Обращался зимой с просьбой достать и почистить заслонку климатической установки салона на Volkswagen touran (отсутствие горячего воздуха) Просьба была отклонена поскольку причину могла быть не в ней. Была проведена диагностика и выдана рекомендация по замене радиатора печки. Печка была куплена и установлена в другом сервисе причем установлена криво. Отваге потом пришлось устранять криворукость стороннего сервиса за что им очень большой плюс. Правда проблему неисправности климатической системы это не решило. Т.е. рекомендации по замене радиатора отопления оказались неверными. А деньги и время были потрачены зря. В итоге проблема решилась чисткой и профилактикой заслонок, как изначально и просил. В итоге за потраченые зря деньги и время данному сервису все таки минус. В остальном хороший сервис.