Отправил через это отделение товар Авито доставкой, они его потеряли. Больше месяца сижу без товара и без денег. Товар естественно с объявленной ценностью. Так они ещё меня заставляют ходить и выбивать из них мои деньги! Подумайте, прежде чем отправлять что-то почтой России. Если они что-то потеряют, это будут ваши проблемы!!!
Сотрдники молодцы. А вот реконструировать отделение даааавно уже надо. Очень неудобно и дискомфортно расположены окна да и вцелом заходишь в какое то захолустье словно.
Застряли в прошлом: долгое ожидание, часто зависает система, полное отсутствие вентиляции и ремонта. Вход в почтовое отделение начинается с ободранной в клочья двери. Позор!
обслуживание желает быть лучше. очень медленно работают девочки. когда бы не пришла всегда очереди. да и вежливости у персонала к посетителям не хватает.
2
5
И
Илья
7. seviye şehir uzmanı
21 Mart
С 10 часов не работают из-за технических проблем, невозможно забрать посылку, сейчас время 17:00.
Хорошее обслуживание, почта во время посылки получает, что очень радует, работа системная! но если бы государство выделило бы деньги и время на ремонт, было бы прекрасно!!
Мне нравится наша почта. Тем более, что я хожу сюда почти "всю жизнь". Обслуживание хорошее, сотрудники благожелательные, но частенько бывают очереди, приходится долго ждать.
Почта в ужасном состоянии требующая ремонта. Стоят 3-4 еле живых стула и стол. Сотрудники вроде работают, но очереди бывают, стараюсь туда заходить как можно реже.
Ставлю 2 балла. Потому что когда мне пришло уведомление (а пришло оно мне за час до закрытия самой почты) что посылка доехала до меня. Я пришла на почту в хорошем настроении (т.к долго ждала эту посылку) но как только я зашла на саму почту я слышу как мне эта девушка которая выдает посылки говорит"можно мне вас убить" я понимаю тяжёлый день но все же рамки надо иметь.А в конце когда я уже уходила она сказала не приходить так поздно(за час до закрытия) я ответила вежливо так пришло уведомления. В ответ я услышала грубость и бестакность. Там ещё после меня зашла бабушка я это все видела. Эта девушка отказалась ей отдавать посылку так как поздно было. 30 мин до закрытия было
Под новый год. 16.12 в обед получили большую посылку ,которую нужно доставить в отделение на Гризодубова 140182 . Бестолковые работники . Не позвонили ,не сказали придти от них забрать. Не передали на Гризодубова отделение. Они отправили назад в Мытищи. Самые наихудшие пожелания тем,кто там работает. Всегда со всех отделений ,если путали ,звонили и говорили .
4
5
О
Ольга
14. seviye şehir uzmanı
10 Ekim 2023
Обычная почта. Отправить посылку - дело пяти минут. Сотрудники работают быстро.
не надежная, совершенно бестолковая организация. получили мою посылку из Китая, не уведомили меня, оператор сказала, что звонила мне 15 секунд и я не взял трубку. Понятно, что это отмазка. не проще ли послать автоматом на мыло и смс о прибыти посылки с компьютера не привлекая и без того загруженных операторов.
Посылку отправили в Китай. деньги пропали. Постоянно в отделении виснет компьютер, починить не могут, горячая линия несет ахинею : типа мы вам сообщим о проделанной работе. Отослал письма с уведомлением о вручении, прислали смс о вручении писем, сами уведомления найти не могут.
На операторов почты навесили все что можно в том числе и банковские операции, вечно очередь, так как постоянно кто то оформляет банковские переводы. Окошко где висит табло "почта банк" пустует. Чисто российская бестолковая организация . Пора переименовать контору в "Почту им Путина В.В".
Я живу на Нижегородской 10.Иногда пользуюсь услугами этой почты.Обслуживают быстро,помогут ,если надо.Спасибо работникам.Но есть но,поздно стали приносить квитанции оплаты за квартиру,свет и т.д.В нашем доме проживает много пенсионеров ,и они не пользуются оплатой с карт,переживают.Просьба,если можно ускорить получение этих квитанций.
Старое отделение, в котором ничего не изменилось с советских времён. Абсолютно. Ремонта не было лет 30. Помещение маленькое, душное, совсем не рассчитанное на обслуживание достаточного большого участка. Ещё туда и Почта банк впихнут и витрина с продуктами. Для клиентов никаких условий. Как и для сотрудников. Текучка. Они,и конечно, стараются, как могут, но надолго их не хватает. Жаловались на это Отделение в вышестоящие организации много раз, просили ремонт, кресла, вентиляцию, электронную очередь, усилить облуживание и разгрузить очередь, но воз и ныне там.
Квалифицированные сотрудники почтового отделения оперативно осуществят почтовые и банковские операции. Особо хочется отметить вежливость персонала,поэтому ставлю высший балл за их работу, так как не каждый понимает, что быть оператором не так легко, как кажется на первый взгляд, чтобы работать в режиме многозадачности и при этом оставаться доброжелательным к разным людям.
Меня всё устроило. Очередь была небольшой. Попробовал взять конверт, чтобы заполнить пока подойдёт моя очередь, так на меня зашипела полутораметровая корейская тумбочка, пришедшая за лотереей. Не стал настаивать - отошёл. Сотрудница запомнила и заблаговременно дала мне конверт, так что к окошку я подошёл с уже заполненным заказным письмом. При наплыве клиентов, порой весьма бестолковых, девочки были очень вежливы и внимательны. Подвернётся случай - с удовольствием обращусь в это отделение снова.
Сравнить сложно с другими отделениями. Но у меня были спорные ситуациии, которые не были удовлетворен и это скорее всего не к данному отделению, а к системе Почты. Персонал вежливый и отзывчивый, работают, стараются.
Раньше было хуже. Теперь можно приносить посылки, сформированные онлайн и не ждать очереди. Посылки не воруют, не хамят, умеют говорить спасибо. Давно туда хожу.