Eczane merkezde yer almaktadır. Park yeri yok. Ürün yelpazesi geniş ama ihtiyacım olan ilaç yoktu. Personel kibar, nitelikler ortalama. Acıma için ihtiyacım olan ilacı nereden alabileceğimi söyleyemediler.
Достал бардак в сети данных аптек!!! Сделал заказ на нужное мне лекарство, заплатил, дождался SMS о готовности.Дочка пошла получать и ... нет такого заказа! Это как? Выписка с банковской карты говорит о списании денег, оповещение о готовности, а заказа нет. Долго что-то изучали, искали заказ и в результате предложили отменить заказ (что я и сделал) и перезаказать, то есть повторно им заплатить это нормально? Интересуюсь где мои деньги за заказ - ждите от 3 до 30 дней. Это вообще нормально ??? Мне лекарство нужно сейчас, а платить за него дважды это верх наглости! Делаю вывод не связывайтесь с этой сетью аптек, есть и дешевле и лучше!
Сделала заказ , пришло сообщение , что он готов к выдаче. Зашла в аптеку сказали что еще не разобрали , а на второй день вообще оказалось что он не пришел. Решила купить другое средство. Попросила ГЕЛЬ для прорезывания, на что мне пробили капли🤦🏻♀️ Соответственно возврат сделать нельзя. Не знаю кто там работает , либо глухие, либо слепые!
На сайте за упаковку таблеток указана одна цена, в аптеке называют цену на 500 рублей дороже, в ответ на вопрос фармацевт отвечает что не обязана отслеживать ценообразование.. очень странно получается
Слишком дорого. Если не полениться и пройти 200 м, те же лекарства можно купить на 15% Дешевле!
Сервис ненавязчивый, провизоры нацелены на скоростное обслуживание. Забудешь название - не подскажут)
Ступеньки скользкие, особенно зимой, а лесенка крутая.
В целом, это место не самое мое любимое и я стараюсь покупать лекарства в других аптеках поблизости, благо их много.
Если срочно нужно купить лекарства ночью, подумайте 100 раз) А то фармацевт посчитает нужным закрыться на технический перерыв. Когда идешь в аптеку 24, ты не должен думать о том, что она закрыта или тебя заставят ждать перерыв о котором нигде не указано. Обслужи всех клиентов и закройся. Стоит два работника, одна считает копейки, другая обслуживает покупателя и говорит закрываемся на 15 минут. Так и теряете покупателей, а люди просто теряют время от того что могут вовремя не дождаться нужных лекарств.
Аптека катастрофически испортилась. Работают, если это можно так назвать, хамские особы, которые лезут не в своё дело, а если начинаешь с ними разговаривать, то придираются, вам вполне могут не выдать заказ, утверждаю, что препарат рецептурный Хотя он рецептурный. Понятное дело, так как продавщица находится за стеклянной перегородкой, и контролирует доверенные ей запасы зелья, спорить не имеет никакого смысла. Естественно, в любой другой аптеке вам тоже продадут этот препарат и мы говорим о ерунде, о лекарстве уровня аспирина. Признаюсь, что с таким ещё не сталкивался. Кроме того, сильно выросли даже по сравнению с другими аптечными сетями такими как планета здоровья или алоэ, разница в цене может составлять больше трети. Если вы живёте по соседству, и вам надо купить лекарство ночью, идти больше некуда, и машина у вас нет, и денег у вас избыток, и Вы не боитесь риска нарваться на особу у которой плохое настроение, то то тогда да. Во всех остальных случаях бегите прочь. У меня раньше был положительный отзыв об этой конторе и именно об этом пункте, но очень сильно всё испортилось
Отвратительное обслуживание, взяла талон на обслуживание заранее, до технологического перерыва, кроме меня в аптеке больше никого не было. Кассир не предупредил о том, что будет техническое закрытие, хотя видел меня в очереди, закрыл кассу перед носом и отказался оказывать услугу
Отличная аптека, цены и ассортимент хороший, а самое главное круглосуточная. Также хочу отметить, что персонал вежливый и понимающий. Всем рекомендую!
1
2
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий К.
11. seviye şehir uzmanı
3 Ekim
Близко к метро, работают круглосуточно
Цены - космос. Мазь Метилурацил от Stada за 220 рублей, когда обычная цена этой мази от другого производителя 60-70р. Цена отличается в 3 раза. Был неприятно удивлен. Цены не соответствуют тем, что на сайте, об этом говорится прямо.
Самоделкина Полина была очень профессиональна и добродетельна. А сотрудник службы безопасности сумел погасить конфликт с нетрезвым посетителем. Все молодцы!
Круглосуточная аптека, хороший ассортимент, цены чуть выше в аптеке по сравнению с конкурентами и, если заказывать через приложение Озерки. Очереди и фармацевты - это как повезет. Достаточно чисто, есть скамейки для ожидания своей очереди.
