Достоинства:
индивидуальный подход, предусмотрительность разборной конструкции, менеджер до поздней ночи на связи, оперативность сборки, благожелательное отношение
Недостатки:
опаздание доставки на час
Комментарий:
пишу с купленного дивана Marlon ))
удобств много: перевод и документы дистанционно организовали, перевод по карте Сбербанка. Но главное - индивидуальный проект, чертежи пришлось им корректировать под планировку моей квартиры, чтоб внести 210 см диван). График у меня очень сложный, тем не менее все получилось. Отдельное спасибо менеджеру Константину, который до позднего часа контролировал все. Бригада опаздала из-за дорожной ситуации, но зато собрали диван быстро как автомат Калашникова ). с ув. Виталий Георгиевич
Покупали для клиента 3 ротанговых дивана, Мебель оказалась не из Америки, а с бирками "Сделано в России" бирки конечно красивые, но клиент просил ничего в России не покупать. Доставка осуществлялась в 3 этапа, т.к. каждый раз что-нибудь забывали. Нарушили все дизайнерские условия о которых менеджер Елена говорила в телефон, в общем полное кидалово!
Заказывала диван Гудвин. Диван замечательный. Но доставили его не через 90 дней, как по договору, а через 120 дней. Про подушки вообще разговора нет. На картинке они двухцветные. Когда заказывали, часа два бегали, подбирали цвет и фактуру фасада и задника. А привезли однотонные "какашистого" цвета и непонятной фактуры. Обидно.