Здравствуйте.Несеолько раз пользовался этим пунктом выдачи Озон.Всегда быстро,чётко,доброжелательно,вежливо по человечески.
Сама сеть Озон прекрасно организована и практична в пользовании.Здесь часто бывает дешевле рынка,выручает.В пункте всегда чисто,уютно,приятно.В принципе можно припарковаться в обозримой близости.
Спасибо организаторам и работникам сети Озон.
Отличный пункт. Всегда чистота, вежливые и внимательные сотрудники. Обслуживают быстро и качественно. Удобно что в магазине расположен, сразу можно купить товары первой необходимости.
Претензия по заказу № 24689174-0044
Здравствуйте!
Я, в приложении ОЗОН 10.11.2021 года, оформила заказ № 24689174-0044 по карте ОЗОН РАССРОЧКА, который был отменен в тот же день.
Но заказ № 24689174-0044 отменился, но на нем висит задолженность, которой не должно быть так как заказ я не получала!
До сих пор на заказе висит задолженность, которой не должно быть!
Я многократно обращалась в вашу службу поддержки, но меня только кормят обещаниями и не решают проблему!
А 25.12.2021 мне на почту пришло письмо, что я не оплачиваю рассрочку и мою задолженность передают КОЛЛЕКТОРАМ!
11.11.20121 по карте ОЗОН рассрочка я купила кофемашину заказ Претензия по заказу № 24689174-0045 и оплачиваю своевременно все платежи!
Но Ваше приложение зачисляет мои платежи не в погашение долга заказа № 24689174-0045, а в погашение отмененного несуществующего заказа № 24689174-0044.
ТАК ЖЕ МНОЙ БЫЛА СОСТАВЛЕНА НЕОДНОКРАТНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ (НОМЕР ПОСЛЕДНЕЙ - 732 302 5)