Отель Пусловских
97 yorum
16 Kasım 2022
Красиво и атмосферно! Усадьба, а выглядит как замок, жаль внутри ремонт не закончен и доступны 5 кажется комнат. Не жалею что съездил!
6 Temmuz
из минусов - скудный завтрак
4 Mayıs 2022
Администрации предстоит еще много работы для организации сервиса и обучения персонала.
К большому сожалению сервис отсутствует как в гостинице там и в целом по всей республике.
Государственные и окологосударственные работники не понимают значения сервиса в туризме, от этого страдает все.
Для посетителей:
1. Вечером есть негде
2. Информацию о завтраках утром дублируйте, иначе рискуете остаться без завтрака.
3. Информация о заведениях питания в соседних городах у администрации не актуальная, ориентируйтесь по яндекс карте, но и там не все актуально.
Замок прекрасен, посещаю уже 4й раз.
Гостиница шикарна, но будьте готовы что вы платите только за номер. Номера отличные, чистые, тёплые с кондеями, хАлатами и полотенцами, ТВ, полу-мертвым интернетом, водой, кофе 3в1 и чаем в пакетиках. Ни бара, ни какой-либо еды.
И готовьтесь к полному самообслуживанию, не завышайте ожидания и не надейтесь на персонал, тут не привыкли думать и заботиться о комфорте постояльцев. Ни предложений о еде и напитках ни чего-либо другого за номера от 100$ до 200$ ночь.
Очень надеюсь что администрация читает отзывы и потратит деньги на качественное обучение персонала в сфере туризма.
Для администрации:
1. Указатели для въезда в гостиницу с дороги не видны.
2. Сайт не информативен.
3. Связь через мессенджеры не налажена должным образом, скорость реакции на сообщения дни/недели или полное отсутствие обратной связи.
4. Предоставляемая информация не совпадает с реалиями.
5. Заказы и время не соблюдаются.
6. Персонал вежливый но приходится вытягивать информацию, наперед думать нет привычки.
7. Частое отсутствие персонала на ресепшене, приходится искать по всем этажам.
Руководству замка:
Туризм это в первую очередь сервис на каждом метре вашей территории.
От качества дорог и встречающего указателя с обоих направлений, разметок на дорогах, стоянках, и территории комплекса до улыбки при выселении.
Нет сервиса - нет туризма.
Руководителю пока оценка 1 из 10
5
1 Aralık 2021
Жемчужина Брестской области. Роскошный и величественный дворец восхищает и вдохновляет....
Огромная благодарность за гостеприимство всему персоналу.
2 Mayıs 2023
Очень красиво, но 15 рублей с взрослого многовато за небольшую экспозицию
22 Temmuz 2023
Замечательный отель рекомендую. Нам супругой и внуком понравилось .
31 Mayıs 2023
Очень хороший замок, отличные , добрые, отзывчивые сотрудники.
2
9 Nisan
Отличный отель в красивейшем замке
27 Ağustos 2023
Прекрасное место,что бы заночевать во дворце с чудесным видами.
19 Haziran
Очень красиво
17 Temmuz
Шикарный отель
25 Haziran 2022
Великолепно. Эмоционально. Уютно в отеле. Вкусно в ресторане. Масса впечатлений! Замечательные люди!
15 Eylül 2022
Очень красиво , внутри скучновато , но реконструкция была выдающийся и ещё все впереди
10 Kasım 2023
Атмосферно. Понравилось. Завтрак включен.
29 Mayıs
Очень хорошо
5 Ocak
Отличное место для отдыха.
18 Kasım 2022
Были с семьёй,отлично,вкусно,по дворцовому- рекомендую...
16 Kasım 2023
Красиво, интересно, уютно)
19 Eylül 2023
Открыто мало комнат для просмотра. Отсутствие туалета.
13 Mayıs
Отлично
17 Mayıs 2023
Очень понравился , большие чистые номера
1
8 Ağustos
Красиво
17 Şubat 2022
Это удивительное место. А какая там гостиница!!! А восход солнца - это не передать словами. Надо знать свою историю. Историю становления Беларуси.
11 Eylül 2023
Забронировали номер. Через три дня приедем туда.
2 Ekim 2023
отличный номер семейный. приветливый персонал
2 Mayıs 2023
Отдых хорош, для молодых пар и молодожёнов
2
12 Haziran 2023
Очень понравилось. Всем рекомендую 💪
28 Temmuz 2022
Везите своих девушек, жён и даже мам! Ночевать в замке это что-то. Цена очень демократичная.
1
10 Temmuz 2023
Красиво но чегото нехватает
3
1 Ekim 2023
Чисто уютно вкусно
19 Haziran 2023
История, красивая реконструкция
10 Eylül 2023
Очень хороший отель!
9 Kasım 2023
Очень понравилось
13 Ağustos 2022
Хорошее место рекомендую!
Жаль что нельзя поставить 10 звёзд
8 Ocak
Все классно
2 Mayıs 2023
Оценка снижена из-за ресторана
1
8 Nisan
Супер!!!
27 Şubat 2023
Самый атмосферный отель
9 Haziran 2023
Прекрасное место.
1
3 Ağustos 2022
Номер Графини поразил музейной обстановкой
24 Ocak 2022
Не работали достопримечательности часть будних дней. Перед приездом уточняйте дни и время работы музея.
23 Temmuz 2023
Все зорошо
1
6 Nisan 2023
Отлично
1
6 Haziran 2022
Красивое место
16 Haziran 2022
Супер замок!)
9 Ağustos 2022
Класс
30 Mart 2020
Хорошие номера, чувствуешь себя в 19 веке