Пункт выдачи радует! Обслуживание быстрое, стараются поддерживать чистоту! Не хватает перила для Пристегивания велосипеда! Работает без перебоя! Особое уважение оператору выдачи Анастасие! Красивая, добрая, приветливая и очень быстро обслуживает! Всегда пожелает доброго дня, поздравит с праздником и улыбнётся!
Во-первых, сам по себе пункт неуютный: стоит товар, коврики в примерочных грязные и маленькие, душно в помещении. Во-вторых, есть претензии к сотруднику: как ни зайду, на выдаче находится престарелый мужчина, который ну очень долго записывает цифры на бумагу и не с первого раза выносит товары, относящиеся к моему заказу, а также не здоровается; как ранее писали: тоже сперва здоровалась с ним, позже, не получая ответ систематически, перестала.
В пункте работает два сотрудника, молодая девушка делает все быстро и четко, всегда здоровается. А старый мужчина просто отвратно работает, можно ждать по 20-30 минут пока он пару человек обслужит. Пыталась здороваться но человек просто не реагирует, перестала.
Анастасия самый лучший работник Озона, выдаёт товары быстро, очень вежливая, приветливая, добродушная, пункт выдачи всегда старается держать в кристальной чистоте, но это довольно трудно сделать, так как очереди большие, а сейчас зима)
Желаю успехов и процветанию этому пункту выдачи и тем, кто в нём работает))
Обязательно приду еще!))
Очень приятный пожилой мужчина выдает заказы!Воспитанный, внимательный , все хорошо проверяет и объясняет !Дай бог ему здоровья!)
Сам пункт выдачи
просторный и удобный !
Всегда все оперативно. Удобное местоположение. Есть примерочная. Никогда не торопят. Персонал вежливый. Помогут распаковать. Если что не так, без проблем оформят возврат
Работает очень не приятный дед.
Не здоровается, на "здравствуйте" тишина, будто пвз пуст. Так же когда перед ним стоят уже отсканированные клиенты, сидит на протяжении 15-20 минут и только потом идет искать товар .
Без вопроса -забирают ли товар, просто молча закрывает в программе.
Хочется такого же вежливого сотрудника как Анастасия, вежливая, улыбчивая девушка, приятно приходить на её смены . Просьба поменять не компетентного сотрудника, дабы не приятно даже заходить на его смены.
Озон как Озон. Пару лет назад доставка была просто жутко неряшливой: коробки мятые, упаковки рваные, не раз приходилось отказываться от заказа. Один раз при мне с фургона сбрасывали коробки прямо на асфальт. Сейчас вроде ситуация поменялась к лучшему
Отечественные бизнес - денег хотим, работать нет. График работы составлен явно для себя. Открывается в 10 закрывается в 20. Хотя я попал как то уже закрыто 19-45, но после настойчивого стука открыл дед. Был очень не доволен, аргументировал, что и так много народу зашло и он не успеет домой к чаю с булкой. Чуть дальше 300метров есть еще пункт выдачи работает с 9 до 21 - идите туда, голосуйте ногами. Ставлю двойку тк все таки что-то удавалось получить. И вообще как то здесь бардачно.
Такое себе. Первый раз там заказывал заказ типо не пришёл. Уехал через час они его нашли только.. второй раз заказал парогенератор нет электричества чтобы проверить.. короче всегда что нибудь не Слава Богу😄
В пункте выдачи г. Красногорск д 17а обслуживающий персонал по имени Вячеслав открыл пункт выдачи в 10-20 на 20 минут позже, на замечание нецензурно выражался указывая на то он тут царь и бог, у него много работы и он делает одолжение что обслуживает посетителей. Далее он сообщил что работает он как хочет, а меня он запомнил и выдавать товары больше не будет, так как на замечание сильно обиделся. На просьбу дать телефон руководства для общения ответил отказом. После нецензурном виде предложил покинуть помещение. Итог в пункте выдачи работает наемная свинья которая общается с клиентами как ему вздумается. Надеюсь дойдёт до руководства эта информация.
Часто что-то заказываю с озон. Жаль что нет другого пункта выдачи по близости. Очень не люблю приходить сюда. Во-первых не бывает пакетов. Вообще. Никаких. Ни платных, ни бесплатных. Мне порекомендовали заказывать еще и пакет, чтобы было куда складывать купленные вещи. В итоге с тремя упаковками кошачьего корма и другими вещами в руках пошла в магнит за пакетом.
