Делали ремонт в однокомнатной квартире. Был проработан 3D проект, учтены все нюансы. Цена на ремонт и проект вполне доступная. Качество работ на достойном уровне, мелкие недочеты были исправлены. Закупкой и доставкой материалов занимается сама компания, от меня нужно было только выбирать чистовые материалы. Ведётся полная отчетность по финансовым затратам по ремонту, все чеки за материалы предоставляются, прописываются расходы за все смежные работы (вынос мусора, вызов сварщика и т.д.)
Компания предоставляет проверенных смежников (установка окон, кондиционеров и т.д.), которые также выполняют работу на высоком уровне.
Сроки по выполнению ремонта были не сжатыми, но для меня это было не критичным, поскольку срочное заселение в квартиру не было необходимым.
В итоге получил прекрасный ремонт, который уже осталось дополнить мебелью и элементами декора.
От ремонта остались хорошие воспоминания. Очень приятный и слаженый коллектив, все подскажут, помогут с выбором и доставкой материалов, до посинения будут с тобой сидеть и править проект, пока все не будет идеально. Договор,точные сроки выполнения,всегда на связи. За собой оставили чистоту, и приятное впечатление! Просто супер, всем советую!
Обратились в «Отделково» за ремонтом квартиры. Работа началась с составления 3D проекта (плана расстановки мебели, планирования розеток, кладовок, дверных проемов и т.д.). Очень крутая штука. Это позволило после переезда не бегать с удлинителями и думать, как расставить мебель поудобнее, все было уже распланировано. Единственное что на ней не видно - это температуры в комнатах. У нас в "очень важной маленькой комнате" получилось очень холодно) как то на этапе 3Д моделирования даже и не подумали туда теплый пол например подвести. В компании работает прекрасный проектировщик, с которым приятно общаться. Могут сделать не просто проект, но и полноценный дизайн интерьера. На протяжении всего времени работы никаких сюрпризов – по сути от нас нужно было выбрать цвет стен, пола и плитки. Выбор материалов для черновой отделки осуществляется сотрудниками компании самостоятельно, как и вся доставка стройматериалов и сантехники. Всегда посоветуют что выбрать (марки и производителей обоев, плитки, окон, кондиционеров – всего, что касается ремонта). Для нас, как для людей далеких от этой сферы и не имеющих в своем распоряжении много времени, это очень большой плюс. По поводу цены: мы подписывали доп соглашение (захотелось еще добавить шумоизоляции дополнительно), и если бы не это, то цена на работы бы не поменялась. Все чеки на материалы нам отдали. По итогу получили прекрасный ремонт не меняя привычного темпа жизни. Многие сравнивают ремонт со стихийным бедствием, мы убедились, что это не так. Буду ли я советовать Отделково? Да, я уже это делаю) И если мне в будущем снова будет необходимо сделать ремонт я обязательно обращусь к ребятам из Отделково. Спасибо Илье, Владимиру, Геннадию и другим мастерам, которые помогли нам сделать ремонт!
Приобрели квартиру с неоштукатуренными стенами, без полов, без проводки, стоял только котел и батареи. Наши компанию Отделково в сети интернет, созвонились, мужчина с приятным голосом, технически грамотным и доступным языком провел с нами диалог, встретились на объекте, подрядчик составил смету по работам и материалам, озвучил срок начала и окончание работ под чистовую отделку(оставались обои и ламинат). Ремонт мы выбрали не из простых, но и по стоимости нас все устроило. подрядчик приступил к работам, мы с своей стороны удаленно наблюдали за процессом, так как объект не было возможности посещать лично. В итоге была проведена проводка под сеть 220, под интернет, телевидение, музыкальную акустику, освещение квартиры. Во всех комнатах были проведены теплые полы устройством контроля температуры (по-моему, называется гребенка). Полностью заменили новые трубы отопления, замуровали в стены, остались только батареи в не стены))). Далее были проведены трубы канализации к санузлам(ванна, раковина, в туалете трон, и еще одна раковина), на кухне разводка под мойку, стиралку и посудомойку. Переустановили газовый котел в более удобное место. Далее оштукатурили, шпаклевали или как там все это называется, предложили гипсокартон(дешевле выходило), но мы решили штукатурить. Залили полы. Далее нам в кротчайшие сроки замерили, заказали и установили натяжные потолки. Оставалось положить керамогранит, плитку в санузлах, но тут у нас с супругой разошлись вкусы, благо подрядчик подсказал отличные магазины, где мы нашли альтернативу по хорошей скидке от того же подрядчика. В принципе почти все покупали через подрядчика, так как и скидки были и с доставкой не было проблем, кроме своего вкуса по выбору оборудования и декора отделочных материалов. Так же установили все атрибуты санузла, в итоге осталось только установить кухню и встраиваемую технику в кухню. Обои решили сами клеить, пожалели, сейчас обои не такие как были раньше, нужно уметь клеить))) С ламинатом справились на 5-, и опять пожалели, так как подрядчик сделал бы все быстрее и качественнее, благо были в отпуске и потеряли только время. Да и ремонт своими руками или сближает, или наоборот ссорит, хотите узнать, что вас ждет попробуйте сами))) Я так понял, что такие эксперименты мне больше не нужны. В итоге сделал вывод, что профессионалам лучше не мешать выполнять свою работу. Качество ремонта меня полностью устроило, быстро, качественно, главное индивидуальный подход к каждой проблеме, которые в свою очередь создавали мы с своей не опытностью, решал все простые и бывало спорные ситуации. Но конечно было и не без косяков, косячат все, кто-то больше, кто-то меньше, но что отделяет профессионала от того, кто игнорирует такого рода недоработки. В нашем случае закапал полотенцесушитель, подрядчик без вопросов приехал снял этот агрегат, и через пару часов привез другой, в итоге мы узнали от подрядчика, что его поменяли по гарантии, сам подрядчик за данную процедуру не взял ни рубля. Прошло несколько лет, мы с супругой, продали квартиру, купили дом, в доме тоже нужно сделать косметический ремонт, жаль мы теперь живем в другом городе, надеюсь ребята будут расширяться, и мы с радостью заключим с ними договор. Отделково СУПЕР! Главное забыл написать, был заключен договор, все чеки предоставлены, благодаря этому потом мы оформили налоговый вычет.
