Doktordan, onun yerine alınabilecek belirli bir ilaç ve analoglarının bir çeşidi ile bir sevk verdim. Sonuç olarak, eczacı yürüdü, dolaştı, eve geldiğimde her şeyi bulduğunu söyledi, listeden hiç başka bir ilaç vermediğini fark ederken, listede olmadığını ve bir analog verebileceğini söylemedi, sadece sessizce kokladı. Bu ağı bir daha ziyaret etmeyeceğim.
Пришла в аптеку 30.10 за 10 минут до закрытия. Дверь открыта, никого из персонала нет. Уже и подождала, и позвала, никто так и не вышел до времени закрытия. Прождала до 23 часов, никто так и не появился. Сервис -100/10. Абсолютное неуважение к клиентам и отсутствие действующих работников. Можно было просто взять все, что захочется с витрины и уйти, никто бы даже не вышел)
Dolandırıcılar! Sitede bir fiyat belirtilirken, satın alırken tamamen farklı,% 30 daha yüksek! Yardım hattında, düşük fiyatın yalnızca çevrimiçi rezervasyonlarda mevcut olduğu örtülüyor! Tüketicileri yüz yüze aldatmak!
Хорошая аптека. Есть все необходимые лекарства. Всегда захожу, когда бываю в Питере. Жаль, что работает не круглосуточно. Возможно есть и дешевле, но у меня дисконтная карта, поэтому прихожу в первую очередь в "Озерки".
Если убрать нолики с ваших ценников, вот это будет АКЦИЯ , наценка какая в вашей сети?
2
С
Света Д
4. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2024
07.07.2024 обратилась в аптеку за таблетками, продавец сказала, что их нет в наличии и вообще не существует таких таблеток, хотя на сайте они есть. Общалась неприятно, ухмылялась, сказала, что я не правильно назвала их таблетками, так как по правильному они должны называться вроде капсулами из-за того, что имеют не абсолютно твёрдое состояние) При обращении в другие аптеки за покупкой таблеток проблем не возникало, сразу после зашла в аптеку Вита и назвав таблетки таблетками смогла их приобрести
зачем предлагать мне большую пачку спиртовых салфеток на запрос - антисептик для рук, чтобы пшикал??? я понимаю, альтернатива, но как аптека не может иметь самого банального???
Сегодня в 7 вечера пришли в аптеку забрать заказ, уведомление об его доставке пришло сегодня утром. Аптека оказалась закрытой, никаких уведомлений о причинах на дверях и окнах не было, по информации о часах работы в воскресенье они работают до 10 вечера.
Аптека Озерки - не рекомендую выбирать в качестве места доставки онлайн заказов! Устанете ждать (обещали доставку 21.09.) и потом к ним ходить.
Всё аптеки "Озерки" - хороши по своему, вот только цены, впрочем как и везде, стали неуклонно ползти вверх...
1
Livzen
13. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2024
Для данной аптеки это норма, когда захожу взять определённые капли, а мне пытаются втюхать в 3 раза дороже товар. Я говорю, "а дешевле есть аналог?" Спрашиваю, потому что знаю, что он есть. Даже на сайте и в приложении есть этот аналог именно в этой аптеке, но мне с таким каменным лицом в ответ "другого нет". А ответ простой! Тут главное втюхать подороже что-то и лень сделать лишнее движение. Соответствующая оценка за то, что смотрят в глаза и врут. Для них препарат за 50 рублей это не препарат, "давайте за 200 вам продадим такой же"
Отзывчивый персонал. Подберут нужное лекарство. Вежливые, очередей практически нет. Удобно расположен у метро. Если заказывать в интернете, всегда препараты в наличии.
Аптека очень хорошая , очень доброжелательные фармацевты , всегда подскажут , найдут аналог препарата если вдруг нужного не оказалась , ответственно подходят к своему делу и уважительно к людям !Ну а цены в аптеках этих , сами знаете , хорошие )
Обслуживание как и в любой средней аптеке.Персонал не готов что либо предложить в части аналогов определенных лекарств,видимо ассортимент того что нужно продать предлагают сами.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам аптеки, которые вчера, 10.07.2022, не только проконсультировали меня и продали нужное лекарство, но и оказали первую помощь и вызвали скорую, когда мне стало резко плохо прямо в аптеке. Большое спасибо!