Во-вторых там почти всегда сидит парочка. Я за них очень рада, но такое ощущение что я не на пункт выдачи прихожу, а на свидание людям мешать.
Вроде не грубят, но с таким одолжением все делают, что как-то не по себе становится.
А один раз пришла, а работников нет на месте. Все открыто и входная дверь и склад и толпа людей стоит не в понятках что происходит. Говорили что уже несколько часов так.
Самый убогий пункт, окна в грязи как в новостройках после ремонта, какой-то интимный полумрак-хотя время было 19:25,сканируют и выдают через смартфон(довольно трудоемко для сотрудников), пакетов нет от слова совсем. Девушка вроде и вежливая, но сильно замученная. В отзывах о режиме работы этого пункта всякое писали и я готов был поцеловать двери, но повезло, он бы открыт. В общем заказы привезли вовремя и ничего не потеряли-я доволен
Начну с хорошего:
Товар отличный, качество и цена порадовала
Плохое:
Пункт выдачи работает через заднее место, пришла днем дверь закрыта, таблички никакой нет. Написала в поддержку отправила скрин из яндекса что филиал не работает, мне посоветовали прийти позже, отличный совет. Почитав отзывы я все таки решила попытать удачу, пришла в 19:20 и вуаля, все работает. Что с режимом работы этого отделения, почему это никто не контроллирует? В поддержке мне никто на этот вопрос не ответил. Это очень печально. Пользовалась доставкой в пункты выдачи в Москве, он работал в дюбое время (по режиму) Примите меры
Все ОЧЕНЬ медленно,всегда огромные очередь ,грязно,пахнет потом,сотрудники особо работать не хотят,каждый товар ищут долго,а если заказал несколько товаров,то тебе несут товары по одному,в чем сложность взять сразу все товары я не понимаю,один из худших пунктов OZON что я видел
Давно пользуюсь Озоном, очень люблю данный сервис. Недавно переехал в Опалиха, начал заказывать товары в данный ПВЗ. Время работы ПВЗ (согласно информации на двери) с 10 до 20 каждый день. На самом же деле ПВЗ (точнее его сотрудники) работает как хочет. Приходил уже раз 5, в 3 случаях ПВЗ был закрыт. Написал в поддержку Озон, надеюсь смогут повлиять на владельца и сотрудников ПВЗ.
Чистенько хорошо 👌 есть примерочная
Быстро отдают заказы ☺️ и быстро их сюда привозят
Работают в основном молодёжь, подрабатывают видимо летом, молодцы 👏 вежливые, приятно общаться
Расположение удобное! На первом этаже, отдельный вход, можно заехать с коляской. Бывают очереди!
Б
Борис Никольченко
6. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2023
Подтверждаю, дед не здоровается никогда! Специально громко говорю Добрый день, глядя в лицо. В ответ - тишина. А девушка-сменщица просто цветочек и солнышко! Всегда с улыбкой поприветствует, скажет спасибо и пожелает доброго дня. Сделайте что-нибудь с дедом, пожалуйста.
Озон как озон, но уж очень долгий на выдачу: что-то постоянно уходят долго искать, долго несут, долгие очереди. По сравнению с многочисленными WB в Опалихе очень грязный.
Отвратительно. Парень на выдаче заказов - жуткое хамло, плюс еще и не является сотрудником вообще - это просто парень сотрудницы, который ее подменяет, пока она ходит по своим делам.
1
Kurumun yanıtını göster
Абдулла
19. seviye şehir uzmanı
30 Ocak
Обшарпанный и грязный пункт выдачи!!!
Пыльно и грязно, облупившейся краска на стенах, освещение как в темнице!!! 👎👎👎
Помещение маленькое, всегда много неразобранных мешков. Заказы задерживают. Сотрудник сидит без маски. Санитайзера нет. Сегодня на вопрос, почему заказ не полностью выдан, ответил, что "остальное не отсканировал и сейчас не будет".
Стабильно не открываются в 10:00, уже в третий раз попадаю в такую ситуацию. Прождать можно час и он все равно не откроется. На вайлберисе нет таких проблем
Люблю Озон, за то что всегда можно заказать все, что душе пожелаешь, а также вернуть в течение суток, если что не понравилось. Заметила, что у данной организации очень вежливый персонал
Пункт грязный, часто бывают очереди, сотрудники работают очень медленно, у конкурентов очередь из 5 человек проходит за 5 минут, тут 20! Было что отказывались выдать заказ - идёт приёмка машины, иногда пункт просто закрыт без объявлений.