Ozon
Adres
Mesai saatleri
Açılış: yarın
Nasıl gidilir
Chernyshevskaya
1.4 km
Gangutskaya Street
165 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
14 yorum
24 Temmuz
Это самый худший пункт выдачи.
1. Очередь всегда огромная, сотрудники, как правило, очень долго ищут заказы. Ожидание в среднем 20 минут.
2. В пункте выдачи просто нечем дышать - очень душно, помещение никак не охлаждается (бедолага-вентилятор способен разве что поддержать жизнь в продавце). Я правда не понимаю, как ребята-сотрудники это выдерживают целый день. Возможно, именно поэтому они медленно работают, здесь просто невыносимые условия.
3. В последний визит 23.07.2024 ко всему этому добавился ужасный запах чего-то тухлого. Это было нелегко, но мы выжили.
4. Раньше работал 1 (!) сотрудник на 2 маркетплейса. Спасибо, что теперь их хотя бы двое.
Территориально очень удобно забирать здесь заказы, но, кажется, пора найти новый пункт выдачи.
1
1
25 Kasım 2023
К самому пункту выдачи, претензий нет. Но работает здесь хамоватый сотрудник, мужчина средних лет. 23.11 получала объёмный, тяжелый товар (наполнитель 4 кг, сухой корм, пылесос), пакеты при заказе, к сожалению не указала. Попросила сотрудника, продать 2 пакета, списать с карты. Ответил, пакеты не заказаны , идите в магазин напротив. Позже, с чата поддержки Озон, узнала, что сотрудник должен был предложить бесплатный пакет, но он это не сделал, и с абсолютно пренебрежительным видом, игнорировал меня. На мое, что это нормально, когда списывают по факту и при получении, деньги, как например в других маркетплейсах, он ответил, что "вот и идите туда и заказывайте там". Руководство, прошу разобраться с данным сотрудником, так, как в лице данного человека, страдает сервис и имидж организации.
1
1
30 Ocak
Ужасное обслуживание. В данном пункте работают сотрудники, которые не могут сориентировать клиента в вопросах отправки заказа через Авито-доставку. Вместо того, чтобы внятно объяснить проблему, работник отделения хамоватым образом ответила «пишите в поддержку», не давая никаких комментариев в ЧЕМ конкретно проблема и можно ли решить ее на месте. Полное хамское бездействие.
1