На мои неоднократные удивления почему Горздрав получишивший заказ на Санорин эмульсия с маслом эвкалипта добросовестно пишет на почтовый адрес что препарат получен но выдадут ли его в этой аптере лиговский 94 или нет зависит от этих фармацевтов. И за последние два года ни разу не дали мотивирую о позднем обращении. Какая им разница когда обратился в случае болезни? Этот заказ под номером является на тот момент моей собственностью и никакой очередной *** фармацевт не имеет права заказ присваивать и перепродавать
Второй раз попадаю на сотрудника ,который продаёт лекарства...хочу сказать таких хамов в аптеках я ещё не встречала.Взрослый мужчина не умеет себя вести с клиентами. Долго обслуживает и очень хамовато отвечает. Если не предоставишь карту Озерки он и до свидания не скажет.в этот раз опять создал очередь в пять человек,обслуживая одного. На мой вопрос есть ли ещё кассир фармацевт с усмешкой на лице и хамским тоном ответил-А вы что видите ещё где-то сотрудника.? К остальному персоналу никогда не было претензий.Девочки все очень вежливые.
БЕЗРАЗЛИЧИЕ
Несколько дней назад я пришёл в Озерки на Лиговском 94, чтобы купить себе лосьон для волос. Так случилось, что фармацевт Нурисламова А.У. неверно услышала мою просьбу и отпустила мне шампунь, а не лосьон. Так как упаковки лосьона и шампуня одинаковые, ошибку фармацевта я обнаружил уже будучи дома. На следующий день я пришёл в аптеку с целью обменять товар на нужный мне. Фармацевта Нурисламовой не было. Когда ее коллега позвонила ей, та сказала, что это я не прав, что я сказал ей, что мне нужен шампунь, а не лосьон. Ее коллега, не проявляя заинтересованности, сказала, что поменять мне ничего не смогут, и чтобы я пришёл в смену Нурисламовой. Это унизительно. Меня ведь хлебом не корми, дай каждый день ходить в аптеку.
После этого я оформил жалобу-обращение.
В первый рабочий день мне позвонила заведующая аптекой и сказала, что ничего мне не вернут и не обменяют, потому что это моя ошибка, это я сказал не так. Главным аргументом в пользу этой версии было то, что фармацевт Нурисламова спросила меня, от какой перхоти мне товар — от жирной или сухой. Когда я сказал заведующей, что лосьон тоже от жирной перхоти, та сказала, что лосьон не делится на от сухой/жирной. Это здорово, но мне откуда знать такие подробности? Тот факт, что я покупаю это лосьон раз в две недели в течении достаточно длительного времени и отлично знаю, что именно мне нужно, заведующая не хотела принять во внимание. В место этого, она как мантру повторяла, что их ошибки здесь нет.
Получается, что по версии сотрудников Озерков, я лжец — пришел такой весь красивый, купил шампунь, зная что он делится на сухой/жирный, а лосьон — нет, а на следующий день передумал и решил вернуть его, сказав, что это фармацевт во всем виновата. Но больше всего меня злит не это и не тот факт, что мне пришлось купить недешевый препарат второй раз из-за ошибки другого (ок, мы все ошибаемся), а то ощущение беспомощности, которое мне подарили сотрудники аптеки. Ты ничего не можешь сделать с этим. Фармацевт сказала "я права", значит поверят ей. Наверное, руководство Озерков считает, что их клиент это глупец, враль, несет какой-то бред сивой кобылы, сам не знает чего хочет и он обязательно не прав.
P.S. Единственный человек, который во всей этой ситуации вел себя небезразлично, это была девушка, оформлявшая мое обращение.
В последнее время аптека озерки подоражала. И еще на АНАЛЬГИН рецепт от врача не нужен. Продавцы этого заведения об этом похоже не знают да да продавцы. По другому я их назвать не могу.
Цены большие но они на лекарства везде щас такие но зато как ни зайду все в наличии да и работа молоденьких в этой аптеке радует все объясняют хотя-бы что редкость..
Ну а что нас интересует? Разумеется, цены. Ниже в среднем "по больнице".
A P
15. seviye şehir uzmanı
10 Nisan 2021
Ценник вырос на препараты по сравнению с другими аптеками. Видимо заработали себе рейтинг ,постоянные клиенты появились....и вот, можно теперь лепить цены как удобно. Сравнивали препараты, некоторые из них на 25-45% выше чем в других аптеках. Ув.клиенты, сравнивайте цены. При покупке последнего препарата, в коробке отсутствовал пластиковый апликатор без которого использовать препарат неудобно. Очень неприятно. Это было последние посещение ваших аптек. Испортились!
В некоторых районах приходится подождать в очереди немало, но того стоит, с картой цены самые низкие в городе! И кстати, принимают бонусы СПАСИБО, можно до половины цены оплатить, очень выручает.
Вежливый персонал быстрое обслуживание большой выбор можно сделать заказ интерисующий позиции если она на данный момент отсутствует
2
1
Валентина
30. seviye şehir uzmanı
30 Ocak 2021
Эта аптека поражает своими ценами. В аптеке через 2 остановке тауфон стоит 138 руб, а у них 400 руб. В начале, когда сеть аптек Озерки открылись лекарства были дешевле, чем в других аптеках, но это в прошлом., Есть аптеки, где лекарство дешевле В 3 раза, чем в Озерках.