Ozon
37 yorum
14 Aralık 2024
İğrenç PVZ!!! Genç çalışanlar işleriyle baş edemiyorlar, ziyaretçilere karşı kaba bir tavır sergiliyorlar, malları uzun süre arıyorlar, uzun süre kabul ettikleri için kabul konusunda sessizim ve siparişlerini zamanında almak mümkün değil. Sevgili yönetim yetkili çalışanları alın, okul çağındaki veya kolej çağındaki değil, yine de yaşlılarla doğru davranmayı öğrenmeleri gerekiyor, eğitim ve saygı yok! Ne yazık ki, bu pvz'yi daha iyisiyle değiştirmemiz gerekecek! Ve size olumsuz bir geri bildirim((
Açılışta Elena, Yana ve Natalie 2021-2022 adlı kızlardan oluşan harika bir personel vardı, gittikleri için üzgünüm.
Orijinalini göster · Русский
7 Temmuz 2024
Очень недобросовестные сотрудники, обманывают продавцов. Не проверяют у получателя возвраты, и отправляют пустые пакеты. Алиева Натимат Ахмедовна получила посылку, забрала товар, не оплатила за него, оформила возврат и отправила пустой конверт.
1
22 Eylül 2024
К сожалению молодые люди на выдаче не справляются, в пункте жуткий бардак, товары не успевают принимать в день прихода, товары теряются. Нельзя детям доверять такое, либо надо следить за ними.
18 Eylül 2024
Отличный пункт,всегда чистота,приветливые продавцы, обслуживают быстро,если что не ясно, объяснят.
1
1
26 Şubat 2024
Добрый день!
Одна звезда за работу данного пунка выдачи это ОЧЕНЬ много.
Отвратительное отношение к продавцам и получателям товара.
Пришла первый раз, сотрудник ПВЗ предоставила информацию, что можно принести наш товар и они его отправят покупателю.
Прихожу на следующий день там уже сидит другой сотрудник ПВЗ, смотрит на меня с удивленным видом и говорит о том, что нашего магазина она не видит в системе ни чем помочь не может и ничего она не знает.
Ссылаясь на то что мол это ВЫ продавец и вы должны знать, а я не знаю что вам делать.
С такими сотрудниками вы далеко не уедите.
3
6 Ekim 2024
Ужасный пункт, сидят кучка малолеток , которые не могут найти заказ по 40 минут , орут матом друг на друга - вместо того чтобы искать нужный заказ .
Не рекомендую
1
8 Eylül 2024
Просто в шоке, чем дальше тем хуже! (Обидно.молодые люди не совершенно летние видут себя плохо по отношению к посетителям
1
27 Haziran 2023
Здравствуйте. Спасибо, что отклонили отзыв, ибо настало время написать новый.
Без мата, в отличие от ваших сотрудников, спокойно объясню.
Меня натурально послали. Я пришёл в 20:48 (27.06) получать заказ. 12 минут до закрытия. Увы, быстрее не мог из-за работы, а с заказом вопрос решить было необходимо.
Сотрудница (полная которая) меня развернула мол ничё не работает, приходите завтра. Опять же, клиента не должны волновать проблемы на пункте выдаче. Мой заказ оплачен, я должен его получить. Нет же, тыкает на табличку от руки "вы не видите? не работаем". Я пообещал, что оставлю отзыв и меня послали к чёрту. Вырвался мат - получил мат ОТ СОТРУДНИКА в ответ.
Вы вроде наняли молодых девушек, которые работали хорошо, никаких проблем с выдачей, никаких лишних вопросов, и тут опять появились эти 30-40 лет женщины, с которыми ПОСТОЯННО происходят проблемы.
Итог: не первый раз замечаю, что раз "деревня" - к клиентам относятся как хотят, клиентоориентированности ноль, а меры к сотрудникам не применяются. С данным пунктом выдачи прощаемся.
5
1
9 Nisan 2023
Работница озон (в возрасте) не раз при мне выражалась с ненормативной лексикой и вместо того ,чтоб сказать извините подождите я слышала ее жалобы, что виснет программа и маты.Один раз пришла она ела и недовольным видом выдала мне заказ. Один раз не могла найти заказ и пока его не нашла бегала искала и с упреком на меня смотрела будто я сама его куда то положила, а не она. В остальные не частые мои посещения двери всегда закрыты или говорят идите к девушкам на валберис они вам выдадут. 3 звезды за возможность забрать свой заказ близко к дому. Обслуживание оставляет желать лучшего.
