Ozon
55 yorum
20 Aralık 2024
Büyük kuyruklar - girişten oraya gidemezsiniz - sokağa çıkana kadar
Genel olarak, çok uygun bir yer - ve hizmet hızlı ve keyifli - ancak sooooo burada birçok insan siparişlerini alıyor - bu sorunu sıralarla çözmek istiyorum
Ve bir nüans daha var - malları teslimatla gönderirken makbuz vermiyorlar - öyle anladım - yazıcı yok - bu yasa dışı
Avito'yu bu konuda desteklemek için yazdım / makbuz vermek zorunda olduklarını söylediler
Ve benim yaptığım gibi malın kaybolursa, makbuzun olmaması nedeniyle tazminat ödenmez-🥹😫😣
Orijinalini göster · Русский
1
8 Eylül 2024
Два дня не могу получить свой заказ!!!
Сотрудники работают как хотят, ведут себя тоже безобразно!
Пришла вчера за своим заказом, на двери висит табличка «Технический перерыв 15 минут» или 5 минут, непонятно было написано, но не суть. Я решила не ждать, пошла в магазин. В итоге примерно через час прихожу, на двери висит всё та же табличка, в коридоре уже толпа людей. Зачем вы пишете 15 мин, а сами закрываетесь на час и более??? У людей наверное тоже есть более важные дела, чем стоять у вас под дверью???
Ну ладно, ждать я, естественно, не стала.
Прихожу сегодня и что я вижу??? На двери уже другая табличка 😂 фото прилагаю. Да ещё и написано не по русски. А если бы мне заказ нужен был срочно??? Как долго ваши сотрудники будут работать как попало??? Время работы, насколько я знаю, без перерывов! В итоге пункт выдачи два дня уже не работает!!! Это как вообще?
До этого была ситуация примерно неделю назад, точно так же пришла я за заказом, а там дикий ор, выходит какой-то мужчина и говорит, что они временно не работают! Вы вообще в своем уме? Вы с людьми работаете, почему посторонние люди должны слушать ваши скандалы? Да ещё и не пустили!
4
26 Aralık 2024
Diğer ozon noktalarını seçin! Burada çalışan çocuklara sempati duyuyorum. Şimdi yeni yıldan önce büyük kuyruklar var. Kapanana 5 dakika kala mallarımı teslim almayı başardım ve o sırada büyük kutularla ozon teslim eden bir araba geldi. Yani bize malları veren adamın işten sonra orada kalması ve tüm kutuları sisteme dahil etmesi gerekiyordu. Adamı bir daha orada görmedim. Görünüşe göre bu noktanın sahibi daha fazla ödemek istemiyor, aksi takdirde neredeyse her hafta yeni yüzler böyle bir ciro olmazdı. Avito da açtı. Ve şimdi orada tam bir karışıklık var.
Orijinalini göster · Русский
17 Eylül 2024
На данный момент пункт работает просто отвратительно. Сначала там работала девочка, которая курила и матерились про клиентах, а так же там все время обитали ее друзья. Я жаловалась владельцу, девочку, вроде как уволили. Теперь там работает молодой человек. Когда он выдавал мне заказ - разговаривал параллельно с кем то по телефону, очень сильно матерился, в общем просто ужас. Так же вчера я пришла за полчаса до закрытия пункт - молодой человек стоял на улице и курил и сказал, что перерыв 15 минут (ЗА ПОЛЧАСА ДО ЗАКРЫТИЯ!!!)
Сегодня с утра пункт вообще не открылся. Приехал грузовик с товарами, а пункт закрыт, я просто в шоке. Нарушения сплошь и рядом.
3
3
14 Eylül 2024
Абсолютно некорректно общаются с людьми. Ждала в очереди 20 минут,пмолодой человек уже в 2- й раз обещал найти посылку другому клиенту,она по итогу сама ее нашла в их же стойках….Везде валяются коробы,пакеты от других посылок,коды не сходятся. Грязно,все в пыли.