И так мой чисто субъективный отзыв, основанный на личном опыте работы с данной компанией.
С самого начала, при оформлении договора были даны акты с прилично заниженными ценами на работы за 1кв.м., а сравнивая компании именно на них и операешься. И конечно они были исправлены руководителем в дальнейшем.
На черновой стадии ремонта всё протекало достаточно гладко, но вот после перечисления 60% суммы за работы - подход кардинально изменился.
Ответственность за объект руководитель фирмы абсолютно не не сёт. 3 дня мы не могли попасть в собственную квартиру, а телефон просто был отключён. Оказалась нам сменили замок и забыли предупредить. Решать вопросы в своё не рабочее время, просто нет возможности, так как телефон руководителя отключается в 18:00 и включается в 10:00.
На стадии пред чистовой отделки, приехав на квартиру, заметили что работа остановилась, оказалось, что работы не ведутся уже 3 недели, и как бы нам знать этого не обязательно, но в доп соглашении появились 1.5 месяца добавленные к срокам окончания работ.
Каждое общение с руководителем наполнено сарказмом, не уместными фразами и в целом общение исполнителя работ с заказчиком не вызвало уверенности в профессиональном подходе данной компании.
Все скидки от поставщиков проходят мимо заказчика, так как 40% чеков проводиться через фирму и собственное ИП. Соответственно закупаться строй материалами, входными дверьми и т.д. за частую выгоднее через стороннии компании.
Лично принимая работы от сторонних подрядчиков и рассчитываясь с ними за выполнение работ, за результат(отломна плитка, трещины в стене и сыплющаяся штукатурка при установке входной двери) руководитель фирмы не несёт.
Не удобные решения в дизайне от "профессионалов", завышение цен на услуги при конечной стадии работ, не адекватность в общении и поступках. В целом, остался разочарован, что обратился в данную компанию.
Нанимал данную клепанию для ремонта в квартире лет 5-6 назад. Все отлично. Работают супер. Сроки выдержаны. Цены хорошие. На текущий момент никаких проблем или дефектов выявлено не было. Ремонт в 3ке с площадью более 80 кв.м.
Долго искала компанию по ремонту, которая вызывала бы у меня доверие. Наткнулась на видео в Ютубе, просмотрела их работы и решила , что начну с черновых работ. Ну, а если всё понравится, то доверю ,, Отделково" ремонт моей двухкомнатной новостройки ,,под ключ". Очень переживала, что результат не оправдает моих ожиданий. Сотрудничество было положительным во всех смыслах этого слова. В смете и расчётах никаких подводных камней, всё понятно и прозрачно. Все нюансы на протяжении всего ремонта были со мной согласованы. Проблем в общении с Ильёй не было. Лично мне нравится, когда с клиентами не заискивают и общаются на равных. Мне очень импанировало его желание сделать всё не просто, хорошо, а идеально. В своём деле он профессионал и поэтому людей в свою команду подобрал таких же. Весь процесс ремонта, доставки
материалов и вывоз строительного мусора был под контролем ,, Отделково", чему был очень рад мой муж. Работы производились быстро, на совесть и без обмана. Это помогло нам сэкономить массу времени и сил. Постепенно из бетонных плит выросла квартира, о которой я мечтала. Всё было ровненько и без помарочек, а я очень щепетильна, особенно в мелочах. Все мои затраты оправданы. Результат ремонта - круто, надёжно и качественно.! Смело могу рекомендовать эту замечательную компанию, если вы находитесь поисках добросовестного подрядчика. Вы можете спокойно передать им ключи и быть точно уверены, что всё будет хорошо. Желаю роста и благополучия Илье и его команде. Мне с вами было легко, надеюсь и вам со мной было не сложно. Рада, что я нашла именно вас. Прочитав мой отзыв кто-то скажет, что это прямо ода хвалебная. Поверьте мне нет смысла лукавить, мой ремонт уже давно закончен...
