Отвратительная организация работы клиники. Нужно было просто сдать анализы. 14.05.21г. спросила в регистратуре, нужна ли предварительная запись, Ответили, что запись не нужна. Забор крови с 8.30 до 10 часов. На следующее утро пришла в 9 часов. Прием еще не начинался. Пациенты пришедшие к 8.30 ждут начала приема. Подождала вместе с ними до 9 час 50 мин и не дождавшись появления медицинской сестры, ушла в соседнюю клинику, где мне за 10 минут провели все необходимые процедуры. Постараюсь больше в Озон не обращаться - только настроение себе портить. Обстановка в холле неприятная, тесная, администратор мало квалифицированная девочка.
Хочется выразить огромную благодарность ЛОР-врачу Хасяновой Юлии Александровне. Очень грамотный и располагающий к себе специалист. Очень нам помогла. Надо было срочно попасть в выходные к ЛОРу. Очень всё понравилось прием врача и отношение и оказанная помощь.
Записались после праздников на прием к кардиологу. С утра в день приема позвонили и нам подтвердили, что прием состоится. Сорвались с загородного отдыха. Приехали и узнали, что прием отменен. Не предупредили , не извинились. Безобразное отношение к своим клиентам.
8.12.2020 года я позвонила для записи на Узи, время звонка 09:26
Девушка записала меня на 17:30, при этом разговаривала не особо дружелюбно.для связи я оставила свой номер телефона .
Когда Человек приехал на узи( за час специально пил воду) и ехал до клиники 40 минут, ему отказали в приёме, сославшись на отсутствие специалиста. При этом девушка сказала, что она якобы мне звонила и предупреждала, да ещё и время предлагала на другой день. Такого звонка не было. Во первых, я бы искала другую клинику для узи, тк 9.12 нужно посетить врача с результатом узи, во-вторых, я бы предупредила папу, что ехать не нужно( для него передвижение даётся трудно) такого безобразия я не встречала в частных центрах!!!😡😡😡
Этой неорганизованной и бедной конторе жалко денег на расчистку снега, что бы приехать в эту клинику нужен трактор, иначе идти не на прием и выталкивать машину, больше не поеду даже
Убедительная просьба к руководству мед.центра, обратите внимание на работу ваших администраторов! Они работать не хотят или просто не умеют?! Трубки не берут, дверь не открывают, а мед.центр теряет клиентов из-за этого!
Ко врачам претензий нет, все хорошо!
Была на приеме у АртюхинаЮ.В. Мало того ,что он опоздал минут на 15,принимал меня всего 10 мин.,ничего полезного не сказал, резать .Правильно читала в каком то из отзывов хирург он и есть хирург.Никаких рекомендаций, советов я не услышала,быстрей быстрей и все до свидания. И за это заплати 900 руб.Лучше бы в поликлиннику сходила,толку тоже мало ,ну хоть бесплатно.Да,видимо настало время денег, всех только деньги интересуют и больше ничего ,печально!
Была на приеме у отоларинголога( лор), Артюхина Юрия Васильевича, очень приятный и простой человек, всё понятно разъяснил, на все вопросы также дал чёткие ответы,очень помог мне,за что ему сердечное спасибо!!!
3
3
Мария
7. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2022
В озоне принимает невролог Поздеева Мария Сергеевна , очень рекомендую! Отличный внимательный специалист.
Записалась на прием. Пришла к назначенному времени,а оказалось, что нет не записи, ни доктора на данное время. Как работают не понимаю, спят что-ли на ходу, бейджиков у сотрудников тоже нет.
Ужасное место, во-первых ничем не обрабатывают оборудование, которое ставят на сутки для мониторинга сердца, при моей маме сняли с мужчины (от которого был жуткий запах) и сразу ей поставили. Во-вторых, не сказали когда приходить его снимать, она первый раз это делала. На следующий день позвонили и сказали, почему она не идет, интересно, она как-то догадаться должна была во сколько приходить. Она пришла, ей конечно, сказали, что все ей говорили, но тут же даже не сказали когда приходить за результатом. В-третьих, просто невоспитанные администраторы, смеялись над мамой. Туда больше ни ногой!
Был записан на пятницу на перевязку, в четверг звонок что отменили приём, на понедельник был записан ко врачу для продления больничного, позвонили за 3 часа до приема и поставили перед фактом что приема не будет. Глав врач на контакт не выходит. Не рекомендую обращаться!
Очень ужасные Администраторы, позвонил, записался на нужное мне узи и время, когда приехал сказали что врача нет, перепутали день записи, хотя перед этим звонил раза 2 (уточнял информацию) и ни разу не сказали что не смогут сделать узи
Испортите настроение, качественного медицинского обслуживания не получите. Главное, вам нахамят и плохо обслужат за ваши же деньги! Низкий профессионализм персонала. В простой поликлинике лучше. Странно. Не рекомендую.
Не понравилось в этой клинике ВСЁ. вплоть до врача-гинеколога. Не советую.
Спросила нужно ли надевать маску,сказали как хотите. И это в платной мед клинике. Ужас.
Многие врачи в "Озоне" - ведущие специалисты Дзержинска, однозначно по составу врачей этот центр - ЛУЧШИЙ в городе. Сюда даже приезжают приглашенные врачи из Нижнего. Частенько тут есть очереди - запись плотная, но качество приема у врачей просто высшее!
Отвратительное обслуживание администраторов, не могут сразу и конкретно проинформировать о времени работы врача. Была записана на приём в 16.20, пришла в 16.25 сказали, что врач уже ушел
Супруг пришёл на приём к неврологу Поздеевой Марие Сергеевне. По рещультатам МРТ обнаружены грыжи позвоночника. Полноценный осмотр, выписано адекватное лечение. Разговаривает на языке пациента, все объясняет. Квалифицированный и грамотный специалист. Сейчас сложно найти врача такого уровня. Ей можно доверить своё здоровье. Спасибо большое.
Пришла к врачу, прописали курс лекарств. Пришла через месяц все документы потеряны. К врачу вопросов нет, но администратор даже не извинилась. Хуже чем в бесплатной отношение
Хожу к уролог. Врачу 5 звёзд! Самой клинике троечку прям с натягом. Парковка - проблема, оплаты картой нет!!! Последнее время хоть администраторы стали нормально общаться, а то раньше бардак был.