Tamamen yetersiz bir yer haline geldi. Siparişi almaya geldim, bu yüzden beyinsiz genç satıcılar kesinlikle çözemediler ve bir "yetenekli" güvenlik görevlisini aradı ve sonra oturup özür diledi ve bizi şubeye götüren polis memuru oturdu.
İyi bir kitapçı, sadece kitaplar değil, aynı zamanda çizgi romanlar ve her türlü küçük şey de var, ayrıca mağazaya istediğiniz her şeyi sipariş edebileceğiniz ve almaya gelebileceğiniz kullanışlı bir uygulama var
Her zaman kibar personel ve içeride çok temiz)) yönetimin yaklaşımını beğendim: çalışanı salona götürüyorlar, bu uygun) + havalı uygulamanız
Orijinalini göster
1
Kurumun yanıtını göster
P
Polina
7. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2022
Siteye veya uygulamaya giren alıcı, ürünün fiyatını indirimli olarak görürken, ürünü stokta bulabileceğiniz hemen bilgiler vardır. Mağazaya gelen müşteri, üründe indirim olmadığını ve mağazadaki ürünün tam fiyata satıldığını fark eder. Buna cevaben satıcı, mağazanın ve sitenin / uygulamanın fiyatları ile farklı siteler olduğunu söylüyor.
Bu durumda, neden sitede veya uygulamada bilgilerin yanında "mevcut..." Mağazadan satın alınmasına bağlı olarak gerçek bir fiyat verilmiyor mu?!
Bir müşteri olarak neden büyük bir indirimle mal satın almak için şehrin diğer tarafına gidiyorum ve ürünün mağazada tam fiyata olduğunu öğreniyorum?!
Alıcıları yanlış bilgilendirmeye hakkınız nedir?
Satıcının argümanı: "Kullanıcı sözleşmesini okudunuz mu?", bir argüman değil!
Sizden bir ürün satın almadan önce en az bir alıcınızın kullanıcı sözleşmesini okuduğunu düşünüyor musunuz?
Ya iki durumu ve iki fiyatı açıklayın ya da aynı ürünü pakete koymam için uygulamada sipariş verdikten bir gün sonra beklemek yerine ürünü indirimli olarak satın alalım.
Hemen kayıtlı olan diğer ünlü perakende zincirlerinden bir örnek alın: çevrimiçi fiyat, mağazadaki fiyat.
Lütfen bana sitenin / uygulamanın ve mağazanın farklı fiyatlara sahip farklı siteler olduğu hakkında bilgi bulmam gereken talimatları yazın. Teşekkür ederim!
Oz, başlı başına her türlü havalı şeyle harika bir kitapçıdır. Özellikle bu Oz'un avantajları:
✓ gerektiğinde her şeyi gösterecek ve anlatacak güler yüzlü personel
✓ çeşitli departmanlarda malların uygun konumu
✓ Kamenka'nın yanında, sadece metrodan iniyorsun - ve işte burada
✓ Mağazanın çok güzel ve lambalı dekorasyonu
Her zaman eksi için tek bir tane ayırdım: Oz'da gardiyanlar ve danışmanlar sizi yakından izliyor, böylece hiçbir şey çalmıyorsunuz ve bu sizi strese sokuyor
Ve böylece, bölgedeki her türlü hurdaya sahip en iyi mağaza, tavsiye ederim
İyi personeli olan harika bir mağaza. Oldukça geniş bir ürün yelpazesi. Uygun fiyatlar. Mevcudiyet danışmanlığı her zaman sunulacaktır. Başka bir mağazaya bakmanıza yardımcı olacaklar-eğer yoksa
Her zaman orada kitap satın alıyorum) Orada çok cana yakın adamlar çalışıyor, soracaklar, anlatacaklar ve gösterecekler!)Tavsiye ederim!
Orijinalini göster
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
10 Ağustos 2021
Mağaza ve hizmetten tamamen memnun kaldım, Danışmanlar sadece çekiciydi, zaman kaybetmeden her şeyi mümkün olan en kısa sürede bulmalarına yardımcı oldular. Kasada gülümsemeyle karşılandılar. Küçük bir şey,ama güzel.bütün gün için iyi bir ruh hali.
Mağazaya ve çalışanlara başarılar ve refah!)
Harika bir yer, masa oyunlarında, kitaplarda pek çok seçenek var. Okul yılı başladığında, mağazada ihtiyacınız olan şeyler var, sevdiklerinize hediyeler için de iyi bir seçim.
Bu mağazayı çok beğendim! Bir kitap seçerken danışabileceğiniz güler yüzlü personel, ayrıca sitede bir sipariş bırakabilmeyi ve getirilene kadar bekleyebilmeyi gerçekten çok seviyor, bunun nedeni malların alınmasından sonra ödemenin yapılmasıdır. Her nasılsa acilen bir insan için bir hediyeye ihtiyacım vardı, Oz'a koştum - on beş dakikada bir termos, kitap ve sevimli bir çikolata aldım! Azaltılabilecek tek şey, çok yetersiz bir eğitim literatürü seçimi (bu konuda çok kötü, akademik bir kitaba gitmeniz gerekiyor) ve bazı kitaplar için şişirilmiş fiyatlardır, kitapları çok daha ucuza, iki hatta üç kez bulabilirsiniz.
En sevdiğim kitap, kozmetik, teknoloji ve her şeyden oluşan mağazam! Çok çeşitli ürünler arasından bir şey sipariş edebilmeniz ve yarın şimdiden alabilmeniz çok uygun!
Her şey çok ucuz değil (teslimat sipariş ettim - tarihi değiştirdiler, ileri götürdüler, sonra siparişin geldiğini ve tam mali açıdan beklemediğim zamanlarda 3 günüm olduğunu aniden bildirdiler... Kısacası, izlenim pek de iyi değil.
Sürekli olarak herhangi bir günde, günün herhangi bir saatinde sıra grushevka'da benzer bir durumdaydı, durum aynıydı, bence her ikisinin de bir değil, 2 gişeden 10 kişilik bir kuyrukta çalışması mantıklıydı
Kibar çalışanları olan uygun ve iyi bir mağaza. Ozz'da uzun zamandır peşinde olduğum bir kitap buldum. Mağazaya teşekkürler)
Orijinalini göster
3
Kurumun yanıtını göster
Иван Стридов
5. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2022
Bu siteden sürekli sipariş aldığım yerden küçük bir OZ.
Büyük ölçüde - Eylül-Ekim aylarında okul ofisinden bahsetmiyorsak, kibar ve düşünceli personel, geniş bir ürün yelpazesi ve küçük kuyruklar :).