (по несколько отправлений от одного клиента). Для этого необходимо иметь отдельное окно.
Обслуживание никакое, кассы три, а работает одна, редко -две. Работники еле шевелятся. Часто большие очереди. За посылкой(бандеролью или письмом) легко можно простоять и полчаса, и час. По будням ещё и старушки усугубляют: по полчаса платят за коммуналку на почте. В общем - СУПЕРПОЧТА!
Очереди один кассир, одновременно выдают пенсии, посылки и платят за ЖКО. Персонал замученный и злой... Зайдешь на минуту, простоишь больше часа, посетители тоже злые и агрессивные . Все смешалось в доме Облонских...
Хочу оставить отзыв о почтовом отделении г Южноуральск, ул Советская: недавно здесь поменялись операторы и стало невозможно оплатить коммунальные услуги или отправить почтовое отправление, как не придёшь то компьютеры не работают, то технологический перерыв, то ещё какая либо причина, уже не один месяц - прихожу по несколько раз, оплатить не могу, в результате иду оплачивать в другие места, хотя живу от этой почты в двух шагах буквально. Что это за сотрудники, как так вообще можно работать!