Хотелось бы узнать, стажеров в аптеке вообще обучают или это люди с улицы?
Пришли сегодня 03..07.24 с РАСПЕЧАТАННОЙ бумагой от врача
Нужно было беродуал раствор + физ раствор и пульмикорт раствор
В аптеке изначально перепутали пульмикорт, заметил я на месте
Находясь уже дома, собираясь делать ингаляцию - понимаю, что вместо раствора беродуала мне продали ингалятор🫠
Почему работу СТАЖЕРА никто не контролирует???
Стажер вообще обучался где то? Как можно перепутать раствор и ингалятор?
Когда появляется необходимость в лекарственных средствах, специально иду именно в эту аптеку. Если и бывают очереди, то обслуживание быстрое.
Вежливый и профессиональный персонал. Особенная благодарность Марии Михайловне за внимательное отношение, терпеливое и вдумчивое уточнение потребности.
Удобно, что есть аптека прямо в доме. НО, постоянно попадаем на фармацевтов, которые дезинформируют и впихивают, лишь бы продать.
Сегодня покупала Хлоргексидин. Предложили варианты: 50 мл за 117руб и 150 мл за 218 руб. Взяла обе. По итогу Хлоргексидин на 50 мл оказался 3% перекесью за 146 руб. Это уже не в первый раз, когда подсовывают все подряд. Просто отвратительно.
1
М
Мария Беспалова
4. seviye şehir uzmanı
28 Ekim
Очень была недовольна последним визитом сюда-25.10.24. Просьба обратить внимание на подобные вещи. Зашла купить в данной аптеке леденцы для горла и водичку 0,5. Захотела оплатить Qrкодом, что было после опасным исходом. Мне распечатали чек на котором был кьюаркод, я отсканировала, с меня списались деньги. После чего фармацевт (женщина 50+) говорит мне о том, что оплата не прошла и деньги скоро вернутся. Мы ждали час, с меня просто так списали деньги и не отдали товары. После нас мужчина оказался в такой же ситуации, деньги нам никто не вернул. Лично я переплачивать не стала, мы просто ушли. Позор!
Постоянно посещаю данную аптеку и очень довольна обслуживанием, в аптеке число, фармацевты помогут всегда, даже если не помнишь как называется препарат 😄
Меня радует, что я могу с самого утра сделать заказ через приложение и уже в 8:10 утра забрать заказ, так как аптека у меня по пути на работу и мне удобно заезжать перед началом рабочего дня. И все мне нужные препараты всегда есть в наличии, а так же бонусы «Спасибо» от Сбербанка. Мелочь, а все же приятно.
Ассортимент лекарств хороший, цены приемлемые. Но очень хотелось бы чтоб в этой аптеке была касса для тех, кто знает за чем пришёл: такая экспресс-касса, в которой можно быстро купить жаропонижающее или спазмолитик. Создалось впечатление что в эту аптеку приходят покупатели, которые никуда не спешат и желают пообщаться с провизором, сравнив темпалгин с пенталгином и пересказав всю свою историю болезней. Дважды я уходила из этой аптеки, не дождавшись своей очереди, потому что уже не было сил дожидаться, когда во всех трёх работающих кассах пожилые пациенты вдоволь наобщаются с провизором и вспомнят за чем они вообще пришли в аптеку. В соседних аптеках препараты дороже, но там обслуживание значительно быстрее.
Очень часто пользуюсь этой аптекой. Очереди обычно небольшие, но иногда можно попасть, на большие, когда работает только одно окно. Обслуживание достаточно хорошее.
Ассортимент большой. Из 6 касс в час пик работало 3. Если бы ещё поблизости в аптеках пробовался товар который мне нужен,не стояла бы в очереди 50 минут .
Персонал приветливый .
Из 5-6 касс работает только одна. Касса на выдачу онлайн-заказов тоже постоянно закрыта. Народ (включая бабушек и дедушек, которые перебирают просто всю аптеку) толпится у одной кассы.
Хорошая аптека, внимательное и вежливо обслуживание. Всегда можно получить профессиональную консультацию по лекарственным препаратам.Большой выбор лекарственных препаратов.
Оплатил заказ, в итоге какая-то "умная Маша" его отменила. Сказали перезвонят в течение 10 дней - 10 дней!!! Что за бред!!! И деньги не вернули. Не платите заранее!
Раньше всегда были огромные очереди, это и понятно. Низкий ценник, ассортимент. Сейчас же ценник на уровне "Первая помощь", необходимых лекарств может не быть. Даже элементарные препараты копеечные стоят неоправданно дорого. Аналогичные товары в ближайших же аптеках стоят гораздо дешевле. Лекарства покупаю только по назначению врача, если кто-то в семье заболевает, поэтому приобретается не один препарат. В сравнении, в данной аптеке наш заказ вышел почти на 500 рублей дороже, чем в соседней. Хотя аптека уже как может пытается сохранить клиентуру - бонусы придумали какие-то. Удобство на сегодняшний день только в графике работы. Но лично для меня эта аптека на крайний случай.
Нормальная аптека, окон хватает. В час пик бывает много народу, но и окон в такое время работает больше. Заказы собирают и выдают довольно таки оперативно +скидки бывают, так что цены тоже приемлемы. С парковкой не очень но как правило в кармане со Славы бывают места.
К сожалению, цены в аптеке стали не конкурентные. Интернет заказы ограниченные, если чего-то нет в удобной аптеке, доставлять туда не будут, иди другую аптеку. Всегда очереди. Надо меняться и подстраиваться под клиента.
Хорошо что рано открываются, плохо что работает всего одна касса, из за чего создаётся очередь, пару раз опоздал на работу, но без лекарств уйти не мог.
Аптека как и все аптеки Озерки. Очень удобно рядом с домом, когда есть необходимость сразу идешь и покупаешь, практически есть все что необходимо для данной ситуации
Раньше покупали лекарства здесь. Цены были приемлемы. Но цены выросли, на порядок дороже чем в других аптеках. Очереди, помещение небольшое. Много пожилых людей, жалко что переплачивают. Последние 1.5 года практически ничего здесь не покупаем.