Сделал ремонт с данной компанией, о чем нисколько не пожалел. Делают все качественно, предварительно составляют 3D-макет. Работники доброжелательны, все объясняют и разрешают возникающие вопросы. Нет необходимости самому покупать материалы.
2
Kurumun yanıtını göster
D
Daria
6. seviye şehir uzmanı
25 Ocak 2021
Ремонт с Отделково прошел легко и оставил приятные впечатления. Постараюсь выделить наиболее важные аспекты.
1. Официальный договор, смета с адекватными расценками без попыток заманить клиента.
Практически сразу после встречи на замере прислали смету, в которой подробно расписана стоимость каждого вида работ. Сумма в дальнейшем после подписания договора никак не менялась (только если вы сами захотите что-то добавить или убавить из перечня работ). Определенность в этом вопросе думаю важна для любого человека, тк бюджет немаленький и расходы хочется планировать заранее. По опыту общения с другими отделочниками скажу, что никто из тех, с кем мне довелось пообщаться помимо Отделково, так и не выслал смету. Типичной была ситуация "Ну примерно будет стоить 6-7тр за квадрат по полу. Давайте решайте, работаете с нами или нет, вот тогда мы посчитаем точно". Когда начинаешь докапываться до сути, то все встаёт на свои места - часть обязательных работ (например установка дверей, потолок) в эти цены не входит. Если вы будете сравнивать - обязательно смотрите, какие конкретно позиции сопоставляете. Чудес тут не бывает, услуги аналогичного объема и качества не могут стоить на 30-40% меньше. У данной фирмы в этом плане все прозрачно и понятно ещё на берегу.
2. Наличие полноценного проекта ремонта.
Это огромнейший и неоценимый плюс. Не знаю, внедрил ли кто-то ещё в Калуге такое в свою практику на столь подробном и качественном уровне. Составляется 3д модель квартиры с расстановкой мебели, электроточек, сантехники, раскладкой плитки и тд. Помогают продумать эргономику, чтоб клиенту в квартире было реально удобно жить. В дальнейшем мастера работают строго по техническим чертежам из проекта. Плюс эти документы всегда у тебя под рукой, впоследствии часто пригождался обмерочный план квартиры и схемы электрики, когда выбирали мебель и тп. Не нужно лишний раз ехать перемерять, уточнять - открыл и посмотрел. Риск того, что выключатель окажется за шкафом или провод не дотянется до розетки при таком подходе сведён к минимуму.
3. Высокое качество исполнения и в оговоренные сроки, гарантия на работу.
По прошествии времени ничего не отвалилось, не отклеилось, не сломалось. Гарантия думаю не пригодится, но она есть.
4. Логистика и помощь в подборе материалов, полная финансовая отчётность.
Сами закупают и привозят все материалы по мере необходимости. Если наступает время выбрать - заранее напоминают. Разумеется мусор за собой тоже вывозят. Плюс покупать можно непосредственно через Отделково (в большинстве случаев цены выгоднее, чем в городских магазинах и интернете). Но это уже на личное усмотрение клиента. Чеки на все предоставляют вплоть до рубля.
5. Удобно налажено взаимодействие.
Когда нужно было уточнить какой-то технический вопрос, присылали видео и сразу же предлагали оптимальные варианты решения, оставалось только выбрать. Экономит время всех участников процесса.
6. Доверие.
Конечно какие-то небольшие расхождения точек зрения в процессе ремонта практически неизбежно возникают, но все решалось конструктивно и вежливо.
Но главное, что хочу отметить - на протяжении полугода нашего взаимодействия ни разу не появилось ощущение, что тебя пытаются обмануть. Это был мой первый ремонт под ключ, но до этого имелся приличный опыт локальных ремонтов, где постоянно приходилось контролировать рабочих и держать руку на пульсе. Поэтому некая тревожность сохранялась, а зря. Теперь с уверенностью могу сказать, что с Отделково в этом плане можно расслабиться. Даже если месяц-другой не будешь появляться на объекте, можно быть уверенным, что все в порядке и процесс идёт своим чередом.
7. Самосовершенствование.
Это вроде как напрямую с конкретным ремонтом не связано, но на самом деле говорит о многом. Канал Отделково на Ютубе смотрю с 2018 года и после ремонта продолжаю. Приятно наблюдать, что ребята не стоят на месте, уровень их работы растет, внедряются новые технические решения и дизайн соответствует современным тенденциям. Можно что-то для себя приметить и получить обратную связь, посоветуют и подскажут артикул понравившегося материала.
В общем ремонт с Отделково был не стрессом, а приятным процессом с предсказуемым и качественным результатом. Ожидания и реальность совпали. Большое спасибо, в следующий раз только к вам!