До этого мой молодой человек не мог получить товар 3 дня. Потому что технический перерыв,инвентаризация,сбой,просто закрытая дверь. Советую закрыться или наладить более корректную работу. Очень расстраивает,раньше был хороший пункт выдачи
4
25 Ağustos 2024
Была во многих пунктах озона и авито, но здесь как будто попадаешь в дурдом! Девочка за ресепшном как неадекват себя ведет, она спешит у нее все виснит , не работает, коды не подходят. Заказы навалены на полу в кучу, она ничего найти не может! А спешит она потому что ее друзья находившиеся в этом же помещении очень торопили ее закрыться. закрыла дверь в 17.00 прям перед людьми, которые подходили за заказами. Ответ технические причины. Я испытала шок от происходящего.
3
24 Kasım 2024
Siparişi Avito'ya göndermek için bu öğeyi kullandım. Genellikle her zaman ek ambalaj verdikleri başka bir noktayı ziyaret ederim - yapışkan bant üzerinde normal bir paket. Bu paragrafta ambalaj vermediklerini söylediler, en azından kullanılmış ambalajlardan herhangi birini sordular ve reddettiler. Sonra ambalajımı daha güvenilir bir şekilde sarmak için en azından bant istedim, bu da bant olmadığını söylediler. Ciddi misiniz? пв pvz'de ozon ve avito'da bant yok mu? Sormaktan utanıyorum, çalışanlar açık kutulardaki iadeleri tükürüklerine kapatıyor mu? Bu maddeyi kategorik olarak önermiyorum.
Orijinalini göster · Русский
17 Eylül 2024
Самый ужасный пункт выдачи озон, грязь, бардак не успевают ни чего, всё вокруг валяется. Зато сотрудники успевают пить энергетики и курить вейпы, часто приходишь и видишь табличку, написанную ужасным почерком «перерыв» и ждешь когда откроют. Теряют заказы и просят придти в другой день, т.к. не могут найти нужный заказ. Сотрудники странные и не справляются.
2
11 Eylül 2024
То у них кто-то болел, завал был. Потом была инвентаризация, не мог получить заказ. Сейчас он просто два! дня не работает. Не могу получить заказы, срок был критичен. В общем бардак.
Явно проблема с руководством, оно либо не справляется с персоналом, либо ещё какие-то проблемы неспособно решать.
4
25 Ağustos 2024
Простите, а этот пвз вообще работает? Стоим уже 20 минут под дверью, на улице! Уже очередь собралась, окно у самого пвз открыто, стоим под ним кричим и стучим, реакции 0. В поддержку вообще нельзя написать по поводу этого нонсенса, как вообще разбираться с этим?
3
29 Ağustos 2024
Руководители, срочно меняйте специалиста, работающего 29.08.2024
Сидит , недовольная, считает что нужно под нее подстраиваться, потому что она вышла в свой выходной , и не должна в этот день работать.
Либо оплачивайте ей, чтоб не отпугивала ваших посетителей.
Получать не стал, перенес на следующий день.
30 Aralık 2024
Çalışanlar hiçbir şey yapmıyorlar, içeride birkaç tane olmasına rağmen kendilerine ara veriyorlar. Yemek yemek istiyorsanız, sırayla değiştirin. Geri kalanı için, çalışanların yavaşlığı nedeniyle bir sürü insan, çalışmayan bir yazıcı, makbuz basılamıyor.
Orijinalini göster · Русский
28 Aralık 2024
Korkunç nokta. Özellikle hava teslimatı. Paket yok!!!
İstedikleri gibi çalışırlar. Malları kabul etmek için ziyaretçi kabul edemezler.
Diğer şehirlerde böyle bir korku yok.
Moskova gibi görünüyor, ama işte böyle.
Buraya gitmenizi tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
9 Eylül 2024
закройте свой пункт и разберитесь с тем что у вас там лежит. в который раз я прихожу и мне говорят что ваш товар здесь. мы не можем вам его отдать так как у нас тут много всего лежит. и отменить тоже не можем.
2
8 Eylül 2024
Очень некачественное обслуживание и сотрудники. Видел руководителя и понял, что в ней и проблема. Лишняя суета, неопытность. Сегодня и вчера пункт вообще не работал по техническим причинам-сотрудник не вышел на работу…
2
14 Eylül 2024
Приходишь 11 сентября, тебе говорят что мол программа не работает и мол приходите завтра утром.
Приходишь 12 сентебря и выдают только половину т.к другую нужно искать, и говорят мол приходите завтра.
