Ужасное отделение. Некомпетентность начальника отделения повергла в шок, грубое общение, неумение решать проблемные вопросы. Отправка двух посылок авито, заняло 40 минут времени ( упаковка даже была своя) ,куча ненужных вопросов, дерзость и ор со стороны операторов.
Персонал вежливый, но работают медленно. Никуда не торопятся, такое ощущение, что занимаются своими делами. Нет услуги копирования документов посредством блютуз или других средств соединения с пк и принтерами. Что бы отправить документ, приходится копировать в сторонних организациях и тратить уйму времени на беготню.
Сегодня все перевернулось! Обслуживание просто никакое, от слова совсем. Чеки не выдают, об этом не предупреждают, деньги назад не возвращают, да ещё и Начальница местная заявляет: "да жалуетесь куда хотите, кому хотите..." Для меня эта почта перестала существовать! Обходите это место стороной!
Почта как почта, не замечал особо чтоб очередь большая была, персонал вежливый, посылки выдают быстро, если какая-нибудь бабушка с платежками не придёт.
Переодически отправляю открытки к праздникам родным в другие города, так вот, когда письма отправляла именно с этого почтового отделения, то случалось так, что до получателей моя весточка НЕ долетала или получали конверты вскрытые и заклеенные заново. Я думала, что такой дикости в наше время уже нет, но, оказывается, вполне себе есть. Не понятно, что движет людьми: простое любопытство или желание найти какую-то ценность и присвоить🤔 Эта проблема, явно, именно тут, поскольку открытки отправляла в РАЗНЫЕ города. Стала отправлять с других почтовых отделений и подобных случаев НЕ повторяется. СДЕЛАЛА ВЫВОДЫ!
Очень медленно, заторможенно проводятся операции, посылки более месяца лежат, не сообщают получателю, пока не начнётся поиск.
Внутренняя отделка помещения ужасна, советская покраска стен сорока летней давности шматками свисает со стен. После посещения почты России остаётся неприятное впечатление...
Знаю это отделение почты как точку выдачи Авито. Очереди почти нет, работают чётко, персонал вежливый. По условиям доставки проверка перед получением - без проблем, дали распаковать и убедиться в соответствии содержимого.
Приятный персонал заметно скрашивает отсутствие ремонта помещения. Жаль что людям приходится работать в таких условиях. Оповещение о посылках приходит от них через СМС,один раз даже в Ватсапп напомнили о посылке.
Персоналу +
Помещению -