4
3
6 Nisan 2024
Уважаймое руководство OZON, проведите дополнительный инструктаж по этикету с Вашими работниками данного ПВЗ! Элементарное приветсвие и спасибо за покупку! Складывается ощущение, что ты им должен!
3
2 Kasım 2023
Сотрудница полная ( она же хозяйка как выяснилось) просто ужасный некомпетентный, отвратительный и хамский человек! Ужасное пункт выдачи. Работают по непонятному графику, захотели раньше ушли, захотели вообще не открылись. Один сплошной негатив который портит впечатление о онлайн магазине.
6
7 Şubat 2024
Обычный пункт выдачи, сотрудники не всегда здороваются, даже если сам приветствуешь их, народу днем в будни очень часто не бывает совсем
1
31 Ekim 2023
Постоянно закрыт,прихожу в разное время и постоянно висит табличка 15мин перерыв,утром,в обед,вечером,так еще и приходят не чер 15 мин!Посещала пункт 26.10.23, время 15:40-16:00 ожидала!
5
28 Kasım 2024
Son zamanlarda, iade noktası çok kötü bir şekilde bozuldu! Her seferinde teslimat ertesi gün veya iki güne ertelenir.... Bir alternatif aramamız gerekecek!
Orijinalini göster · Русский
30 Aralık 2023
Пункт открыт заходите кто хотите не удивлюсь если что-то украли, рабочий ушёл к косметике и болтала, уходит не закрывает даже дверь у пункта
5
16 Şubat 2024
Рядом с домом, всегда всё вовремя. Обслуживание на высоте!
2
3
28 Kasım 2022
Там несколько сотрудников работает. Претензия к высокой женщине с кудрявыми короткими волосами (русый цвет волос), 40+ лет. Понимаю, что они загружены и тяжело работать, так как людей в городке много живет, а пунктов выдачи мало, но она хамит, пришла получать товар, так мне кинули его на прилавок как собаке и сказали "всё, свободны". Больше не буду оформлять доставку в этот пункт
6
1
22 Ağustos 2024
Когда перестанут в этом ПВЗ товары, которые привозят днём, принимать в 9 вечера? Проще в другие ПВЗ заказывать и вовремя получать все
3
1
14 Temmuz 2024
Ужасное место, женщина не адекватна на выдаче, товар приходит в обед перебирают его до 21 часа в итоге получение переносится ...
21 Ocak 2023
Женщина, с короткими блондинистыми волосами, во время выдачи заказа не постеснялась взять трубку и начала разговаривать на повышенных тоннах, обсуждая вопросы личного характера, используя ненормативную лексику.
5
1
14 Aralık 2023
Просто жесть. Сотрудник стоит разговаривает за углом, пункт закрыт больше 30 минут. Люди стоят ждут пока сотрудник наболтается. Узнал это после того, как ждал, и понял
, кто зашел открыл пункт. 14.12.2023 16:50-17:18
4
27 Eylül 2024
Дыра, самая натуральная дыра. Понабрали по объявлению на заборе, загубят они ваш пункт.
19 Ocak 2023
Очень удобное расположение пункта, быстрое обслуживание, вежливые операторы.
2
4
22 Aralık 2022
Не всегда есть пакеты. Все заказы испорчены наклейками с номерами. Безобразие. Многие люди заказывают подарки и их внешний вид испорчен наклейкой.
1
1
31 Ekim 2022
Все хорошо , кроме сотрудницы, забирал заказ и не успел его даже посмотреть , как мне его уже выдали по программе и сказали , делайте возврат через приложение
1
1
14 Ocak 2024
Сейчас работает девушка все отлично
3
1
26 Eylül 2022
Прекрасный персонал, быстро, вежливо, удобно. Спасибо за вашу работу)
2
4
15 Şubat 2023
Очень удобно, что у нас есть озон, девочки на выдачи хорошие, вежливые, быстро отпускают людей, не часто собирают толпы.
2
2
4 Ocak 2024
Сотрудники сидят с недовольными лицами
4
25 Eylül 2023
Очень часто закрываются намного раньше 21:00
4
10 Haziran 2023
Девочки очень приятные работают, все опрятно и чисто
3
23 Haziran 2023
Тут пункт выдачи Озон действительно Плох и не уютный персонал грубый асобено когда они нас видят 😄
3
2
20 Kasım 2022
Маленькое отделение , одна примерочная , как-то тесно и неуютно
1
2
11 Mayıs 2022
Часто получаю посылки, персонал вежливый всегда
1
3
7 Ağustos 2022
Обслуживание хорошее никаких претензий нет
2
2
17 Şubat 2022
Очень удобно добраться.
1
2
30 Temmuz 2022
Озон находится в подвале
1
4