Сотрудник отдела кредитации и страхования Грабовская Яна мягко и нежно принудит Вас подписать договор о дополнительных платных услугах, мотивируя тем, что кредит не выдадут, а если выдадут, то с большой процентной ставкой, если не купить дополнительные абсолютно не нужные услуги. Ввела в заблуждение, не сказала, что можно на самом деле отказаться от этих услуг.
Вопрос: могу отказаться?
Ответ: нет, у вас небольшая сумма кредита, страховка тоже небольшая, поэтому доп услуги🤦♀️ Ребята, где логика??
Во время покупки были с маленьким ребёнком, спорить особо было некогда, а такие люди как Яна пользуются таким случаем впихнуть и навязать ненужное.
После я позвонила к ней с просьбой о помощи расторгнуть все договора с НАВЯЗАННЫМИ услугами, на что в ответ получила: вас никто не заставлял подписывать, это ваше решение
Просто ***!!
Покупка подержанного автомобиля – всегда является лотереей, которую я проиграл, обратившись в автоцентр ОТТОКАР. Купился я на то, что не потребуется самому проводить дорогую диагностику автомобиля перед покупкой, так как все авто проверяются достаточно серьезно. На самом деле это оказалось не так. По моему автомобилю серьезных нареканий в их бумагах не было, и со списком запчастей на замену я отправился на купленном автомобиле в мой автосервис по окружной. Большой их минус, конечно, в том, что тебе в руки не дают машину перед покупкой хотя бы на один день, чтобы все проверить. По дороге выяснилось, что печка не работает, и в автосервис я приехал с тяжелой ангиной, с которой провалялся почти 2 недели. В автосервисе за это время все по написанному устранили, заменили радиатор отопления и стартеры, но потом выяснилась проблема с рулевой планкой, которая выдает внутреннюю ошибку. А потом оказалось, что световой индикатор на панели, сообщающий об этой ошибке был искусно заклеен изолентой изнутри. Последний чек от автосервиса на покупку рулевой рейки содержал сумму в 2000 евро, что являет собой почти треть стоимости машины. Будьте осторожны при покупке и не доверяйте их системе проверки автомобилей. Главная цель любого продавца – продать товар побыстрее, даже если этот способ не совсем порядочный. Репутация центра теперь в моем зачете – единица. Они даже не смогли оформить автомобиль с заменой номеров (за что я оплатил) – выдали мне машину со старыми номерами и даже мою переплату за эту услугу вернуть не удосужились.
Доверяй, но проверяй. Так себе салончик. Администраторы ленивые и оценивают тебя по внешнему виду, как следствие еле шевелятся. Но как только узнают, что расчёт будет за наличку готовы всучить любое ведро под видом автомобиля. В общем с этими ребятами надо быть осторожным.
6
1
Kurumun yanıtını göster
Ирина Г.
9. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2023
Внимательный профессиональный коллектив. Способен решать любые ситуации. Покупка автомобиля одно удовольствие.
15.05 Дети забирали заказанный ранее автомобиль, за неделю до этого мы приезжали посмотреть на заказанную заранее рапиду. Продажу вела менеджер Евгения, что в первый день, что во второй день у всех нас создалось впечатление, Евгения супер профессионал. Любой вопрос решался через нее, по вопросам доп. опций, страховки, оформления. И когда забирали Евгения досконально провела эскурс по машине.
Покупали автомобиль КИА Соренто прайм, 2019 г.в. Очень грамотный подход менеджера Константина. Быстро оформили все необходимые документы и через 2 дня мы забрали нашего красавчика
Брал тут Соляриса 2017 года. В салоне авто были небольшие потертости на водительском сидении, но цена была очень приятной, так что салон можно чехлами облагородить:) А в целом автомобиль в отличном состоянии. Консультанты работают отлично, все объясняют и показывают. Рассказывают о всяких мелочах в автомобиле и не скрывают недочеты.
