Eczacılara ve bu eczanenin başkanına çok teşekkür ederim.
11/28/24 Sabah İnsanlar Beni Seviyor fırınının bir çalışanı tarafından itildi ve bardaktan kaynar su elime döküldü. Orada bana yardım edilmedi. Elimi akan suyun altında soğutmak için başka bir fırına koştum. Ondan sonra eczaneye geldim. Hem eczacı hem de amirim yanıklığımı giderdiler, elimi sardılar, su verdiler, giyinmeme yardım ettiler. Böyle insanlara teşekkür ederim!
6 окон, два из них работают. В очереди 15 минут, 65% естественно за противовирусными, но остальные почему-то должны дышать вирусами. Дополнительно окна для работы не открывают, не хватка сотрудников. Зачем столько окон?!?
Пришел, взял талон. В итоге кассир пошла на другую кассу к мужчине, чей талон был за мной. Потом начала советовать «это лечит, то не лечит» без каких-либо вводных данных, как будто её спрашивали.
Захожу в данную конкретную аптеку, пятница, десять часов утра, я единственный покупатель. Подхожу к девушке-продавцу и прошу спрей от насморка, но девушка совершенно неожиданно требует от меня талон электронной очереди. Я очень удивляюсь и пытаюсь выяснить у девушки, с каких пор при единственном покупателе в аптеке без талона электронной очереди никак не обойтись, но девушка не желает вступать в переговоры, видимо у нее не то настроение. Пока мы с продавцом не понимаем друг-друга, появляется еще одна покупательница, которая видя мое бедственное положение безропотно берет искомый талончик и продавец окончательно теряет ко мне интерес и переключается на обслуживание нового покупателя. Поняв нелепость ситуации, а так же тот непреложный факт, что спрея от насморка мне не видать, как своих ушей, ухожу. Занавес. Осадочек и недопонимание позиции странненькой девушки-продавца остается до сих пор. Спрей от насморка в итоге купил в аптеке напротив без всяких талончиков и дебатов с персоналом.
07.05.2024.
Зашла в вашу аптеку чтобы получить лекарства по рецепту. Выдала девушке фармацевту и повторила названия вслух, тк почерк моего врача слегка не разборчив. На что девушка резко сказала мне "Зачем повторять? Тут всё написано" Я опешила и сказала, что почерк может быть непонятным, она естественно не услышала названия и сказала, что "И правда не понятно". + ко всему у меня было много баллов которые она не предложила мне списать!!! За что такое хамство? В следующий
раз я обязательно в книгу жалоб напишу от этом!
Работает у Вас « чудный» мальчик. Объясните ему пожалуйста, что от работника фармации требуется ПРОДАВАТЬ товар, а не заниматься бюрократией, подвергая сомнению печати установленного образца . Понимаю, что на 5 курсе, не знаю, хочется блеснуть знаниями и показать, что вы крутой врач. Но место крутого врача в крутой клинике, а фармацевтической лавке. А, вот, в другой аптеке все было прекрасно. В целом Озерки - хорошая сеть, но конкретно это заведение вызвало фейспалм:)
Вы кого набираете на работу? Прихожу говорю зуб болит, боль острая, режущая. Че думаете сказали? Купите налгезин (фуфло комнатное), а прикол в том что я 4 дня назад купил его и никакого эффекта. В ответ я получаю рекомендацию купить парацетамол.
Отвратительное отношение к людям,по талону стоишь в очереди.. А очередь не по порядку. Человек пришёл позже, а прошёл раньше. Всего 1 касса на обслуживание. Просьба что то с этим предпринять!!
Большой выбор лекарственных препаратов и другой продукции для здоровья. Быстрое обслуживание. Отсутствие очередей. Вежливый и профессианальный персонал. Удобное расположение.
Просторная аптека с большими нарядными окнами и вывесками, чистым и светлым залом, красивой открытой выкладкой на центральном прилавке и уродливым входным тамбуром. За этим фасадом мне было крайне неприятно сталкиваться со жлобством, мелочностью и крохоборством этой сети (или сотрудников конкретной аптеки) в отношении накопленных баллов, бонусов Спасибо, заявленных акций. Ничто из этого оказалось невозможно применить в интернет-заказе, и крайне ограничено при простой покупке. К тому же, при простой покупке цена позиции тут же выросла на 10% к цене, указанной в мобильном приложении. И это на фоне постоянных заявлений о низких ценах. Это ложь - цены в Озерках выше среднего, за исключением отдельных акционных позиций. Жульничество. Разочарование.
Для пешеходов. Парковаться негде. Очереди бывают, но движутся очень быстро, так как сотрудники работают споро. Хороший ассортимент, грамотные любезные сотрудники.
Приходят хитрые люди и берут талон на выдачу заказа. Лезут вперёд очереди и "дайте мне ещё то, а расскажите об этом" на десять минут. Кривые правила аптеки порождают свинство.
Большой ассортимент, адекватные цены. Но очень долгое обслуживание, трёх человек обслуживали более тридцати минут. При этом была один фармацевт и она в достаточно жесткой форме сказала, что напарница обедает, «что нам тут, с ног валиться, что ли»…
Сегодня зашла в аптеку "ОЗЕРКИ" на Каменноостровском пр.д.9 купить гель для десен Дентамет. Провизор посмотрела в монитор на кассе и подтвердила,что такой имеется в наличии.Она пошла за ним. Далее:держа в руке упаковку с тюбиком она направилась мимо меня в зал и принесла с витрины ополаскиватель для полости рта(я не спрашивала о нем!) и стала мне "рекомендовать к покупке" этот ополаскиватель.Конечно,я отказалась,я пришла купить только нужный мне гель.Далее: тюбик в руке оказался вовсе не нужный мне гель,а какой-то похожий.На мой вопрос-"а где такой,как я просила?",провизор еще раз уточнила у своего коллеги -"ведь нет же у нас Дентамета?" Ответ коллеги поразил простотой: "Может быть и есть,но мне лень искать". Я ушла ничего не купив в этой аптеке.
Обслуживал молодой
челоаек,очень внимательно и ,по-моему, профессионально .Предложил несколько препаратов по разной цене и порекомендовал,что лучше принимать.Я на прощание сделала ему комплимент.
Хорошая сеть, цены дешевле, хотя бывают жуткие очереди. И электронная очередь по талончикам, это есть, обычно не работает. Но ассортимент и цены хорошие
Некоторые работники очень непорядочны и хитры! Определяют ваше благосостояние "на глазок" и пробивают самое дорогое лекарство, не озвучивая стоимость и не предлагая выбор. Я таким образом стала "счастливым обладателем" фолиевой кислоты за 798 руб!!
Отличная организация продажи лекарств, вежливые и отзывчивые и хорошо знающие сферу своей деятельности провизоры. Зайти в аптеку одно удовольствие. Были бы цены на лекарства в аптеке подешевле, так ей бы цены не было.
Электронная очередь, много мест для ожидания, лекарства почти всегда в наличии. После реконструкции очень светло и просторно. И по ценам ниже, чем в других аптеках. Бонусная программа+бонусы спасибо от сбербанка
Расположена в удобной пешей доступности от метро Горьковская, удобный график работы 7-23 часов, можно попасть и до и после работы. Самые адекватные цены по сравнению с другими аптеками. Грамотные фармацевты. Быстрое и качественное обслуживание.