Отдыхаю в отеле каждый раз, как приезжаю в Санкт-Петербург. В этом году была с 12 по 16 октября. Отель очень нравится. Уютные номера, очень приветливый и грамотный персонал: администраторы всегда помогут в любом вопросе,подскажут как лучше сделать. Горничные на этаже приветливы, уборка в номере проводиться качественно, ни одного нарекания. В стоимость входит завтрак (шведский стол). Не исключайте его из стоимости- вкусно и сытно! Особенно понравилось в этот раз самса с тыквой! Единственное небольшое замечание- не хватает ещё одного официанта в период завтрака. Один человек просто не успевает и столы убрать,вынести подносы с едой на общий стол, принять заказы и вынести их же.
И при этом он же и выполнял функции администратора. Но в целом отель очень комфортный, рядом с метро, до центра несколько станций.
Плюсы: очень близко к метро, остановкам наземного транспорта, 20 минут пешком до станции электричек в направлении Петергофа. Доступная цена с учетом включенного завтрака.
Удобные матрасы, подушки. Новый ремонт в санузле. Окна плотно закрываются и дорогу почти не слышно. Кондиционер есть.
Минусы.
Думаю, когда отель и ресторан только открылись - было супер, сейчас уже все обносилось и поистрепалось, хорошо бы сделать ремонт, обновить инвентарь. У нас в номере был свежий ремонт в санузле, а в комнате - висящие обои. В ресторане скатерти с дырками, вытертые стулья. В принципе, не слишком критично, но и приехать снова не хочется.
Жили четыре дня, в один из дней на кухне не было официанта и еду на завтраке не добавляли вообще, в 9 утра уже нечего было есть. Парень с ресепшн сказал, что "уже все съели") Хотя завтрак до 10 часов. Думаю, все-таки исключение, в остальные три дня все появлялось вовремя и в достаточном количестве. Кофе на завтраке плохой, разведенная водичка. Наливали на ресепшн из кофе-машины, но не советую, машину не чистили много лет, судя по количеству осадка в чаше для воды.
В общем, есть над чем работать.
Еда: очень вкусная, советую вам подключить завтраки. Не пожалеете. И будет, что выставить в инстаграм :)
Номер: красивый и очень-очень уютный.
Обслуживание: хорошее.
Персонал: очень добрый и отзывчивый. мужчина который обслуживал меня очень крутой и общительный. Передавайте ему привет из Беларуси🙂
Чистота: чисто.))
Расположение: прекрасный район. Ночью не особо громко. И до метро минут 5-10
Всем советую этот отель!
Но к сожалению в 14 номере на 3 этаже не работает сотовый телефон :(