Обращалась уже не раз, мастер приемщик квалифицированный,зовут его Александр ,всегда вежлив и внимателен,качеством работы персонала осталась давольна,можно сделать страховку на месте ,большой выбор б/у автомобилей ,помогут подобрать новый ,покрасить или сделать качественную чистку салона ,все им по силам ,хороший подъезд к салону ,что не мало важно,и наконец всегда предложут чашечку кофе , спасибо всему коллективу,рекомендую.
Покупал в автосалоне автомобиль с пробегом. Дали характеристику технического состояния авто, на что обратить внимание при эксплуатации. Рекомендую всем автосалон!!!!
Сотрудничаем с малярно-кузовным цехом более одного года. Очень довольны сроками и качеством выполненных работ. Менеджер Андрей Коверзнев профессионал своего дела: от приема автомобиля и до выдачи готового всё по высшему разряду. Очень нравится клиентская зона, вода, кофе,чай, свежие журналы по автомобильной тематике. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам.
АВТОПРОКАТ TopRent.
С компанией столкнулся при приобретении б/у авто. Узнал через объявления. Машину проверил самостоятельно по электронным сервисам. Знал о ней больше чем диллер, в процессе покупки.
Компания выкупает авто, накручивает свою комиссию и продает. Все стандартно как у перекупов.
Сервис очень слабый, но договор адекватный и достаточно быстро составлен. Не предупредили, что прошлый продавец снял машину с учёта. Информацией по машине не владели. ТО перед продажей не проводили ( фильтра, масла, жидкости). Получается что просто помыли машину и в продажу, а как ты доедешь и далеко ли не известно, хоть и имеется сервисный гараж.
Посещая эту компанию, вы сами должны знать все об автомобиле и цена сделки, а компанию воспринимать как неизбежную прокладку.
Отличный сервис для клиента , но не выгодно покупать в кредит тк в тело кредита накидают кучу страховок, доп услуг и тп. Лучше прийти с одобрением и самостоятельно купить нужную страховку. Но это так во всех автосалонах
2
3
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина .
6. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2022
Вежливые мальчики работают, подскажут, скинут информацию в месенджеры, если нужно. Единственное, что если просто посмотришь авто, потом названивают и предлагают купить или спрашивают какое решение приняли, это немного надоедает
2
Kurumun yanıtını göster
Линда Воробьёва
5. seviye şehir uzmanı
23 Ocak 2022
Отличное и оперативное обслуживание. Менеджеры все вежливые и внимательные, на все вопросы отвечают незамедлительно и помогают, если что-то не понятно
2
Kurumun yanıtını göster
Ваня Мацийчук
8. seviye şehir uzmanı
27 Şubat 2023
приятное место, быстро все получилось. персонал хороший.
Преобрел в данном автосалоне машину.остался очень доволен работай менеджеров Андрей и Денис которые с правляются с своими обязанностями на высшем уровне👍👍👍
Удобный подьезд хорошая парковка неплохой выбор б\у и новых авто.ремонт,покраска бесплатный тест-драйв.Отличный молодой грамотный, энергичный коллектив.
3
2
İ
İsimsiz yorum
5 Temmuz 2020
Брал машину в Динамике на Дзержинского с трейдина 2018 год выпуска 30 000 был пробег, на гарантии. Прошёл то в Отто каре очередное. Позже загудел передний ступечный подшипник. Ещё поездил, приехал к ним. Механик со мной прокатился, заменили. Так же сказали что скоро потребуется замена стоек передних. Сами заказали, сами позже позвонили, заменили. Это всё гарантия. Пять баллов хороший сервис и хорошая машина. Прежний хозяин похоже не выбирал дорог.
Брал Инфинити 2011 года с автоподборщиками, проблем не возникает. Менеджер всё объяснил и после продажи консультировал по оформлению в ГИБДД. Я остался доволен покупкой. Прошло месяцев 8 после покупки
3
1
Kurumun yanıtını göster
Константин Л
13. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2021
Сервис уровень гараж++ покрасили один элемент и после всех работ на элементе остался жирный кропаль, бампер поставили так кагбудто машина была в котострофе, кропаль заполировали, бампер поправили но конечно после того как показал мастеру приемщику оже отдавальщик