Мы с женой взяли технику в ситилинке. Оформили рассрочку на 6 месяцев через ОТП банк. Скачали приложение. ОТП банк составил график платежей. Согласно графику мы внесли 1 платеж. Он успешно прошёл. Потом через 3 дня ОТП банк без объяснения причины продает наш долг фирме Купи Не Копи. Нам каждый день звонят, что бы оплатили долг. Мы поехали в отделение банка в Нижнем Новгороде
ул. Максима Горького, 140 (помещение П1), где нам составили обращение разобраться. Сказали, от фирмы которая нам звонит, не отвечать на звонок и игнорировать их как машенником. Фирма Купи не Копи насчитала нам проценты за просрочку. В ответ на обращение ответили, что долг закрыт, больше ничем не можем помочь. Как так получилось? И кто нам возместит проценты по просрочка в 4000руб.
Больше оценку поставить не могу. Закрылв весь кредит, сказали одну цифру, приехала за выпиской(что погасила кредит), ещё насчитали денег и закрыть могут счёт только через половина месяца. Просто ужас! Не посоветую никому банк ваш! Менеджеры информацию разную дают! 24.05 одна информация, 27.05 у другого менеджера другая информация. Научите менеджеров правильному регламенту банка!
Лучший банк. Давно сотрудничаю. Самая лучшая программа лояльности. Самый высокий процент по вкладу. Раньше был премиальным клиентом в других банках. Этот Лучший.