2
28 Aralık 2024
Punk iğrenç çalışıyor. İlk kez değil, şimdi teknik mola, sonra malların alımı, sonra başka bir şey... Burada olduğu gibi hiçbir noktada böyle bir şeyle karşılaşmadım. Aynı zamanda orada birkaç kişi çalışıyor
Orijinalini göster · Русский
26 Aralık 2024
Düzenleme noktası en yakın evler için uygundur, çalışanlar hızlı çalışır, son derece kibardır, ancak siparişi alırken asla uzun süre ayakta kalmamanız önemlidir
Orijinalini göster · Русский
1
8 Eylül 2024
От 16.06 Пункт выдачи, как пункт выдачи, все хорошо, но жирный минус -это не соблюдение сотрудниками режима работы, например приходишь в 9 часов 10 мин, а пункт не открыт, как так не понимаю, руководство обратите на это свое внимание!
Дополнение, спустя полгода, в пункте выдачи опоздания не замечены, сотрудники приходят во время, работают шустро, здороваются, можно сказать, что изменилось все в лучшую сторону, что радует, повышаем звезды, ставим отлично!
От 08.09.24 …….мда все испортился ПВЗ, третий день прихожу и не могу забрать свой товар, все время табличка «по техническим причинам» не работает, а сегодня приписали хорошего вам дня, мне не надо здрасьте, до свидания, а просто тупо забрать свой оплаченный товар, Озон ты как там нормально чувствуешь, встряхни это Богом забытое место((((((
4
12 Mart 2024
Все конечно хорошо, но есть нюансы: 1. заказывала упаковку воды в итоге пришлось нести все бутылки в россыпь, т.к. упаковка была порвана(причина видно без преукрас следы волочения, следствие снизу разорвана в клочья), 2. заказывала постельное белье и упаковку туалетной бумаги, т.к. живу в этом же дома взяла все в руки, а упаковка была в жидком мыле видимо у кого-то был вбрак и мою посылку просто залило, как итог домой я пришла вся в жидком мыле(имею ввиду верхняя одежда) приятного мало конечно и третий нюанс пункт работает до 21:00, я подошла в 20:45, а он уже был закрыт (обидно)
1
19 Aralık 2024
Tabii ki, her zaman iyi şeyler yazmak istiyorum, ama sonra getirdiler!!!
Paketler kaybediliyor, yanlış kabul ediliyorlar, haftamı bulamıyorlar ve her geldiğimde teslimatın yarın olacağını söylediklerinde sabah geliyorlar. Size ne kadar gideceksiniz? Nasıl iletişim kurduğunuzu bir düşünün.
Dahası, kuyruktayken, paketini bulamayan 3 kişi vardı ve durumu anlamaya bile çalışmıyorlar, ancak sadece kaba bir şekilde birikmiş kuyruğu öğütmeye devam ediyorlar! Çalışan, aramaya başlamak için siparişin 4 hanesini bile hatırlayamıyor. Ve bu ozon! Bu PVZ markanın itibarını çok etkiliyor! Yönetim haftada en az bir kez incelemeleri okuyorsa, bu gereksiz risklerin şirket için gerekli olup olmadığını veya bu PVZ'NİN daha fazla varlığına yönelik kampanyayı gözden geçirmenin daha iyi olup olmadığını düşünün.
Orijinalini göster · Русский
2
17 Eylül 2024
Самый убогий пункт в районе. Такое ощущение, что у сотрудников свободный график. Когда хотят, тогда и работают. Из 10 посещений НИ РАЗУ не было такого, чтобы было сразу открыто...
1
22 Aralık 2024
İğrenç bir nokta ve çalışanların müşterilere karşı aynı tutumu. Sıra sokakta iken her biri iki kişi çalışıyor. Koli bandı olmadığı için paketi gönderemedim.
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık 2024
Bugün 18.12.2024 saat 9: 00'da noktanın açılışına kimse gelmedi, mahallenin etrafında buraya yürüdüm, saat 9: 20'ye kadar biri geldi, kapıyı kapattı ve «Mola» tabelasını astı. Sabahtan bu yana mola nedir? Noktanın daha sonra çok açıldığını söylemeden henüz tek bir ziyaretçiyi bile kabul etmediniz!!! Kapı kolunu çektim, çaldım - tepki yok. Tarayıcının sesi ve paketlerin hışırtısı duyuldu. Bence harika, sabahları siparişi alamayacağınıza inanıyorum! Artık burada ayağınızla değil, başka bir öğe seçmek daha iyidir!
