Очень не понятно. В приложении можно сделать предварительную запись. Я сделала, чтобы не стоять в очереди. Только вот, на терминале не было "по предварительной записи"
Пришлось сидеть в долгой очереди
Работники почтового отделения стараются,,,но очень долго ждать приходится,поэтому стараю́ь не пользоваться по возможности их услугами,и это очень даже жаль