Цены неоправданно дорогие. Лекарства вдвое дороже, чем в любой другой аптеке. Нурофен экспресс за 500 рублей не хотите? Я - нет. Чувство, будто обокрали. Наценки с ничего, ну или либо потому что у них автомат с бумажками стоит. Чепуха. Не ходите. Даже если у вас есть лишние деньги.
Супер аптека! Всегда подскажут и помогут. Круглосуточный доступ, система скидок, да и цены лучшие в городе по поему мнению. Ассортимент и наличие товара идеальное ..
Пришел в аптеку с высокой температурой примерно в 23:55 (аптека работает круглосуточно), однако охранник сказал, что у них перерыв и попросил выйти на улицу, хотя в аптеке есть зал ожидания со стульями. Стоял и ждал на холоде, пока не обратил внимание на то, что люди с улицы заходили и садились внутрь. Примите, пожалуйста, меры в отношении данного сотрудника.
Нормальная, хорошая аптека. Главное круглосуточная! Персонал действительно вежливый.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Наталья
18. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2023
Хорошая аптека! Первый плюс: она круглосуточная. Очень хорошие фармацевты: приветливые, внимательные, знающие. Могут порекомендовать аналог лекарства, если какого-то нет в наличии. Помещение маленькое, людей часто бывает много, но очередь электронная и обслуживают быстро.
Очень хорошая аптека.
Помещение слегка тесновато. Практически все нужные нам когда-либо лекарства там были. Можно сделать заказ через интернет. Тогда вас, кстати, пригласят вне очереди.
фармацевты решили, что они умнее всех и отказываются продавать мне ПО РЕЦЕПТУ таблетки, потому что количество таблеток в моем МНОГОРАЗОВОМ рецепте больше, чем я хочу приобрести. два вечера подряд ругались, решила просто отказаться от посещения данной аптеки.
Недовольна работой сотрудника!
Имею заболевание желудка и еле дошла до единственной рядом открытой аптеки, зашла в 23:52, на что продавец-кассир сказала: у меня перерыв и касса закрыта, идите в другую! Это что за наглость? Я и так еле дошла с болью, так еще и не соответствие?
Написано четко и ясно:КРУГЛОСУТОЧНО БЕЗ ОБЕДА БЕЗ ВЫХОДНЫХ! Если бы сотрудник сообщила о том, что у нее пересменка вопросов бы не было! Спасибо за «помощь»! Не порекомендую своим друзьям и коллегам данную аптеку для посещения!
Фармацевт не клиентоориентированный. Зашли , и забыли зачем после негативных возгласов персонала. Нелепые вопросы, усмешки, ухмылки. Мы не так часто болеем, и много где бываем, но терпеть явное хамство- это уже перебор.
Отвратительная аптека и обслуживание. Фармацевты не умеют читать от слова совсем, подарите им азбуку! В рецепте черным по белому был написан год рождения 2003, две женщины в хамской манере начали переубеждать меня в обратном, говоря, мол написано 2023, хотя ЛЮБОЙ НОРМАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК УВИДИТ, ЧТО НАПИСАНО 2003!!!!! Был на кассе номер 5 6 марта 2023 года
Сеть "Озерки" позиционирует себя как аптеки низких цен. Однако в сравнении с некоторыми другими аптеками, расположенными поблизости к этой, цены здесь выше. Поэтому высшую оценку не ставлю. Что касается ассортимента и обслуживания, они тоже могли быть лучше. Часто терминал электронной очереди неисправен. Поэтому народ теснится у дверей, а не ждёт вызова на скамейках в торговом зале.
Обычно нормальная аптека, оперативно работают и большой ассортимент. Но большие сомнения в адекватности руководства: оставлять на ночь работать новичков, которые вообще ни в чем не разбираются, в аптеке с огромным потоком возле метро это вообще как?
Продавец из первого окна 21:20 05.12.2022(девушка симпотичная) очень быстро все нашла, в очереди стояла девушка без талона, она ей культурно объяснила и покупатель меня пропустил по талону, спасибо .
Вчера был в аптеке предлогают самый дорогой товар и говорят дешевле нет. Цены завышена в 1.5 раза чем в других аптеках и отношение к клиентам не очень достойное. Короче говоря ходите мимо этой аптеке. Лучше в другой
Не знаю может я так попадала, но очередей не заметила. Один-два человека, сразу открывают вторую классу. Обслуживание вежливое. Если перебои с зарубежными лекарствами, предлагают аналоги. Цены не завышенные, дешёвые препараты и стоят дешево. Выбор лекарств есть. Расположение удобное, недалеко от метро, почти на перекрестке. Хорошая аптека.
Прекрасная аптека, уютная атмосфера, цены конечно везде хотелось бы чуть ниже, но они молодцы, сделали удобно для покупателя, теперь можно у касс еще для себя что-то найти, что забыл, самый ходовой товар кладут, как для деток в магазинах))