Orijinalini göster · Русский
15 Nisan 2024
Здравствуйте,пункт выдачи Озон,пушка!
Недавно была там,чистота,порядок,ну бывали моменты грязного пункта,но нечего страшного ☺️как я помню работает там девочка,но и не только девочка.
Хочу похвалить её,вежливая,доброжелательная,ответственная.
Больше бы таких нам сотрудников!
2
30 Ekim 2024
Был случай, когда пункт не работал, а клиенты напрасно ждали как и фургон доставки. Тесно и неуютно. Сотрудники очень часто меняются...
23 Nisan 2024
Вежливый сотрудник Сергей быстро провел выдачу заказа. Товар в отличном состоянии, доволен, вернусь сюда снова 🤝
2
14 Kasım 2024
Ужасный пункт, пришла к 9.00 прождала 18 минут так никто и не появился, за это время пришло еще два человека!!!
17 Temmuz 2024
Быстро, много места, рядом с работой, спасибо
25 Ağustos 2024
В 20:50 уже закрыто, свет не горит ((
Да и график «перерывов на 15 минут» у них непредсказуемый
3
25 Ağustos 2024
Сидит сегодня там неадекватная девушка и ее помощники. Первый раз вижу такой бардак
1 Şubat 2024
Ушла 2 минуты назад ни с чем. График работы указан с 9:00, в итоге простояли до 10:00 с еще одним человеком и ушли.
Работает ли вообще этот пункт выдачи или уже закрылся ?
2
3
27 Mayıs 2024
Был. Получал. Получил без проблем. Ничего особенного, но так должно и быть: пришёл, показал код на телефоне, получил, спасибо-досвидания.
27 Ocak 2024
Хоть и близко к дому но приходить туда не хочется! Грязные полы, ботинки стоящие под батареей и сушащиеся в зале, коробки наваленные! Не приятные впечатления оставляет данный ПВЗ
7 Eylül 2024
Постоянные 15 минутные перерывы, которые непонятно когда заканчиваются!
3
24 Haziran 2024
Заказывала тут нет первый раз, сотрудники вежливые, добрые отзывчивые.
1
24 Haziran 2024
Всё хорошо и оператор в пвз замечательная. Нареканий нет.
28 Mart 2024
Хороший пункт выдачи,рядом с домом , работники пункта выдачи вежливые !
7 Eylül 2024
Отвратительный пункт, абсолютный бардак!!! Посылки теряют, найти не могут!!! Приходишь пункт закрыт, постоянно тех перерыв, плохой пункт хоть и рядом
2
27 Mayıs 2024
Хороший вежливый персонал (молодой человек особенно), но внутри бестолково организовано: чтобы поставить сумки надо дойти до окна, вернуться, получить товар, обратно дойти за сумками своими. Пустоты много, уюта - мало.
1
21 Temmuz 2023
Отличный пункт выдачи. Быстро и чётко. Очень удобное расположение- внешняя сторона дома.
1
20 Şubat 2024
Плюсы: Товар приезжает быстро,это хорошо. Минусы: Почему так грязно на пункте? Коробки валяются ,полы грязные . Там работают вообще ?
1
1
12 Mart 2024
крутой ПВЗ. работает четко. сотрудники быстрые.
1
1
13 Ekim 2023
Я бы лучше в почтамат заказывал:
1. Сотрудник вообще никакой, на моё "Добрый вечер" кивок головой.
2. Заказ получил между 20:25 - 20:30, а заказ до сих пор висит, словно я украл его. Отзыв пишу в 21:45. Уже более часа висит, и ничего не происходит - это как?!
3. Заказ меня не устроил, но взял, т.к. ждал его.
P. S. Это какой-то пофигизм и позор...
2
3
20 Mart 2024
Милые девушки упорно искали мой заказ и нашли!) Очень чисто
1
23 Haziran 2024
Проблем никогда нет все быстро и хорошо
19 Mayıs 2023
Открылся совсем недавно. Чисто и просторно! Комфортные кабинки для примерки.
2
20 Mart 2024
Пришел в 20:27 - закрыто, свет не горит. Больше на этот пункт выдачи не закажу.
3
10 Eylül 2023
Все очень нравится , перешел с коктебельской, очень счастлив ))
2
28 Haziran 2023
Вход в плачевном состоянии. Работники не приветливые.
2