Хочу выразить благодарность представителю ОТП банка Илье в городе Пскове, сотрудник всегда на связи, компетеный в своей сфере деятельности, очень приятно работать с таким сотрудником. Рекомендую всем банк ОТП👍
Отличный банк! Замечательные,грамотные специалисты! Пользуюсь продуктами ОТП банка на протяжении многих лет,все более чем устраивает! Мобильное приложение удобнее я не встречала,почти все можно сделать удаленно! 5 звезд 🌟
Отвратительно!!!! Никак не дозвониться часами!!! Единственный банк где робот в течении часа говорит что оператор ответит меньше чем через минуту!!! Как так можно относиться к клиентам???
1
Kurumun yanıtını göster
Катапульта
20. seviye şehir uzmanı
10 Eylül
Сидит в абсолютно пустом офисе, играет в игру, и тут пришла я ,по вопросам оплаты. Мне с порога заявление,, мы не работаем с клиентами,, чудо банк!! Парковка есть, но забита транспортом. Местоположение - без новигатора не найти. Ни одного банкомата в городе. Просто используйте приложение, а в нем комиссия!!!
Неудачи вам, не процветания, и скорейшего банкротства!
Давно в этом банке пользуюсь кредитной картой. Ранее был нормальный личный кабинет, всё было понятно. Сейчас стал не понятным, опубликуют полный закрытый лимит, но с задолжностью, звоню, спрашиваю как так, рекомендуют открывать кабинет через 2-3 дня. Открываю, всплывает непонятная задолжность уже другая и с минусом денежного лимита. Придётся отказываться от кредитной карты этого банка. Жалко только, что потраченные деньги на Защиту, в случаи смерти или болезни в течении месяца, будут подарены банку. Банк стал не честным!
Здравствуйте, кто знает почему сотрудник спрашивает код, когда я спрашиваю, куда пропали денги с кредитки ели я не пользовалась ими. Они мне отправили код и спрашивают
За 15 лет работы не могут поставить нормальный банкомат для приема наличных. Отстоял 2 часа для того чтобы внести платеж по кредиту!!! Терминал принимает только по 15 тыс рублей. И суд по отзывам сотрудников здесь клиенты вносят чуть ли по миллиону. Представляете сколько надо раз с ним протыркаться?! Передо мной женщина вносила н-ную сумму целый час. Руководителя гнать в шею!! Раз уж он не может выбить у центрального руководства банкомат. Их должно быть несколько в городе. Больше никому не советую брать здесь кредит!!!!!
Начну сразу с минусов. Очереди. Они просто огромные иногда бывают. И не всегда вежливое обслуживание. Но плюсов гораздо больше. Условия по кредиту потребительскому адекватные, без драконовских платежей и кучи скрытых комиссий. Картой часто пользуюсь, беру, погашаю. Круто, что есть льготный период и он аж 120 дней, можно вернуть деньги и никаких процентов не платить. Так что банк советую, если кто-то еще сомневается)))
Ну неплохо так, по крайней мере тут ставки повыше чем в других банках. Филиалов много - и это удобно для тех, кто живёт в больших городах. В целом пользуюсь только дебетовой картой да вклады иногда открываю.
Без поддержки банка мой магазин не стал бы таким прибыльным, потому что когда поток клиентов резко возрос, банк предоставил мне весь набор продуктов для грамотной коммуникации с людьми.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Р
Руслана И.
7. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2022
Выражаю искреннее спасибо за обходительное обслуживание, которое всегда получаю в этом филиале! Надеюсь у вас весь банк такой же, а не только 1 филиал.
Kurumun yanıtını göster
Людмила Мелехова
10. seviye şehir uzmanı
4 Ekim 2021
Самый удобный банк. Все переводы отправляются моментально. Поддержка тоже работает хорошо. Благодарю безмерно 8-)
Сделали бы уже нормальный банк, как и везде, а то дебетовую карту я не могу получить в этом офисе, надо волочится в Санкт-Петербург
5
1
Александр
10. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2021
Уже второй раз присылают смс с предложением кредита в 7 утра. Если они так наплевательски относятся даже не к своим клиентам, боюсь предположить какое качество услуг они оказывают.
Этот очень плохой банк (конечно я хотел сказать значительно грубея, но меньшинства обижать нельзя, даже если они полные ..... ) из 1 рубля портит всю мою кредитную историю, из за 1го рубля !!!
9
3
А
Алексей Н.
3. seviye şehir uzmanı
28 Ocak 2022
Достаточно сильный отдел техподдержки, всегда на связи и компетентно решают любые проблемы.
Корпоративный стиль.Вежливый персонал.Доступно разъясняют, рассчитывать на супер низкие проценты по кредитам не приходится,но это во всех банках.Рекомендую.
Впервые пользовался услугами этого банка. Приятно удивлён качеством обслуживания. После покупки товара решил отказаться от страховки, никаких проблем не возникло.